La necessità è la madre dell’invenzione, o almeno questo è stato il caso in cui il fondatore e CEO di Epos Now, Jacyn Heavens, ha identificato una lacuna nel mercato per un sistema POS accessibile mentre gestiva un bar. Cercò un sistema POS adatto ai suoi affari, e quando non riuscì a trovarne uno, iniziò a costruire il proprio software per soddisfare i proprietari di attività come lui.
Oggi, Epos Now è utilizzato da 30.000 aziende in 103 paesi e la società ha anche alcuni grandi nomi come Disney Pictures, Universal e Yankee Candle.
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Diamo uno sguardo più da vicino a questo outfit POS basato nel Regno Unito per vedere come si impone contro la concorrenza e scoprire se è la soluzione giusta per il tuo business.
Epos Now ha due livelli di prezzo: Standard e Premium (Image Credit: Epos Now)
(Immagine: © Image Credit: Epos Now)
Prezzi
Epos Now è un servizio basato su abbonamento e le aziende possono scegliere di pagare $ 39 al mese o $ 750 in anticipo. Tieni presente che questo è solo il prezzo del software e non include l’hardware necessario per eseguire il sistema POS dell’azienda.
Mentre altri sistemi POS si caricano in modo diverso a seconda del settore in cui operano, è stata una bella sorpresa scoprire che sia le varianti di vendita al dettaglio che quelle di ospitalità di Epos Now costano allo stesso modo. L’azienda offre anche una prova gratuita di 30 giorni in modo che i nuovi utenti possano testare il sistema da soli.
Epos Now ha due livelli a pagamento: Standard e Premium. Il piano standard costa $ 39 al mese e include supporto via email e assistenza per la configurazione. Ogni registro aggiuntivo che si desidera aggiungere al sistema costa 24 dollari al mese.
Il piano Premium costa $ 69 al mese e include supporto telefonico 24/7 e gestione dell’account. Le aziende che desiderano aggiungere registri aggiuntivi a questo piano pagheranno $ 45 al mese per ogni registro. Il modulo del programma fedeltà è disponibile separatamente e costa $ 39 aggiuntivi al mese.
Se ti iscrivi a un piano mensile con Epos Now, non c’è alcun contratto, quindi puoi annullare in qualsiasi momento senza incorrere in una penale anticipata.
Epos Now offre una serie di bundle hardware tra cui quelli specifici del settore per la vendita al dettaglio e l’ospitalità (Image Credit: Epos Now)
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Impostare
Epos Now è orgoglioso di essere il “sistema POS più semplice al mondo” e secondo la società “il personale può essere pienamente operativo in soli 15 minuti”. La facilità d’uso è sempre apprezzata e il sistema POS dell’azienda si distingue per la sua interfaccia utente semplice e pulita.
Epos Now è un sistema basato su cloud che può essere eseguito su qualsiasi dispositivo che supporti Google Chrome o Safari. Se disponi di hardware POS esistente da un altro fornitore, potresti essere in grado di utilizzarlo con il software dell’azienda, ma prima dovrai controllare con l’azienda.
Epos ora vende un numero di bundle hardware sul suo sito che sono classificati per settore e tipo di business (Image Credit: Epos Now)
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Sul suo sito, Epos Now vende un numero di Pacchetti sistema POS che si rivolgono alle attività di vendita al dettaglio e di ospitalità. Tuttavia, ci sono anche pacchetti per specifici tipi di business come il Nightclub Sistema POS Bar, Sistema POS Cafe, Sistema POS ristorante, Sistema POS moda e Bellezza Sistema POS per solarium. È probabile che questo faciliti le cose per i clienti che cercano una soluzione specifica, ma il pacchetto Retail o Hospitality dovrebbe essere sufficiente.
Ogni bundle di sistemi POS contiene uno dei terminali della società, il suo software POS, una stampante per ricevute e un cassetto contanti. Fortunatamente, l’installazione, la configurazione e l’addestramento sono inclusi nel prezzo dei bundle hardware di Epos Now, che costano tutti $ 1.799 indipendentemente dalla configurazione scelta.
Le funzionalità incluse in Epos Now dipendono dalla scelta del pacchetto Retail o Hospitality dell’azienda (Image Credit: Epos Now)
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Caratteristiche
Come accennato in precedenza, le funzionalità disponibili in Epos Now dipenderanno dalla scelta del pacchetto Retail o Hospitality, quindi diamo un’occhiata ad alcune delle migliori caratteristiche dei due.
Poiché Epos Now è un sistema POS basato su cloud, puoi accedere ai tuoi rapporti e ai dati di back-office da qualsiasi luogo su qualsiasi dispositivo con un browser Web (Image Credit: Epos Now)
Il sistema POS dell’azienda è basato su cloud, il che significa che è possibile accedere ai report e agli strumenti di back-office da qualsiasi browser, anche quando si è lontani dal proprio negozio o dalla propria attività. Con Epos Now, inoltre, non è necessario configurare un server locale anche se si utilizzano più dispositivi della propria azienda.
Quando si tratta di report, la dashboard del software fornisce una panoramica in tempo reale dei dati di vendita e puoi persino personalizzarla per mostrare le informazioni più importanti per la tua attività.
Epos Now ti consente di visualizzare sia i prodotti migliori che quelli con le peggiori prestazioni, oltre a visualizzare i marchi oi prodotti con i margini di profitto più elevati. Puoi anche tenere traccia delle prestazioni del tuo personale con i rapporti dei dipendenti del software. Tutti i report creati in Epos Now possono essere esportati in Excel, QuickBooks, Xero e Sage.
Il software dell’azienda ha un sistema di gestione dei clienti integrato che puoi utilizzare per raccogliere informazioni dai tuoi clienti e quindi utilizzare questi dati per analizzare il comportamento dei clienti. I clienti possono fornire feedback sulla tua attività direttamente dalle ricevute che hai inviato via email.
Epos Now ha più di 80 integrazioni e con la sua API a disposizione dei clienti, puoi persino aggiungere integrazioni personalizzate al sistema (Image Credit: Epos Now)
Come abbiamo già accennato, un modulo fedeltà è disponibile a un costo aggiuntivo, e qualsiasi altra integrazione o app che desideri aggiungere al tuo sistema POS può essere implementata tramite il proprio app store di Epos Now.
La versione retail di Epos Now include strumenti di gestione dell’inventario che supportano fino a 60.000 articoli e possono essere utilizzati per tracciare i prodotti nei negozi fisici e online.
La variante ristorante del software è in grado di tracciare l’inventario a livello di ingrediente e ha anche la capacità di dirvi quanti piatti è possibile preparare con i restanti ingredienti. È inoltre possibile impostare avvisi di disponibilità limitata nel sistema per avvisare l’utente quando i materiali di consumo stanno per esaurirsi e Epos Now può essere configurato per generare automaticamente ordini di acquisto quando i materiali di consumo sono bassi.
Epos supporta ora una vasta gamma di metodi di pagamento tra cui Apple Pay (Image Credit: Epos Now)
Infine, Epos Now consentirà alla tua azienda di accettare pagamenti tramite carta, chip, tap e persino Apple Pay. Più opzioni di pagamento sono una buona cosa in quanto offrono ai tuoi clienti maggiore flessibilità e forse anche soddisfazione quando si rendono conto che possono pagare con il loro Apple Watch alla tua attività.
concorrenza
Sebbene Epos Now offra un’ampia gamma di funzionalità e integrazioni, potrebbe non essere la scelta giusta per la tua azienda. Ecco un paio di alternative che vale la pena considerare.
Se gestisci un ristorante, allora Toast POS può valere la pena di prendere in considerazione questo sistema POS è stato progettato specificamente con un focus sul servizio di ristorazione. L’hardware ben progettato dell’azienda è stato progettato per resistere ai rigori di qualsiasi ambiente di ristorazione, e si può anche pagare un po ‘di più per averlo installato professionalmente, il che potrebbe essere molto vantaggioso per le aziende che si stanno espandendo rapidamente.
Se si dispone di hardware POS esistente o se si desidera solo più scelte nel modo in cui viene configurato il sistema, allora Talech POS potrebbe essere giusto per te, in quanto il sistema POS dell’azienda è compatibile con un numero di dispositivi di terze parti. Ciò significa che puoi selezionare e scegliere esattamente come vuoi configurare i tuoi registri.
Verdetto finale
Epos ora ha un sacco di cose fin dall’inizio. Rendendo il suo sistema POS abbastanza facile da utilizzare in modo che i dipendenti possano essere addestrati su di esso in soli 15 minuti, la società sta garantendo che sia i titolari di aziende sia gli stessi dipendenti non si sentano frustrati.
L’aggiunta di un app store a Epos Now è stata un’altra saggia decisione che fornisce alle aziende il software con cui hanno familiarità, mentre contemporaneamente sollecita gli sviluppatori a scrivere software per il sistema. L’aggiunta di nuovi metodi di pagamento come Apple Pay può anche aiutare i proprietari di aziende a attirare nuovi clienti e generare a loro volta più vendite.
Per finire, Epos Now ha una prova gratuita di 30 giorni, quindi non c’è motivo per non provare questo sistema POS.
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