Fondata circa 20 anni fa, Strato di Berlino è una gigantesca società di hosting di siti Web che ora gestisce 4.000.000 domini su più di 60.000 server.
Esplorare i piani di Strato è complicato, poiché variano notevolmente tra i diversi paesi. Tuttavia, abbiamo deciso di concentrarci sul sito Web del Regno Unito ai fini di questa recensione.
Strato ha quattro piani principali di hosting web. Tutti si basano su un contratto di 12 mesi che viene addebitato in anticipo al momento della registrazione.
Il piano “Basic Web” inizia a soli £ 4 ($ 5,20) al mese pagati annualmente. Include un dominio, trasferimento di dominio gratuito, 2 GB di spazio web, traffico illimitato, 1.000 account e-mail, 2 GB di spazio per account e-mail, due account FTP, cinque sottodomini, reindirizzamento del dominio, gestione DNS, auto-responder, alias, controllo centrale panel, Strato Blog, statistiche web, strumento newsletter, supporto gratuito via email, oltre a un database di domande frequenti. Hai anche una garanzia di rimborso di 30 giorni.
- Puoi iscriverti a Strato qui
Il livello ‘Power Web’ è di £ 6 ($ 7,80) al mese, pagato annualmente. Questo include tutto il piano base, oltre a due domini, 6 GB di spazio web, WordPress, Piwik, PhpBB, Gallery, Serendipity, Mediawiki, Coppermine (photo manager), 2.000 account e-mail, cinque account FTP, 50 sottodomini, tre MySQL database, PHP 5, Perl, Python, Ruby e altro.
Il pacchetto “Advanced Web” pesa a £ 10 ($ 12,99) al mese, se pagato annualmente. Comprende tutti i suddetti oltre a tre domini, 20 GB di spazio web, Joomla, Drupal, TYPO3, SugarCRM, 4.000 account di posta elettronica, 10 account FTP, 500 sottodomini, rappresentazioni grafiche di statistiche web, 10 database MySQL e Cron Jobs.
Il piano “Enterprise Web” è di £ 15 ($ 19.50) al mese, pagato annualmente. Gli extra inclusi sono cinque domini, 50 GB di spazio web, 6.000 account di posta elettronica, 1.000 sottodomini e 20 database MySQL.
Configurazione dell’account
Il sito web di Strato sembra buono all’inizio, ma inizia a esplorare e troverai rapidamente i problemi. La pagina di hosting condiviso è piena di informazioni e non molto ben organizzata, quindi aspettati di passare un po ‘di tempo a scorrere su e giù.
Tra l’altro, se ti piace vedere le specifiche di basso livello di un piano – quanti sottodomini sono supportati, quanti alias email – apprezzerai la tabella dettagliata di Strato. È bello vedere una società rendere i dettagli dei prezzi chiari in anticipo, piuttosto che nascondere le cifre finché non si raggiunge la pagina di pagamento.
Abbiamo fatto la nostra scelta di prodotti e ci è stato chiesto di scegliere un dominio. Puoi registrare un nuovo dominio gratuitamente o trasferirne uno già esistente, ma non è possibile lasciare il dominio con il suo attuale gestore. Ciò è insolitamente inflessibile e potrebbe essere un vero problema per alcuni.
Continuare con il piano scelto era abbastanza semplice. La pagina del carrello di Strato elencava chiaramente la nostra scelta di prodotti, e ci forniva precisi dettagli su ciò che avremmo pagato ora, e le tasse di rinnovo. L’azienda ci ha dato la possibilità di rimborsi manuali, il che è utile se si desidera il controllo completo su quando – e se – si paga per il rinnovo.
Abbiamo fatto la nostra scelta e il pagamento è stato elaborato come al solito. Sfortunatamente non c’è attivazione istantanea, ma il sito web ci ha fornito un numero di riferimento dell’ordine e ci ha spiegato che avremmo ricevuto presto un’email con ulteriori istruzioni.
Login di tipo Strato (Image Credit: TechRadar)
Creare un sito
La maggior parte degli host attiva il tuo account entro pochi minuti dal pagamento. Ci sono volute quasi due ore prima che avessimo ricevuto un’e-mail di benvenuto da Strato, ma poiché il sito dice che gli account verranno attivati entro 24 ore, probabilmente dovremmo esserne grati.
L’azienda gestisce bene la sicurezza. Ti viene assegnato un numero cliente come nome utente, il che rende molto più difficile da indovinare (altri host utilizzano spesso la tua e-mail o il nome di dominio). Le password vengono inserite separatamente dal processo di acquisto, un misuratore di “precisione” preciso mostra quanto sono sicuri e non ti vengono mai inviati per email.
Login ci ha portato al pannello di hosting di Strato. L’hosting Linux condiviso dell’azienda non utilizza cPanel, vDeck o altro standard, optando invece per la propria creazione personalizzata. Nella nostra esperienza non è mai una buona notizia e Strato non ha fatto nulla per cambiare idea.
Il design del pannello sembra buono a prima vista, essendo pulito e in gran parte basato su testo, ma è mal organizzato. Ad esempio, quando abbiamo effettuato l’accesso alla console, abbiamo evidenziato sei aree nella parte superiore della pagina, ma queste erano relative ai prodotti che non avevamo o alle funzioni che useremmo occasionalmente. Se stai cercando qualcosa di importante, come il file manager, dovrai navigare su Database e WebSpace nella barra laterale e riconoscere che WebFTP è un tipo di file manager.
Anche le opzioni di supporto sono ben nascoste. Non c’è una casella ‘Cerca le caratteristiche’, nessun menu Guida in primo piano o qualcosa di simile. Invece è necessario scorrere fino alla fine della pagina, fare clic sul collegamento Supporto per aprire il sito di supporto in una nuova scheda e infine cercare consigli.
Non esiste Site Builder basato su template nei pacchetti di hosting condiviso standard. Ottieni l’installazione rapida di WordPress e alcune altre applicazioni tramite l’AppWizard dell’azienda. Questo non supporta tante app quanto le migliori della concorrenza, ma le imposterà senza difficoltà, e se hai solo bisogno di un sito WordPress a velocità, farà il lavoro come chiunque altro.
La gestione manuale del sito è anche possibile tramite FTP o un semplice gestore di file WebFTP. Di nuovo, questo non è così semplice o capace come gli equivalenti cPanel che otterrete altrove, ma ottiene le attività principali; e se il tuo sito è di base probabilmente non utilizzerai molto questi moduli.
Centro assistenza di Strato (Image Credit: TechRadar)
Prestazione
Ci piace passare molto tempo a testare i servizi di supporto di un host, ma Strato non ha molto da provare. Non ci sono live chat (nemmeno vendite), nessun ticket di supporto formale, ma c’è un link del Centro assistenza sul sito web dell’azienda, che include una knowledgebase web.
Questo offre un’interfaccia semplice e familiare, con pulsanti per accedere a articoli di assistenza su argomenti particolari (e-mail, database, server). Facendo clic su uno di questi viene visualizzato un albero di argomenti secondari e alcuni collegamenti diretti ad articoli popolari, e c’è anche una casella di ricerca per cercare direttamente le parole chiave.
Un problema ovvio è che il sito non ha molto contenuto. Navigando alla categoria Database ci ha mostrato sei articoli; la ricerca di MySQL ci ha dato 14 riferimenti in totale. Il contenuto individuale non era male, ma riguarda principalmente l’impostazione e la gestione. C’è molto poco per aiutarti a identificare o risolvere i problemi, quindi per esempio eseguire una ricerca sulla parola chiave Permessi non ci ha dato alcun risultato.
Abbiamo provato altre ricerche con risultati altrettanto impressionanti. ‘Import WordPress’ ci ha fornito un articolo sull’installazione di WordPress usando SiteWizard di Strato. Apache ha restituito un singolo hit minore, mentre la ricerca di PHP ci ha fornito alcuni articoli utili, ma altri hanno appena evidenziato il pannello di controllo di base. “Come posso verificare la versione PHP e / o MySQL?” Suggerisce di creare un file PHP, caricarlo via FTP e aprirlo dal browser, ad esempio (cPanel di solito lo visualizza in una barra laterale).
Si noti che i clienti che acquistano da www.strato-hosting.co.uk ottengono l’accesso a un numero di telefono 0800, ma l’assistenza telefonica è disponibile solo dalle 7:00 alle 19:00 nei giorni feriali. L’assistenza via e-mail è disponibile ma non specifica alcun orario di apertura, quindi possiamo solo supporre che sia lo stesso delle ore di supporto telefonico. Non sembra esserci alcun supporto durante il fine settimana.
Per quanto riguarda i test delle prestazioni del nostro server, Strato ha ottenuto buoni risultati. Il nostro server assegnato era a Berlino, aveva buoni tempi di risposta dal Regno Unito, era ancora meglio con le connessioni USA e un po ‘sopra la media nel complesso. Qualunque cosa stia facendo Strato per tagliare i costi, non sembra coinvolgere l’hardware o la rete, che è sempre utile sapere.
Verdetto finale
Strato offre un modo economico per ottenere un sito di base online, ma cerca di fare qualcosa di più avanzato e pagherai un prezzo in termini di supporto scadente, pannello di hosting sottodimensionato e altro ancora.
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