È problematico se il telecomando del suo Fire Stick inizia a lampeggiare di arancione. Deve applicare diverse tecniche di risoluzione dei problemi, tra cui un ciclo di alimentazione e un reset di fabbrica, per risolvere la luce arancione lampeggiante sul suo telecomando Fire Stick.
Poiché il lampeggiamento arancione indica che il suo telecomando probabilmente non è collegato bene. Deve riavviare il telecomando della sua Fire TV tenendo premuto il pulsante Home. In questo modo l’accoppiamento dovrebbe avvenire istantaneamente, ma a parte questo, ci sono altre tecniche diverse per accoppiare il suo dispositivo.
Nel corso del post le offriremo suggerimenti e consigli che le saranno utili. Andiamo al sodo.
Reset di fabbrica del telecomando Fire Stick
Se il telecomando del suo Fire Stick si illumina di arancione, ecco le istruzioni per un corretto reset di fabbrica, fornite di seguito in modo graduale da Amazon.com.
Poiché probabilmente non ha ancora testato tutti questi passaggi, faccia attenzione a seguirli esattamente.
| Tempi da rispettare | |
|---|---|
| Prema i pulsanti Indietro, Menu (tre barre orizzontali) e Cerchio di navigazione sinistro. | Almeno 10 secondi |
| Eseguire un reset di fabbrica | Questo richiede 60 secondi |
| Estragga le batterie dal telecomando e scolleghi il Fire Stick sia dal televisore che dall’adattatore di corrente. | La disconnessione del Fire Stick richiede altri 60 secondi. |
| Ricolleghi l’adattatore di alimentazione del Fire Stick e la TV. | |
| Reinstalli le batterie nel telecomando solo dopo che il menu di Fire TV è apparso sullo schermo. | |
| Per ricollegarsi con il telecomando mentre è ancora nel menu di Fire TV | Tenga premuto il pulsante Home per 40 secondi. |
Come risolvere un telecomando Fire Stick arancione lampeggiante
Il suo problema dovrebbe essere risolto con un reset di fabbrica del telecomando Fire Stick, che in genere risolve i problemi occasionali.
Tuttavia, se continua ad avere problemi e il telecomando continua a lampeggiare di arancione, dovrebbe leggere le istruzioni aggiuntive per la risoluzione dei problemi fornite di seguito dai membri del personale Amazon.
Prevenire l’interferenza con altri apparecchi
Il suo Fire Stick può occasionalmente subire interferenze da parte di altri gadget o apparecchi, che ne impediscono il corretto funzionamento.
Si assicuri che il suo gadget Fire Stick sia posizionato a una certa distanza dal televisore e da qualsiasi altra apparecchiatura elettrica, secondo Amazon.
Separare i gadget in spazi piccoli sarà difficile. Il Fire Stick è molto probabilmente collegato direttamente alla sua TV. Si sforzi di evitare che sia appoggiata al televisore.
Dovrebbe esistere una separazione ideale tra i due.
A portata di mano del gadget Fire Stick
Si assicuri che il suo telecomando non si trovi a più di 3 metri (circa 10 piedi) dal dispositivo Fire Stick TV.
Potrebbe avere problemi di segnale se cerca di utilizzare il telecomando a una distanza superiore a 3 metri.
Controllare le batterie del telecomando
Anche se può sembrare semplice, le batterie sono spesso all’origine del problema quando il suo telecomando si accende di colore arancione.
Just like other remotes, the remote batteries are also located at the back of the remote.
Controlli se le batterie AAA del telecomando sono fresche e funzionanti. Non dovrebbero essere presenti segni di ruggine. Inoltre, quando installa nuove batterie, si assicuri che le estremità positive siano rivolte verso la parte superiore del telecomando.
Vari dispositivi collegati
I prodotti Amazon Fire TV sono ormai così diffusi nelle famiglie che molti possiedono numerose unità. Questo può occasionalmente causare problemi con il telecomando.
Si assicuri che il suo telecomando non sia associato ad uno degli altri dispositivi, se è una delle persone con molte unità Fire TV in casa.
Anche se succede spesso, se non ne è consapevole, può essere molto fastidioso. Dovrebbe essere a posto, purché non posizioni i dispositivi Fire TV troppo vicini l’uno all’altro.
Vari dispositivi Bluetooth collegati alla TV
Alcune Fire TV e altri produttori di Smart TV dispongono di funzionalità Bluetooth. Dovrebbe provare a scollegare alcuni dispositivi Bluetooth se la sua Smart TV è collegata a sette o più dispositivi.
Provi ad associare il suo telecomando Fire Stick un’altra volta mentre sono separati.
La capacità del suo telecomando di connettersi può occasionalmente essere influenzata dal semplice fatto che ci sono molti dispositivi Bluetooth collegati contemporaneamente.
Verifichi ogni connessione
Verifichi le connessioni del suo Fire Stick e della TV se continua a riscontrare problemi.
Controlli le connessioni tra la presa di corrente, l’adattatore di alimentazione e il Fire TV Stick. Si assicuri che il Fire TV Stick abbia elettricità.
Inoltre, mi assicurerei che il Fire TV Stick sia collegato alla porta HDMI. Quindi, se la porta HDMI non funziona, potrebbe provare un nuovo cavo HDMI o provare a inserirlo in una porta HDMI diversa.
Controllo dell’aggiornamento software
Entrambi i gadget Fire TV e Fire Stick di Amazon ricevono regolarmente aggiornamenti del firmware. Si assicuri di utilizzare sempre la versione più recente.
Se non sta utilizzando la versione più recente del programma, potrebbe riscontrare un problema noto o già risolto.
Aggiornare il suo Fire Stick è semplice.
- Si rechi in Impostazioni > La mia Fire TV > Informazioni > Verifica aggiornamento del sistema sulla sua Fire TV.
- Vada alle impostazioni della sua Fire TV per aggiornare il software del suo telecomando Fire TV.
- Selezioni Amazon Fire TV Remotes sotto Controller e Dispositivi Bluetooth, quindi scelga il suo telecomando specifico dall’elenco.
- Può installare un aggiornamento da questa pagina, se è disponibile.
- Per circa 10 secondi, tenga premuto il pulsante Home per far lampeggiare la luce arancione.
- Durante l’associazione, tenga il telecomando e il dispositivo Fire Stick TV vicini.
Utilizzare l’App Fire TV come telecomando sostitutivo
Utilizzi il suo smartphone o tablet come telecomando di fortuna se tutti i passaggi precedenti non hanno funzionato e il controllo della sua Fire Stick continua a lampeggiare in arancione.
Per fare ciò, deve prima scaricare l’app Fire TV.
Il dispositivo Fire TV deve essere collegato alla stessa rete Wi-Fi del suo smartphone o tablet affinché l’app funzioni.
Per agire come telecomando temporaneo con il suo smartphone o tablet:
- Prenda l’applicazione Fire TV.
- Si colleghi alla stessa rete Wi-Fi in cui si trova il dispositivo Fire TV con il suo smartphone o tablet.
- Avvii l’applicazione Fire TV sul suo smartphone.
- Selezioni un dispositivo dall’elenco dello schermo.
- Sullo schermo apparirà un messaggio.
- Controlli il dispositivo Fire TV scelto utilizzando la tastiera, i controlli sullo schermo e altre scelte di menu.
Contatti il Centro di Assistenza
Se questi consigli dettagliati non le consentono di risolvere il problema, potrebbe richiedere l’assistenza di un esperto.
Cerchi il suo problema nella pagina di aiuto di Amazon dedicata alla Fire Stick.
Ottenere un nuovo telecomando Fire Stick
Se il problema non è ancora stato risolto, sarà opportuno sostituire il telecomando della sua Fire TV. Acquisti un telecomando universale per conto suo o richieda all’Assistenza Clienti Amazon di sostituirlo per lei.
Con un telecomando universale, può comandare la maggior parte dei dispositivi del suo sistema di intrattenimento, oltre a ciò che può fare con il telecomando standard.
Domande frequenti
Posso semplicemente acquistare un nuovo telecomando per la mia Fire Stick?
Può acquistare un telecomando sostitutivo compatibile con il Firestick se smarrisce il telecomando del suo Firestick.
Sono disponibili sia modelli ufficiali che indipendenti. L’app Firestick può anche essere utilizzata per aggiungere o sostituire il telecomando.
Come posso riparare un telecomando Fire Stick danneggiato?
Dopo aver scollegato il gadget dalla presa di corrente, provi di nuovo il telecomando. Mentre spegne la TV, resetti il telecomando.
Verifichi che non vi siano ostruzioni tra la TV e il telecomando. Verifichi che le batterie siano fresche e correttamente installate (lato positivo verso l’alto).
Cosa succede se il mio telecomando per Amazon Fire Stick viene smarrito?
La prima cosa da fare è installare l’applicazione Amazon Fire TV sul suo smartphone. Può utilizzare l’app per trasformare il suo smartphone nel telecomando della sua Fire TV.
Può scaricarla gratuitamente ed è disponibile sia per smartphone iOS che Android.
Perché il secondo telecomando Fire Stick sul mio dispositivo lampeggia di arancione?
È possibile che il suo secondo telecomando Fire Stick si illumini di arancione a causa di una connessione fallita e della modalità di scoperta.
Utilizzi il suo primo telecomando per trovare il menu Impostazioni e aggiunga altri telecomandi per accoppiarlo correttamente. Utilizzando questi metodi, può accoppiare fino a sette telecomandi contemporaneamente.
La luce arancione lampeggiava Ha smesso?
Congratulazioni se è riuscito a risolvere il problema della luce arancione. Il suo telecomando che lampeggia arancione non sarà solo un problema del telecomando stesso.
Abbiamo cercato di affrontare tutto ciò che in questo tutorial menziona anche solo tangenzialmente la Fire TV Stick tenendo presente questo aspetto.
Conclusione
- Si assicuri che il suo telecomando non si trovi a più di 3 metri (circa 10 piedi) dal suo dispositivo Fire Stick TV.
- Verifichi che le batterie AAA del telecomando siano fresche e funzionanti.
- Controlli tutte le connessioni del suo Fire Stick e della Fire TV per assicurarsi che funzionino correttamente.
- Si assicuri che il Fire TV Stick sia collegato a una porta HDMI, altrimenti potrebbe doverne provare una nuova.
- Entrambi i dispositivi ricevono regolarmente aggiornamenti del firmware, quindi si assicuri di utilizzare l’ultima versione.
- Utilizzi l’app Fire TV per fungere da telecomando temporaneo per il suo Fire Stick o dispositivo Amazon Fire TV.
- Per funzionare, l’app deve essere collegata alla stessa rete Wi-Fi del suo smartphone o tablet.
- Il firestick deve trovarsi nel raggio d’azione della tv per evitare che lampeggi la luce arancione. Esamini le batterie del telecomando e le cambi se necessario. Verifichi se gli altri dispositivi sono collegati alla tv o meno. Verifichi se è necessario aggiornare il software o meno.
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