In questo post, le spiegherò perché lo schermo del suo televisore Hisense è diventato improvvisamente nero mentre stava trasmettendo qualcosa in streaming. Soprattutto, le mostrerò come risolvere il problema prima di decidere che il suo televisore Hisense è finito.
Ecco una soluzione rapida per lei…
Per risolvere lo schermo nero sul suo televisore Hisense, controlli il collegamento del cavo e riaccenda il televisore. Se il problema rimane irrisolto, potrebbe trattarsi di un problema di hardware. In tal caso, potrebbe prendere in considerazione la possibilità di sostituire il televisore Hisense con uno nuovo.
Hisense è uno dei maggiori produttori di TV in Cina, con un fatturato totale di 27,2 miliardi di dollari secondo il suo ultimo rapporto finanziario. Inoltre, ha oltre 35000 brevetti concessi a livello globale, di cui il 63% attivi.
Schermata nera del televisore Hisense – perché accade?
Ci sono alcune ragioni per cui lo schermo del suo televisore Hisense diventa nero. È importante identificare queste cause, in modo da sapere da dove iniziare per la risoluzione dei problemi.
Ecco i possibili motivi per cui lo schermo del televisore Hisense diventa nero:
- software corrotto
- ingresso sbagliato
- cavo allentato
- alimentazione difettosa
- TV difettosa
- problemi hardware
Come risolvere la schermata nera della morte sul televisore Hisense
Ecco come risolvere lo schermo nero della morte sul suo televisore Hisense, in base ai motivi indicati sopra:
| POSSIBILI CAUSE | COME RISOLVERE |
| software corrotto | Si rechi in Impostazioni > Preferenze del dispositivo > Informazioni > Aggiornamento del sistema.
La TV cercherà automaticamente gli aggiornamenti disponibili. Se ci sono, selezioni Aggiorna ora per installarli. |
| INGRESSO errato | Controlli i cavi sul retro del televisore. Si assicuri che siano sulla porta corretta. Sarebbe utile se controllasse il manuale per assicurarsi che ogni cavo sia collegato all’ingresso giusto. |
| cavo allentato | Controlli che non ci siano cavi allentati o danneggiati. Si assicuri che i cavi siano saldamente collegati alla porta. In caso di danni, sostituisca il cavo con uno nuovo. |
| alimentazione sbagliata | Colleghi la TV a una presa di corrente diversa. Se non funziona, il problema potrebbe essere nell’alimentatore. |
| TV difettoso | Chiami l’assistenza TV di Hisense. Se si tratta di un difetto di fabbrica che causa lo schermo nero, potrebbe ottenere una sostituzione a seconda della garanzia. |
| problemi hardware | Controlli la retroilluminazione, la scheda madre e la scheda T-Con. Se non è sicuro di aprire il televisore, lo porti dal tecnico. |
Il televisore Hisense ha un pulsante di reset?
Sì, il televisore Hisense ha un pulsante di reset.
Il pulsante di reset del televisore Hisense si trova sul retro del televisore. Si tratta di un piccolo foro vicino alla porta HDMI, etichettato come Reset. Potrebbe essere necessario un piccolo spillo per premere il pulsante.
Se non riesce a trovare il pulsante di reset, può provare a fare un soft reset scollegando il televisore per 60 secondi e ricollegandolo successivamente.
Come resettare il suo televisore Hisense?
Ecco come resettare il televisore Hisense:
- Tenga premuto il tasto EXIT sul telecomando per 15 secondi.
- Sullo schermo dovrebbe apparire il messaggio di reset di fabbrica di Hisense.
- Selezioni Ok e spenga il televisore.
- Riaccenda il televisore dopo 20 secondi.
Nota: le istruzioni fornite potrebbero non essere applicabili ad altri modelli. Tuttavia, può sempre trovare il reset di fabbrica del televisore nel Menu e orientarsi.
Come verificare i danni alla retroilluminazione con il televisore Hisense?
Per verificare la presenza di danni alla retroilluminazione con il televisore Hisense, proceda come segue:
- Accenda il televisore. Riproduca qualcosa.
- Accenda la luce nella stanza.
- Punti una torcia sullo schermo del televisore.
- Verifichi se riesce a vedere l’immagine sullo schermo.
Nota: se riesce a vedere le immagini sullo schermo, la retroilluminazione è danneggiata e deve essere sostituita.
Come sapere se il problema dello schermo nero della TV Hisense è dovuto al software o all’hardware?
Se si tratta di un problema software, lo schermo del televisore tornerà a funzionare dopo il ciclo di alimentazione o l’aggiornamento del firmware. D’altra parte, se si tratta di un problema legato all’hardware, lo schermo del televisore rimarrà nero come la pece nonostante tutte le soluzioni possibili.
Per i problemi legati all’hardware, può chiamare l’assistenza Hisense per chiedere aiuto. Se i costi per riparare il televisore sono troppo elevati, l’acquisto di un nuovo apparecchio è un’idea saggia.
Posso riparare il mio televisore Hisense?
Sì, può riparare il suo televisore Hisense.
Ci sono alcuni metodi fai-da-te che può provare, come riparare la retroilluminazione, la scheda madre o la scheda T-Con. Tuttavia, se me lo chiede, non mi sento molto a mio agio ad aprire il mio televisore. Ma questo sono solo io….
Tuttavia, se è sicuro di quello che sta facendo, non esiti a ripararlo!
Vale la pena portare il mio televisore Hisense dal tecnico?
Sì, vale la pena portare il televisore Hisense dal tecnico.
Nella maggior parte dei casi, porterei il mio televisore “rotto” dal tecnico solo quando ho finito di risolvere tutti i problemi possibili. Vale sempre la pena di rivolgersi a un esperto per dare un’occhiata al televisore e ottenere un preventivo su quanto costerà ripararlo.
Per quanto riguarda il costo, dipende dalla gravità del danno. In genere, riparare un televisore costa fino a 200 dollari, a seconda della località in cui si trova.
Parole finali
Il problema dello schermo nero del suo televisore Hisense può essere risolto in vari modi.
Se si tratta di un problema di software, lo schermo dovrebbe riaccendersi dopo aver eseguito un ciclo di alimentazione, un reset o un aggiornamento del software del televisore. D’altra parte, potrebbe essere necessario un tentativo più difficile se la causa del problema è legata all’hardware. Tuttavia, può sempre chiamare l’assistenza Hisense per avere un supporto.
Per ulteriori suggerimenti su come risolvere il problema della TV Hisense che non si accende, legga questo articolo!
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