I campanelli Ring hanno rivoluzionato il settore della sicurezza domestica, offrendo modi comodi ed efficaci per monitorare la sua casa. Tuttavia, se il suo campanello Ring perde la connessione al Wi-Fi, può essere frustrante rimetterlo in funzione. Ma non c’è da preoccuparsi, abbiamo pensato a lei con una guida passo passo su come ricollegare il suo campanello Ring al Wi-Fi!
La prima cosa da fare è aprire l’App Ring e nel Menu in alto selezionare Dispositivi, quindi scegliere il campanello che desidera collegare al Wi-Fi. Ora, la salute del dispositivo apparirà nella parte inferiore dello stream. Se lo tocca, vedrà le opzioni per cambiare la rete Wi-Fi o per riconnettersi ad essa.
Questo campanello intelligente è dotato di un’app intelligente, attraverso la quale l’utente può facilmente personalizzare le impostazioni di notifica, partecipare a videochiamate con il visitatore ed eseguire altre attività, purché sia stabilita una connessione Wi-Fi.
Perché il mio campanello Ring non stabilisce una connessione WiFi?
Nel mondo di oggi, una connessione internet stabile è un must, soprattutto se possiede un campanello Ring. Le permette di monitorare chi si presenta alla sua porta, anche se non è in casa.
Tuttavia, come qualsiasi altro dispositivo intelligente, i campanelli Ring possono avere problemi tecnici di connessione alla rete Wi-Fi, con conseguenti frustrazioni e disagi.
Ma non si preoccupi! In questa guida, le mostreremo come ricollegare il suo campanello Ring al Wi-Fi, in modo da poter continuare a godere dei suoi vantaggi.
| Credenziali di accesso errate | Ricontrolli le sue credenziali per assicurarsi di aver inserito le informazioni corrette. Credenziali errate possono impedire al suo campanello di accedere ad alcune funzioni. |
| Connessione Wi-Fi scadente | L’anello non funzionerà se il segnale Wi-Fi non è abbastanza forte da fornire il servizio. Se il router è posizionato in un punto scomodo, può ostacolare la connessione Wi-Fi. Ad esempio, il router potrebbe essere nascosto dietro un mobile o un divano, oppure potrebbe essere collocato in un angolo affollato della sua casa. In questo caso, dovrebbe posizionare il campanello nel raggio d’azione del router per ottenere un servizio migliore. La portata dei vecchi modelli di router varia spesso. Di conseguenza, se possiede un modello più vecchio, può acquistare un nuovo router. |
| Batteria scarica del dispositivo | Se il suo campanello Ring ha un livello di batteria basso, potrebbe avere difficoltà a connettersi alla rete Wi-Fi. Pertanto, è importante assicurarsi che entrambi i dispositivi abbiano livelli di batteria sufficienti prima di tentare di ricollegare il suo campanello Ring al Wi-Fi. |
| Interruzione di corrente | Il Wi-Fi non funzionerà in caso di interruzione o perdita di corrente. Questo causerà l’interruzione del funzionamento del campanello e l’interruzione della rete per un po’ di tempo. Potrebbe dover provare un approccio diverso se la connessione è attiva e non c’è alcun problema con la batteria. |
Come posso riconnettere il mio Ring al WI-FI?
Ricollegare il suo Ring al router è il modo migliore per stabilire una connessione Wi-Fi costante. Nella maggior parte dei casi, un problema di rete impedisce all’Anello di connettersi al Wi-Fi.
Può utilizzare i seguenti passaggi per ricollegare il suo dispositivo:
Passo 1: Verificare le connessioni di rete
La funzionalità del campanello Ring può essere influenzata da una cattiva connessione di rete. In questo caso, ricontrollare lo stato della rete del router è la migliore linea d’azione.
Innanzitutto, spenga il campanello. Il passo successivo consiste nel collegare il suo dispositivo mobile alla rete Wi-Fi domestica. Se il telefono riesce a collegarsi alla rete senza problemi, il sistema funziona normalmente. Il campanello ad anello può quindi essere ricollegato.
Consulti il mio altro articolo su: Come risolvere un router Cox con luce arancione lampeggiante?
Fase 2: cambiare la password
Se di recente ha cambiato la password Wi-Fi, il dispositivo Ring potrebbe non connettersi più ad essa. Quindi, dovrà ricollegare il dispositivo anche se era appena connesso. Sarà necessario ristabilire manualmente la connessione al router.
Dopo aver cambiato la password, avvii l’app Ring doorbell e ricolleghi il dispositivo inserendo la nuova password.
Fase 3: Riavviare il router
A volte, un router può avere problemi a stabilire una connessione. In queste circostanze, il suo Ring impiegherà più tempo per connettersi.
Per risolvere questo problema, è necessario riavviare il router. Aspetti cinque minuti dopo aver spento il router. Dopodiché, può attivarlo. Inizierà a funzionare normalmente dopo il riavvio.
Fase 4: Assicurarsi che il dispositivo riceva energia (a batteria)
Quando la batteria di un dispositivo Ring si scarica, spesso smette di funzionare correttamente. Questo accade più spesso quando viene utilizzata una batteria per alimentare il campanello.
Se la batteria è scarica o il dispositivo non è in grado di caricarsi, non si connette al Wi-Fi.
In questi casi, il modo migliore per determinare la causa è controllare lo stato della batteria del campanello Ring.
Per verificare lo stato di salute della batteria, segua questi passaggi:
- Innanzitutto, avvii l’app Ring smart sul suo smartphone.
- Quindi, nell’angolo superiore sinistro dello schermo, clicchi sulle tre linee. Da qui, si rechi all’opzione “Dispositivi”.
- Scelga “Dispositivi” e poi il campanello Ring.
- Successivamente, clicchi sul pulsante “Salute del dispositivo” sullo schermo.
- Ora deve controllare lo “Stato di alimentazione”. Mostra la percentuale di carica della batteria.
Se la batteria non funziona in modo ottimale, è meglio ricaricare il dispositivo. Può ricollegare la batteria al router una volta che è stata completamente ricaricata.
Per maggiori informazioni, consulti il mio altro articolo: Come si può impedire al dispositivo Ring di andare offline?
Fase 5: Esaminare l’alimentazione del dispositivo (cablato)
Se il suo campanello Ring è cablato e riceve l’alimentazione direttamente dalla parete, dovrebbe controllare due volte la sua alimentazione.
Il dispositivo non si connetterà al router se non riceve alimentazione continua.
Se ha un campanello cablato, può seguire questi passaggi:
- Innanzitutto, avvii l’app Ring smart sul suo smartphone.
- Quindi, nell’angolo superiore sinistro dello schermo, clicchi sulle tre linee.
- Scelga “Dispositivi” e poi il campanello Ring.
- Successivamente, clicchi sul pulsante “Salute del dispositivo” sullo schermo.
- Ora, controlli lo “Stato dell’alimentazione”. Mostra lo stato dell’alimentazione.
Passo 6: verificare la compatibilità
I dispositivi Ring utilizzano in genere una connessione Wi-Fi a 2,4 GHz. Questi dispositivi non possono connettersi a una rete Wi-Fi a 5 GHz perché non hanno l’hardware complesso per farlo.
Se è appena passato a un router Wi-Fi con una lunghezza di connessione a 5GHz, questo potrebbe essere il suo problema.
Il metodo migliore è utilizzare un router Wi-Fi con una rete a 2,5 GHz. Può anche utilizzare un router in grado di fornire reti sia a 2,5 GHz che a 5 GHz.
Passo 7: modificare la password di rete
Se il suo campanello si disconnette bruscamente dalla rete WI-Fi, potrebbe essere necessario adottare ulteriori misure. La modifica della password Wi-Fi è la soluzione migliore. Dopo aver modificato la password, ricolleghi manualmente il suo dispositivo Ring.
Può cambiare la password del router utilizzando il suo computer portatile o PC seguendo questi passaggi:
- Per iniziare, digiti CMD nella barra di ricerca del menu “START”.
- Poi, faccia clic con il tasto destro del mouse e selezioni “Esegui come amministratore”. Apparirà una finestra di dialogo.
- Nella finestra di dialogo, digiti “/ipconfig”. Deve copiare “IPV4” da qui.
- Ora deve incollare il codice copiato dal browser.
- Dopodiché, utilizzi le sue credenziali di accesso per accedere al pannello di amministrazione WI-Fi.
- Qui può cambiare la password della sua rete wireless. Quando cambia la password, utilizzi una combinazione di lettere maiuscole e minuscole, numeri e caratteri speciali.
Come configurare un campanello Ring esistente?
Il modo più semplice per configurare il suo campanello Ring esistente è utilizzare l’App Ring. Vada alle impostazioni del dispositivo e apra la voce Campanelli. Utilizzando il telefono, scannerizzi il codice QR sul dispositivo Ring per accoppiare il telefono con il campanello, che sarà verificato da un’immagine verde sul display.
In caso di problemi nella scansione del codice QR, deve pulire l’obiettivo della fotocamera del telefono e tenerlo fermo finché la fotocamera non si mette a fuoco.
Ha bisogno di un elettricista per installare Ring Doorbell?
Dipende da lei. Anche se può installare il Doorbeel da solo utilizzando questo articolo, il manuale e alcuni tutorial disponibili online, non è sbagliato cercare un aiuto professionale.
Gli installatori di Ring Doorbell possono completare il lavoro in 30 minuti, mentre se lo fa da solo per la prima volta può impiegare da 45 minuti a 1 ora. Tuttavia, non è affatto male! Inoltre, facendo da solo risparmierà un po’ di soldi e se si sta chiedendo se ci sia il rischio di folgorazione, non c’è modo che possa danneggiarla seriamente, a patto che tutta l’elettricità del campanello sia scollegata.
E se il campanello Ring non si connette al Wi-Fi?
Rivolgersi ad un professionista è l’opzione migliore quando tutte le altre soluzioni di risoluzione dei problemi non riescono a ricollegare il suo campanello Ring al Wi-Fi.
Potrebbero esserci problemi complessi con il software, l’hardware o l’alimentazione del dispositivo, che richiedono un tecnico specializzato per essere risolti.
Può contattare il servizio clienti di Ring per ricevere assistenza da parte di un esperto e richiedere un’ispezione e un’installazione adeguata del suo campanello. Potranno anche guidarla attraverso tutti i passaggi necessari e fornirle ulteriore assistenza per garantire che il suo campanello Ring funzioni senza problemi.
Domande frequenti (FAQ)
Cosa devo fare per passare il mio Wi-Fi alla frequenza inferiore di 2,4 GHz?
I router con funzionalità dual-band possono utilizzare le reti a 2,4 GHz o a 5 GHz. Nella maggior parte dei casi, il suo dispositivo abilitato al Wi-Fi selezionerà automaticamente la banda 5 GHz. Pertanto, la banda da 2,4 GHz deve essere attivata manualmente:
- Inserisca l’indirizzo IP del suo router nel browser web.
- Inserisca le sue credenziali di accesso.
- Acceda al menu “Avanzate” e attivi l’opzione “2.4GHz”.
È importante se tutti i dispositivi Ring sono sulla stessa rete o no?
Non necessariamente. I suoi gadget Ring possono essere tutti collegati alla stessa rete, oppure possono essere tutti collegati alla propria. Se dispone di un segnale Wi-Fi forte, può collegare i suoi gadget a diverse reti contemporaneamente. Se possibile, è meglio che tutti i suoi gadget elettronici siano collegati alla stessa rete.
Per resettare il mio campanello Ring, cosa devo fare?
I campanelli Ring possono essere resettati tenendo premuto il pulsante arancione sul retro del dispositivo per 20 secondi. La luce blu del Ring Doorbell lampeggerà diverse volte, indicando il reset. Il dispositivo riprenderà a funzionare dopo alcuni minuti.
Conclusione
La causa più frequente dell’incapacità di Ring di connettersi al Wi-Fi è un problema di rete. Ricontrolli lo stato della rete del router. Il dispositivo Ring potrebbe non essere in grado di connettersi se ha appena aggiornato la password Wi-Fi.
Inoltre, il router dovrebbe essere riavviato per risolvere questi problemi. Quando la batteria di un dispositivo Ring si esaurisce, inizia a funzionare male. Per ricordare tutto ciò che è necessario per la risoluzione dei problemi del suo campanello Ring, inserisca questo nella sua lista di controllo:
- Verificare le connessioni di rete
- Cambiare la password
- Riavviare il percorso
- Assicurarsi che il dispositivo sia alimentato (a batteria)
- Esaminare l’alimentazione del dispositivo (cablato)
- Verificare la compatibilità
- Modificare la password di rete
Se tutti i passaggi sopra descritti non riescono a risolvere il problema, potrebbe essere necessario rivolgersi a un professionista, in quanto potrebbe trattarsi di un problema hardware.
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