Ontario-based Shopify può essere meglio conosciuto per la sua piattaforma di e-commerce, ma l’azienda offre anche un sistema POS (Point of Sale) che può facilmente integrarsi con i suoi altri prodotti.
I fondatori dell’azienda sono entrati per la prima volta nel mercato dell’e-commerce dopo aver tentato invano di lanciare il proprio negozio online nel 2004. Tuttavia, fino al 2013 Shopify ha annunciato il lancio di Shopify Payments insieme al suo sistema POS basato su iPad.
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Da allora, il colosso dell’e-commerce ha migliorato il proprio sistema POS e addirittura è arrivato a progettare il proprio hardware per la prima volta nel 2017, sotto forma di un lettore di schede chip e magnetiche.
Entriamo quindi nel sistema POS di Shopify e vediamo come si impone contro la concorrenza.
La vasta gamma di piani di Shopify (Image Credit: Shopify)
Prezzi
Shopify POS addebita un costo mensile insieme a tariffe che dipendono dal tuo utilizzo. L’azienda offre una vasta gamma di piani che possono soddisfare le esigenze di entrambe le piccole imprese che sono appena agli inizi così come le organizzazioni più consolidate.
Il piano Lite costa $ 9 al mese e non include un negozio online. Questo piano richiede inoltre che i clienti usino Shopify Payments come un gateway con un tasso di carta di credito di persona del 2,7%. Il Piano Lite di Shopify supporta prodotti e dispositivi illimitati e, per le aziende che necessitano di ulteriore assistenza, l’assistenza clienti è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Il Basic Shopify Plan costa $ 29 al mese e include un negozio online. Proprio come con il Lite Plan, dovrai comunque utilizzare Shopify Payments come gateway. Il tasso di carta di credito di persona del 2,7% si applica ancora, ma poiché è anche possibile avere un negozio online, Shopify Payments addebita un tasso di carta di credito online del 2,9% più $ 0,30 per ogni transazione. Con Basic, hai anche accesso ai canali di vendita di Facebook, Pinterest e Twitter e puoi creare due account dello staff.
Il piano Shopify costa $ 79 al mese ma le spese di transazione sono leggermente ridotte. Il tasso di carta di credito di Shopify Payments diminuisce al 2,5% mentre il tasso della carta di credito online scende al 2,6% più $ 0,30 per ogni transazione. Con questo piano, puoi aggiungere cinque account dello staff e accedere anche a rapporti professionali e recupero del carrello abbandonato.
Il Piano Shopify avanzato costa $ 299 al mese e ha un tasso di carta di credito di persona del 2,4% con un tasso di carta di credito online del 2,4% più $ 0,30 per transazione. Con questo piano, però, non sei limitato a Shopify Payments; ma la società addebiterà un costo aggiuntivo per l’utilizzo di un gateway di pagamento esterno dello 0,5%. In termini di componenti aggiuntivi, il Piano Shopify avanzato consente di accettare carte regalo e di accedere al proprio generatore di report avanzato con tariffe di spedizione calcolate da terze parti. Questo piano è adatto per le grandi aziende in quanto è possibile aggiungere fino a 15 account di personale.
Infine, la soluzione aziendale di Shopify per le grandi aziende si chiama Shopify Plus, ma per scoprire i prezzi di questo piano, dovrai contattare direttamente la società.
Shopify offre un periodo di prova gratuito di 14 giorni senza carta di credito richiesta per tutti i suoi piani. I clienti non sono tenuti a firmare un contratto e non ci sono spese di cancellazione.
Il software POS di Shopify è in esecuzione su un iPad accanto al Tap, Chip dell’azienda Lettore di scorrimento (Image Credit: Shopify)
Impostare
Proprio come Piazza fa, Shopify POS include anche un chip gratuito Lettore Swipe che supporta tutte le principali carte di credito.
L’ultimo Tap, Chip di Shopify Lettore di scorrimento (Image Credit: Shopify)
Tuttavia, se desideri anche accettare transazioni tap contactless sotto forma di Android Pay e Apple Pay, allora avrai bisogno del Tap, Chip dell’azienda Lettore di swipe che vende al dettaglio per $ 89 (anche se le unità ricondizionate sono attualmente disponibili sul suo sito per $ 69 se stai cercando di risparmiare un po ‘di denaro).
Tocca, Chip Supporto a scorrimento (Image Credit: Shopify)
Mentre il Chip Il lettore Swipe include un proprio supporto, un Tap, Chip Il supporto Swipe è disponibile per ulteriori $ 39 per dare al lettore di carte un aspetto più professionale alla cassa del tuo negozio.
Shopify si distingue dagli altri sistemi POS come Lightspeed che può essere utilizzato solo su dispositivi iOS. Il software dell’azienda funziona sia su dispositivi Android che iOS, anche se raccomanda che gli store tradizionali utilizzino gli iPad, mentre i commercianti che vendono i propri prodotti in occasione di fiere e altri eventi possono utilizzare i propri lettori di carte con uno smartphone o un iPhone Android.
La configurazione di Shopify POS è un processo semplice che probabilmente non richiederà ai clienti di contattare l’azienda per assistenza. Tuttavia, i clienti che attualmente utilizzano la piattaforma di e-commerce dell’azienda avranno un tempo ancora più semplice con il processo di installazione iniziale. Ciò è dovuto al fatto che gli utenti che hanno già un negozio online Shopify avranno tutti i loro spazi pubblicitari automaticamente sincronizzati con il sistema POS. Quelli che non hanno un negozio Shopify dovranno aggiungere l’inventario al back-end, elemento per articolo, o usando un’importazione CSV.
Gli utenti possono anche gestire i loro negozi direttamente da un dispositivo mobile utilizzando l’app mobile di Shopify. L’app consente agli imprenditori di lavorare sui propri negozi in viaggio consentendo loro di aggiungere articoli, caricare foto, modificare i prezzi e persino contattare i clienti telefonicamente o via email.
Il software POS di Shopify in esecuzione su un tablet (Image Credit: Shopify)
Caratteristiche
Shopify POS è un sistema POS completo con una vasta gamma di funzionalità che piaceranno sia alle piccole che alle grandi aziende. Ci limiteremo ad evidenziare alcune delle funzionalità più utili del servizio, ma puoi trovare l’elenco completo sul sito della compagnia.
Quando si tratta di pagamenti, Shopify POS consente alle aziende di accettare due o più opzioni di pagamento, che possono essere molto utili quando si tratta di clienti che vogliono pagare una parte della loro fattura in contanti o di dividere il pagamento tra due carte di credito. Sono anche supportate le carte regalo, ma come detto sopra, avrai bisogno del piano Advanced Shopify per utilizzare questa funzione.
L’opzione per dare agli utenti il credito in negozio piuttosto che un rimborso tradizionale è abbastanza utile, così come la possibilità di vendere online tramite Shopify o dal tuo sito web. La funzione “Acquista pulsante” consente alle aziende di incorporare un collegamento in modo che i clienti possano acquistare prodotti tramite WordPress, Tumblr, Wix e vendere tramite Facebook, Twitter e Pinterest.
Shopify POS aiuta anche a semplificare il processo fiscale calcolando automaticamente l’imposta sulle vendite in base alla posizione del tuo negozio. Le ricevute personalizzate consentono alle aziende di personalizzare sia la propria posta elettronica sia le ricevute cartacee per includere ulteriori dettagli come orari di apertura, promozioni e il sito web aziendale.
In termini di integrazioni, è possibile integrare Shopify POS con software di contabilità ad esempio QuickBooks e Xero. L’azienda dispone inoltre di un proprio app store in cui è possibile trovare app per marketing, reportistica e altri strumenti che possono essere utili per la propria attività. Tuttavia, alcune di queste app hanno un costo aggiuntivo (puoi anche crearne una tua utilizzando l’API di Shopify).
concorrenza
I clienti che già utilizzano la piattaforma di e-commerce di Shopify scopriranno che le sue integrazioni con Shopify POS rendono difficile prendere in considerazione l’utilizzo del sistema POS di un concorrente. Tuttavia, se non sei già un cliente Shopify, potrebbe valere la pena di guardare ad altre alternative.
Se tu e il tuo staff siete a vostro agio nell’usare il software e l’hardware di Apple, allora Velocità della luce potrebbe valere la pena di provarlo. L’azienda offre tre prodotti distinti che sono personalizzati per il tipo di attività che stai eseguendo. Lightspeed Retail è progettato per le piccole imprese che necessitano solo di un registro e di funzioni di reporting di base, Lightspeed eCom è il prodotto più economico progettato per i rivenditori online e Lightspeed Restaurants è destinato alle aziende del settore alimentare.
POS quadrato potrebbe anche essere un’altra opzione da esaminare per le aziende che vogliono solo accettare pagamenti occasionali con carta. Tuttavia, gli utenti si sono lamentati di aver bloccato i propri account quando la società ritiene che si possa verificare una frode a causa di un periodo di vendite molto elevate.
Un imprenditore che utilizza Shopify POS per completare una transazione (Image Credit: Shopify)
Verdetto finale
Se sei già un cliente della piattaforma di e-commerce di Shopify, utilizzare l’offerta POS per il tuo negozio al dettaglio è quasi un gioco da ragazzi. Il fatto che si sincronizzi perfettamente con l’offerta di e-commerce aiuta Shopify POS a distinguersi nel crescente mercato dei Point of Sale.
Tuttavia, anche se non si sta utilizzando la piattaforma di e-commerce dell’azienda, il suo sistema POS offre ancora una gestione e un reporting dell’inventario con un’interfaccia utente semplice e pulita. Shopify POS è facile da configurare e insegnare ai dipendenti come inserire le vendite è un processo indolore. Le aziende più grandi possono essere più interessate a guardare più servizi di fascia alta, come NCR Silver, che sono meglio equipaggiati per far fronte alle loro esigenze.
Tutto sommato, Shopify POS è una soluzione eccellente per le piccole imprese e i rivenditori online che vogliono occasionalmente vendere ai clienti di persona. Le aziende alla ricerca di un sistema POS facile da utilizzare su iOS non dovrebbero guardare oltre l’offerta POS di Shopify.
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