Fax2Mail è un fornitore di fax online con sede nel Regno Unito che offre numeri di fax gratuiti e nel Regno Unito. I piani per le piccole imprese sono alquanto costosi, ma questo servizio può essere una buona opzione se si invia solo un numero limitato di fax elettronici. Inoltre, i fax vengono inviati e ricevuti interamente via e-mail, quindi raramente devi preoccuparti di utilizzare l’interfaccia online. Nella nostra recensione fax online Fax2Mail, copriremo tutto ciò che devi sapere su questa soluzione da fax a e-mail per decidere se è giusto per te.
Piani e prezzi
Fax2Mail offre livelli di prezzi in base al tipo di numero verde che scegli per la tua linea fax. Tutte le opzioni del piano hanno un prezzo in sterline e ogni piano prevede una tassa di installazione di £ 10.
I numeri di fax che iniziano con 0871 sono l’opzione meno costosa di Fax2Mail, ma possono solo inviare e ricevere fax nel Regno Unito. Una linea fax 0871 costa £ 3 al mese più £ 0,10 per pagina inviata e altri £ 0,10 al minuto che la linea viene utilizzata.
Le opzioni del piano su Fax2Mail si basano sul tuo numero di fax. (Credito immagine: Fax2Mail)
I numeri che iniziano con 0844 e 0845 possono essere utilizzati per i fax internazionali, ma i costi sono leggermente diversi. I numeri 0844 costano £ 6,50 al mese e la ricezione di fax è gratuita, mentre i numeri 0845 costano £ 5,50 al mese e ogni pagina ricevuta costa £ 0,05 aggiuntivi. Il costo viene addebitato al Regno Unito o alla tariffa locale al minuto in cui viene utilizzata la linea fax.
I numeri che iniziano con 0800 costano £ 10 al mese più £ 0,05 per pagina ricevuta. Tuttavia, questi numeri sono dotati di una linea telefonica gratuita per eliminare ulteriori costi di invio al minuto.
Funzionalità e utilità
Fax2Mail è progettato per integrarsi completamente con la tua e-mail in modo che raramente sia necessario accedere all’interfaccia online della piattaforma. Puoi inviare fax direttamente dal tuo client di posta elettronica inviando allegati al numero del destinatario “@ fax2mail.com”. Tutti i fax in arrivo ricevuti dalla tua linea fax vengono convertiti automaticamente in PDF, PDF crittografati o TIF (a seconda delle impostazioni) e mostra nella tua casella di posta.
Fax2Mail ti consente di inviare fax direttamente dalla tua e-mail. (Credito immagine: Fax2Mail)
Il motivo principale per utilizzare il client Fax2Mail basato sul browser è modificare le impostazioni o visualizzare la cronologia dei fax. Sfortunatamente, Fax2Mail conserva solo una cronologia di 30 giorni dei tuoi fax inviati e ricevuti, quindi probabilmente vorrai organizzare e archiviare i fax principalmente utilizzando il tuo client di posta elettronica.
Una cosa che ci è particolarmente piaciuta di Fax2Mail è che non ci sono limiti al numero di account utente che puoi creare per una singola linea fax. Se disponi di più numeri di fax tramite Fax2Mail, è anche possibile assegnare numeri a gruppi di utenti specifici. Ad esempio, è possibile disporre di un numero di fax dedicato per il reparto contabilità e un altro per il reparto vendite.
Impostare
La configurazione di Fax2Mail è semplice in quanto non ci sono molte opzioni. La maggior parte delle impostazioni riguarda l’aggiornamento del profilo e la creazione di account utente in modo che i fax vengano instradati alle caselle di posta appropriate man mano che vengono ricevuti. Puoi anche scegliere se inviare o ricevere fax come PDF, PDF crittografati o TIF.
Anche la creazione di nuovi utenti in Fax2Mail è semplice. È possibile designare i gruppi secondo necessità, il che è utile per assegnare più numeri di fax. È importante sottolineare che gli amministratori possono accedere alla cronologia dei fax per 30 giorni per tutti gli utenti del tuo account.
È possibile creare più account utente per una singola linea fax Fax2Mail. (Credito immagine: Fax2Mail)
Interfaccia e prestazioni
Poiché Fax2Mail funziona principalmente via e-mail, raramente è necessario accedere al client basato su browser dopo l’installazione iniziale. In realtà, non puoi effettivamente inviare fax dal client Web: è davvero utile solo per gestire le preferenze e controllare la cronologia dei tuoi fax.
Questa è una buona cosa a nostro avviso, perché l’interfaccia web è antiquata e goffa. Alla maggior parte delle opzioni si accede dai menu a discesa e non esiste alcuna funzione di ricerca che aiuti quando si desidera trovare un fax specifico nella cronologia.
Il client Web Fax2Mail. (Credito immagine: Fax2Mail)
Aspetto a parte, Fax2Mail funziona in modo affidabile. Abbiamo provato a inviare un fax online da un numero 0800 a un altro servizio di fax elettronico e i documenti sono comparsi in circa sette minuti. È un po ‘più lento di alcuni degli altri servizi di fax elettronici che abbiamo provato, ma considerando che si trattava di un fax internazionale (il nostro account di ricezione era basato negli Stati Uniti), non riguarda in particolare.
Sicurezza
Fax2Mail non ha molte funzionalità di sicurezza integrate. La caratteristica di sicurezza più notevole è che puoi scegliere di ricevere PDF crittografati, ma questo fornisce sicurezza aggiuntiva solo se il tuo account di posta elettronica è compromesso. In tal caso, è più che probabile che anche il tuo account Fax2Mail, in cui i documenti nella cronologia dei fax non sono crittografati, possa essere compromesso. La piattaforma utilizza una semplice combinazione di ID utente e password per l’accesso, senza autenticazione a due fattori.
Fax2Mail utilizza un semplice sistema di password senza autenticazione a due fattori. (Credito immagine: Fax2Mail)
Supporto
Fax2Mail fornisce supporto per telefono ed e-mail durante l’orario di lavoro nel Regno Unito. Troverai una breve pagina di domande frequenti sul sito Web Fax2Mail, ma la società non offre molto in termini di consigli per la risoluzione dei problemi. Esistono anche diverse brevi animazioni GIF sul sito Web Fax2Mail che fungono da walk-through di base, ma non sono particolarmente utili per guidare il processo di installazione.
La competizione
Pensiamo che FaxBetter offra molto di più per i tuoi soldi rispetto a Fax2Mail per la maggior parte degli utenti aziendali. Questo servizio fax online con sede negli Stati Uniti offre fino a 500 pagine inviate e ricevute al mese per soli $ 5,95 e si integra perfettamente con la tua e-mail come fa Fax2Mail. Inoltre, FaxBetter include una memoria illimitata a vita per la cronologia dei fax. L’unica cosa che perdi è la possibilità di creare facilmente più account utente per una singola linea fax.
Verdetto finale
Fax2Mail può essere una buona opzione se la tua azienda ha un ufficio nel Regno Unito o se invii frequentemente fax nel Regno Unito. Questo servizio di fax elettronico funziona abbastanza bene e la capacità di creare più account utente e dividere le linee fax per gruppo è buona. Nel complesso, tuttavia, Fax2Mail è piuttosto costoso e manca di molte campane e fischietti che abbiamo visto da concorrenti con prezzi simili.
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