GoToMyPC è stata una delle prime applicazioni a fornire la tecnologia di accesso desktop remoto sui computer Windows quando è stata lanciata nel 1998. Gli autori originali di un’azienda chiamata ExpertCity, ora di proprietà di Citrix Systems.
Gli sviluppatori di questa soluzione sono LogMeIn dopo una recente fusione. Un business che ha anche un prodotto di accesso remoto di marca che compete con questo strumento, interessante.
L’essere in questo gioco da così tanto tempo offre vantaggi GoToMyPC nel settore dell’accesso remoto?
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Prima di iniziare a utilizzare GoToMyPC, dovrai installare il software su entrambe le macchine che desideri utilizzare (Image credit: LogMeIn)
(Immagine: © Image credit: LogMeIn)
Caratteristiche
La maggior parte degli strumenti di accesso remoto richiede software a entrambe le estremità e GoToMyPC funziona allo stesso modo.
Dopo aver installato il sistema remoto con un’app software e averlo collegato a un portale Web, è possibile installare “Opener” sul sistema che si intende utilizzare.
Con tutti questi cerchi saltati, il sistema remoto può essere controllato fino a quando si dispone dei dettagli dell’account e della password di sistema univoca creata durante l’installazione.
La funzionalità non è nulla di eccezionale, ma rappresenta un notevole miglioramento rispetto a Windows Remote Desktop.
Una caratteristica particolarmente utile è che i file possono essere trascinati simbolicamente da un sistema remoto al computer di controllo e viceversa. Questa funzionalità ci è piaciuta, ma non funzionerà se il sistema remoto è un Mac Apple, purtroppo.
GoToMyPC ti consente anche di trasferire file tra macchine (Image credit: LogMeIn)
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Per coloro che devono spostare molti file e cartelle, è possibile attivare uno strumento di trasferimento in grado di spostare e sincronizzare la raccolta di file più grande.
E, per coloro che si connettono regolarmente, i sistemi remoti possono essere salvati come scorciatoie sul desktop per un accesso rapido.
È disponibile anche una finestra di chat rudimentale, che consente l’interazione con qualcuno seduto al sistema remoto. Sfortunatamente, GoToMyPC non includeva un mezzo per parlare tramite un canale audio usando il VoIP.
Quando i due sistemi sono collegati, condividono un blocco appunti comune, consentendo a comandi, URL o qualsiasi altra cosa di copiare / incollare in azione il sistema remoto.
Per impostazione predefinita, la tastiera e il mouse rimangono funzionanti sul sistema remoto, sebbene sia possibile scegliere di bloccarli e persino di oscurare lo schermo mentre si è connessi.
Se hai già utilizzato software desktop remoto, sarai a casa con GoToMyPC (Image credit: LogMeIn)
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Interfaccia
L’interfaccia è molto semplice, in quanto ciò che fai maggiormente è usare il sistema remoto attraverso una finestra. L’impostazione predefinita prevede che la sessione venga visualizzata in un rapporto 1: 1, ma può essere ridimensionata se si desidera visualizzare un desktop più remoto.
Su ogni sessione remota è un tipico menu dell’applicazione Windows, in cui è possibile trovare le preferenze, le opzioni della stampante e avviare alcune delle funzioni secondarie. Questi includono lo strumento di chat e le applicazioni di trasferimento di file.
Ogni sessione ha un bordo dai colori vivaci e puoi modificarlo per ciascun sistema remoto, quindi è più facile identificare con quale sistema stai interagendo.
Il portale web ha un’interfaccia web molto snella che assomiglia al tipo di cosa che si potrebbe trovare su un router. È stato hardcoded per funzionare con una risoluzione di 800 x 600, rendendolo molto piccolo su un sistema che utilizza una modalità schermo superiore a 1080p.
Qui puoi trovare tutti i sistemi registrati sul conto, e anche la fatturazione e l’accesso al sistema di aiuto.
Non c’è molto altro da dire sull’interfaccia, a parte il fatto che evita con successo di intralciare l’uso effettivo.
GoToMyPC prende sul serio la sicurezza richiedendo che ogni sistema remoto abbia una password univoca, ma esiste anche la possibilità di utilizzare password monouso (Credito immagine: LogMeIn)
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Sicurezza
Come le applicazioni di controllo remoto, GoToMyPC è più orientato alla sicurezza di molti.
Ogni sistema remoto deve avere una password univoca, utilizzata con ogni accesso. Oppure, è possibile creare un elenco stampato di password monouso che fornirà l’immissione, ma solo una volta.
Gli utenti che desiderano saperne di più su One-Time Passwords troveranno un collegamento nell’offerta delle preferenze per spiegarli, ma ti condurrà a una pagina sul sito Web di LogMeIn che non esiste più.
Questo collegamento interrotto non era l’unico esempio di questa disconnessione tra l’app e i servizi Web, poiché l’intero sistema di guida sembra interrotto. Poiché tutti i collegamenti puntano a support.gotomypc.com, ma le pagine si trovano ora su support.logmeininc.com, fino a quando gli sviluppatori non svilupperanno questa soluzione. Stranamente, il portale web ha i link corretti che funzionano.
Mentre richiedere due password per ciascun accesso potrebbe sembrare impegnativo, ma è possibile utilizzare un’opzione di autenticazione a due fattori, tramite la messaggistica SMS.
Le connessioni vengono disconnesse automaticamente dopo 15 minuti di inattività, ma è possibile estenderla a 9999 minuti se si ritiene che sia necessario più tempo.
Il computer host può essere bloccato su connessione e disconnessione, ma questo non è l’impostazione predefinita e deve essere configurato tramite le preferenze.
Quello che può essere un problema è che se un PC remoto viene spento, a causa di un aggiornamento automatico o per sbaglio, non può essere riattivato in remoto a meno che non sia stato acquistato il piano aziendale con WOL (Wake-On- LAN).
GoToMyPC supporta Windows e Mac, ma sfortunatamente non c’è supporto per Linux (Image credit: LogMeIn)
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Prezzi
Il prezzo per GoToMyPC è molto semplice. Ci sono solo tre piani; Personale, Pro e Corporate.
Il personale è per un singolo utente e computer e costa 35 dollari al mese per computer, e ciò rappresenta una riduzione del 20% rispetto al prezzo precedente.
Il piano Pro è pensato per un numero di utenti compreso tra 2 e 50 e per $ 66 al mese è possibile utilizzarlo su due computer. Con questa versione, ottieni l’amministratore degli utenti e rapporti più sofisticati.
E, Corporate ha costi basati sulle quotazioni che partono da £ 140 al mese e offre Wake-On-LAN, più amministratori e un account manager dedicato su GoToMyPC.
Comunque guardi questi numeri sono alti e non ottieni alcune delle funzionalità standard fornite dai piani di livello inferiore su altri prodotti, a meno che tu non abbia un account aziendale particolarmente fastidioso.
Inoltre, alcuni clienti hanno anche utilizzato varie piattaforme di revisione per lamentarsi della difficoltà con cui GoToMyPC consente ai clienti di annullare. E, pagare un anno in anticipo è un errore se si decide di annullare parzialmente, in quanto non rimborserà nessuno di quei soldi.
Gran parte di questa posizione aggressiva e significativi aumenti dei prezzi hanno accompagnato la fusione con LogMeIn, alcuni hanno notato.
Ciò che non può essere facilmente criticato è la funzionalità di base e la facilità d’uso. L’interfaccia è semplice e logica e il set di funzionalità include alcune cose, come il supporto multi-monitor che non sono comunemente fornite.
Mancano anche alcune funzionalità comunemente fornite, come la comunicazione vocale.
Anche con questo mancante, la maggior parte del personale IT dovrebbe trovare ciò di cui ha bisogno, il più delle volte, purché non necessitino di interazioni più sofisticate con l’utente remoto.
Dove combatterà è in un ambiente che utilizza un mix di Windows, Apple Mac e Linux. Perché mentre supporta Mac OS X, quel software non ha tutte le funzionalità dell’app Windows. E, non supporta affatto Linux.
Quest’ultima limitazione esclude che GoToMyPC sia utile a molte aziende più grandi che utilizzano un ambiente misto in cui la tecnologia server è spesso probabilità di essere piattaforme Linux o virtuali.
Verdetto finale
Questa soluzione è efficace in ciò che fa, ma opera all’interno di uno stretto corridoio di utilizzo, e quelli dietro di esso appaiono reticenti per esplorare mercati più ampi.
Con altre soluzioni che offrono funzionalità più ampie di eventi su tutte le piattaforme, il costo di questa soluzione è decisamente aggressivo per GoToMyPC.
Solo un paio di anni fa, questi costi erano sostanzialmente inferiori, e il 400% di aumento su alcuni piani di recente potrebbe convincere le persone a cercare altrove rapidamente.
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