Revisione delle squadre NordVPN

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NordVPN Teams è una potente VPN orientata al business che consente un accesso facile e sicuro ai dati aziendali, ovunque tu sia.

Il servizio si basa sulla stessa rete e tecnologia del prodotto di consumo di NordVPN, ma è stato riprogettato e riprogettato per adattarsi meglio a un pubblico aziendale.

Questo inizia con il pannello di controllo di NordVPN Teams, una console web centralizzata in cui puoi configurare il tuo servizio e gestire ogni utente.

Inserisci uno o più indirizzi e-mail, ad esempio, e il sistema invia messaggi che invitano i tuoi utenti a scaricare e installare le app di cui hanno bisogno (Windows, Mac, iOS o Android).

Una fattura copre tutti i tuoi utenti (credito immagine: NordVPN)

La fatturazione è centralizzata, convenientemente. Indipendentemente dal numero di utenti, riceverai una sola fattura. Anche le licenze sono trasferibili, quindi se un dipendente se ne va, puoi passare la licenza a qualcun altro in pochi secondi.

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Una volta impostati gli account, sei in grado di organizzare i tuoi utenti in team, rispecchiando la struttura della tua azienda (vendite, sviluppo, qualunque cosa tu abbia bisogno).

Ci sono “solo” 31 paesi supportati (c’è una mappa interattiva delle loro posizioni qui), in particolare meno dei 59 paesi che ottieni con il servizio clienti di NordVPN. Ma NordVPN Teams copre più delle posizioni chiave e va oltre, consentendo di aggiungere gateway personalizzati, dedicarli a particolari uffici o filiali, quindi definire quali team sono autorizzati a usarli.

Una volta che sei attivo e funzionante, probabilmente vorrai confermare che i tuoi colleghi stanno usando la VPN quando previsto. Il sito web menziona un registro delle attività e rapporti, ma apparentemente questi stanno “arrivando presto”.

I tocchi extra di benvenuto includono il supporto per l’accesso ai team NordVPN usando le credenziali di Azure AD, GSuite, Okta, Sami e OneLogin esistenti.

C’è ancora del lavoro di iscrizione da fare. Il sito web menziona l’autenticazione a due fattori e afferma che puoi accedere all’app utilizzando Google Authenticator, Authy o il tuo telefono, ma come i registri delle attività, che è ancora contrassegnato come “in arrivo”.

Prezzi

NordVPN Teams è disponibile tramite due piani principali.

NordVPN Teams Basic copre le funzioni principali che abbiamo elencato: gestione degli utenti dalla console Web, licenze trasferibili, fatturazione centralizzata, supporto per l’accesso tramite varie opzioni di terze parti e qualsiasi app mobile o desktop di cui i tuoi utenti hanno bisogno.

Il prezzo parte da $ 9 per utente fatturato mensilmente, scendendo a $ 7 se paghi in anticipo di un anno. (A differenza di alcuni concorrenti, non esiste un numero minimo di utenti: puoi iniziare con uno solo.)

NordVPN Teams Advanced aggiunge il supporto prioritario 24/7, un account manager dedicato, la possibilità di aggiungere server dedicati con IP fissi per un extra di $ 40 al mese e il supporto per gateway personalizzati. Una volta che il registro delle attività e i rapporti sono pronti, saranno inclusi anche qui.

Il piano avanzato ha un prezzo da $ 11 per utente fatturato mensilmente, scendendo a $ 9 con l’opzione annuale.

Un piano aziendale si accumula sulle funzionalità di fascia alta – supporto LDAP Active Directory, VPN da sito a sito, supporto per server dedicati nei tuoi locali, accesso API per l’automazione – ma, non sorprende, non esiste uno schema di prezzi fisso. Devi contattare NordVPN per discutere delle tue esigenze e ottenere un preventivo.

Qualunque opzione scegliate, siete in grado di pagare con carta o bonifico bancario e, proprio come con il servizio clienti, siete protetti da una garanzia di rimborso di 30 giorni.

Per fare un confronto, Perimeter 81 ha più funzionalità, ma è un po ‘più costoso (da $ 10 per utente al mese) e richiede un minimo di 5 utenti.

ScribeForce di Windscribe offre essenzialmente un front-end orientato al business al suo servizio regolare – fatturazione centralizzata, gestione del team e IP condivisi – ma è estremamente utile da solo e ha un prezzo di soli $ 3 per utente.

Ci sembra che NordVPN Teams abbia un prezzo medio ragionevole, quindi, ma vale la pena dare un’occhiata alla concorrenza, rintracciare un servizio con le migliori funzionalità per te.

Gli account sono gestiti da una console web centrale (credito immagine: NordVPN)

Pannello di controllo

NordVPN Teams è davvero tutto basato sulla sua dashboard web, dove aggiungi utenti, gestisci la tua rete e monitori esattamente cosa sta succedendo.

L’invio di inviti ai dipendenti può essere semplice come incollare il loro indirizzo e-mail in una casella di testo e fare clic su un pulsante. Se hai un gran numero di utenti e puoi generare un elenco dei loro indirizzi separati da uno spazio, virgola o ritorno a capo, copialo e incollalo nella casella di testo della dashboard e puoi aggiungerli tutti in una singola azione.

I team di NordVPN ti consentono di aggiungere facilmente nuovi utenti e organizzarli in team (Credito immagine: NordVPN)

Gli utenti possono essere assegnati ai team, magari rappresentando i dipartimenti all’interno della tua azienda, sebbene tu possa strutturarli come preferisci.

Se disponi del piano NordVPN Teams Advanced, puoi utilizzare i tuoi team come sistema di autorizzazioni, creare gateway personalizzati, assegnare server dedicati e decidere quali team possono accedere a ciò che.

Team NordVPN Gli utenti di base non possono fare altrettanto, e i loro Team sono poco più che un modo pratico per raggruppare gli utenti e semplificare la loro ricerca, simile alla creazione di una cartella sul tuo file system.

Esegui il drill down su un singolo membro del team e sarai in grado di reimpostare la loro password, sospenderli (bloccare temporaneamente l’accesso al servizio) o eliminarli completamente.

Una sezione “Dispositivi membri” elenca l’ultima volta che l’utente ha effettuato l’accesso e il dispositivo che stava utilizzando in quel momento. Sebbene ciò sembri utile come una forma minima di monitoraggio, si riferisce a quando l’utente ha effettuato l’accesso al sito Web di NordVPN Teams, non all’ultimo accesso alla VPN. Il monitoraggio dell’utente reale, che consente di confermare che i dipendenti stanno utilizzando la VPN come previsto, “arriverà presto” come parte del piano avanzato.

Questo sembra un po ‘di base, soprattutto se confrontato con alcuni dei concorrenti di fascia alta.

Perimetro 81 ha l’autenticazione a due fattori e la registrazione dettagliata dell’utente in questo momento, per esempio. Un sistema di Politiche estremamente versatile consente di controllare l’accesso al proprio sistema per utente, gruppo di utenti, IP, posizione, data, ora, browser, sistema operativo e altro. E il controllo utente non si interrompe quando si invia ai dipendenti un collegamento per il download; puoi facoltativamente applicare le tue impostazioni preferite su tutti i dispositivi, ad esempio abilitando il kill switch e non consentendo agli utenti inesperti di disattivarlo.

NordVPN Teams è comunque un servizio relativamente nuovo, quindi non sorprende che sia un po ‘a corto di funzionalità di gestione più avanzate. Ciò cambierà nel tempo, ma se le tue esigenze sono semplici, apprezzerai la facilità d’uso delle squadre NordVPN; Il perimetro 81 a volte può essere un incubo complicato, al confronto.

NordVPN Teams ha un’interfaccia utente leggermente diversa rispetto alla versione consumer (credito immagine: NordVPN)

applicazioni

Sebbene NordVPN Teams sia basato sulla stessa tecnologia del servizio clienti dell’azienda, ha le sue app. Questi sono più semplici, più snelli, focalizzati solo sulle basi, riducendo al minimo la necessità di formazione o supporto.

L’app di Windows, ad esempio, è solo una barra laterale con un elenco di paesi (o di qualsiasi gateway personalizzato impostato), insieme ai pulsanti Impostazioni e Esci dall’app.

L’elenco predefinito non è in ordine alfabetico, il che sembra strano, ma per il resto non potrebbe essere molto più facile da usare. Fai clic con il pulsante sinistro del mouse su un Paese per essere immediatamente connesso; fai clic su un altro Paese per cambiare la tua posizione o fai clic sullo stesso Paese una seconda volta per disconnetterti.

Le squadre NordVPN ti danno accesso solo alle impostazioni più importanti (Credito immagine: NordVPN)

Le impostazioni scelte in modo corretto visualizzano l’app avviata all’avvio di Windows e l’interruttore kill viene attivato per impostazione predefinita. Puoi anche configurare l’app per la connessione automatica ogni volta che si avvia o quando accedi a reti wifi non attendibili o a qualsiasi altra rete specificata.

L’unica altra modifica di basso livello in offerta è una scelta di protocollo: IKEv2, OpenVPN UDP o TCP.

Il kill switch è la caratteristica chiave qui, quindi abbiamo trascorso un po ‘di tempo a testarlo, facendo del nostro meglio per rompere l’app e produrre una sorta di perdita di dati. Ma siamo felici di dire che abbiamo fallito. Potrebbe esserci qualche confusione occasionale, poiché l’app non avvisa gli utenti se la connessione si interrompe o li avverte che si sta riconnettendo e tutti gli utenti potrebbero notare che il loro accesso a Internet è scomparso. Ma ciò non ha avuto alcun impatto sul mondo reale sulla nostra privacy, poiché il kill switch ha bloccato l’accesso a Internet ogni volta che la VPN è caduta e non siamo mai stati lasciati non protetti.

In una normale recensione VPN per i consumatori avremmo anche testato le sue capacità di sblocco del sito Web, verificato le prestazioni del Regno Unito e degli Stati Uniti e altro. Questo articolo riguarda le funzionalità aziendali di NordVPN Teams, tuttavia, quindi, se sei interessato a come il servizio funziona in modo più generale, dai un’occhiata alla nostra regolare recensione di NordVPN.

(Va bene, forse alcuni direbbero che lo sblocco di Netflix negli Stati Uniti è un grande vantaggio anche per gli utenti business. Quindi, lo abbiamo testato e una buona notizia: i team di NordVPN hanno consentito lo streaming di qualsiasi contenuto degli Stati Uniti ci sia piaciuto.)

Sfortunatamente il supporto basato sul web copre solo le basi (credito immagine: NordVPN)

Supporto

In caso di problemi con il servizio, l’assistenza di NordVPN Teams è a disposizione per aiutarti. Purtroppo non con alcuna base di conoscenza del web. La documentazione basata sul Web è limitata alle guide di base per la configurazione e l’utilizzo nella pagina di download, senza nulla che spieghi cos’è il kill switch, quando potresti voler cambiare i protocolli o dare consigli di base sulla risoluzione dei problemi.

Questa è una sorpresa e forse un potenziale problema in alcune situazioni. Se i tuoi dipendenti non riescono a trovare risposte a domande semplici sul sito NordVPN Teams, è molto più probabile che vengano a farti una domanda.

Fortunatamente, il supporto per i biglietti di NordVPN Teams è di facile accesso; fai clic sull’icona della Guida nell’app, nel browser viene visualizzata una pagina Nuovo ticket e puoi fare una domanda, descrivere il tuo problema o spiegare in altro modo cosa devi fare.

Quando l’abbiamo provato, abbiamo ricevuto una risposta iniziale entro 20 minuti e le risposte di follow-up erano ancora più veloci. Questa è una grande prestazione e un segno che anche se i tuoi dipendenti incontrano alcuni importanti problemi di servizio, saranno rapidamente in grado di ottenere aiuto per risolverli.

Verdetto finale

NordVPN Teams è un servizio facile da usare, con app di qualità, che semplifica la sicurezza di tutte le attività Internet dei tuoi dipendenti. Tuttavia, non ha le caratteristiche di alcuni concorrenti e anche alcune opzioni chiave (registrazione utente) sono elencate come “in arrivo”, quindi prova il servizio attentamente prima di iscrivere l’intera azienda.

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