Codice di errore Wyze 90 risolto: 8 soluzioni funzionanti rivelate

Le telecamere intelligenti come Wyze hanno il potenziale per portare la sicurezza della sua casa ad un altro livello. L’Internet delle cose è un concetto emergente e più cresce, più i consumatori moderni ne beneficiano.

La telecamera Wyze è un’efficiente apparecchiatura di sicurezza disponibile sul mercato. Come altre telecamere intelligenti, Wyze ha molte capacità, tra cui l’audio bidirezionale, il controllo remoto, la visione notturna, il rilevamento del movimento e del suono.

Tuttavia, la telecamera Wyze può occasionalmente dare problemi, proprio come altri gadget. Può riscontrare un “Codice di errore 90” quando utilizza l’app Wyze per accedere alla sua telecamera e, qualunque cosa provi, il problema non scompare.

Ma non si faccia prendere dal panico. Il codice di errore 90 di Wyze è un problema comune che molte persone hanno riscontrato e risolto con successo.

La tabella mostra una panoramica dei contenuti che tratterò in questo articolo:

Soluzioni Spiegazione
1. Ciclo di alimentazione della fotocamera Riavvii semplicemente la sua fotocamera
2. Controllare la connessione Internet Connessione Internet difettosa o instabile
3. Accoppiare nuovamente la telecamera Wyze sull’App Wyze Disaccoppi la sua fotocamera e poi accoppiarla di nuovo.
4. Reinstallare l’app Wyze Cam per telefono Cancelli l’app Wyze cam e la installi nuovamente.
5. Controllare le impostazioni del router Wi-Fi Potenza del segnale debole, blocco degli oggetti e interferenza Wi-Fi
6. Flash del firmware Ritorni a un firmware precedente
7. Rimuovere la scheda SD dalla videocamera Reinstalli la scheda SD o ne acquisti una nuova.
8. Contatti l’assistenza Wyze Si metta in contatto con il team di assistenza Wyze
Una panoramica delle 8 soluzioni per risolvere il Codice di errore 90 di Wyze

Questo articolo la guiderà attraverso il processo e le fornirà le informazioni necessarie per risolvere il problema del codice di errore 90 di Wyze.

Quindi iniziamo.

A cracked mobile screen with an error 404. A cracked mobile screen with an error 404.

Schermo degli errori

Che cos’è il codice di errore Wyze 90?

Il codice di errore 90 significa che la telecamera è offline e non riesce a comunicare con i server di streaming.

Ci sono alcune cose diverse che può provare a risolvere questo problema. Un’opzione è quella di spegnere e riaccendere il dispositivo. Un’altra è controllare la sua connessione internet. E se non funzionano, può anche provare a flashare un nuovo firmware. La guiderò attraverso ciascuno di questi passaggi nelle sezioni seguenti.

Perché la mia Wyze Cam non si connette?

La prima cosa da verificare è se ha inserito correttamente la password di rete. Dovrebbe anche utilizzare lo stesso router WPA/WPA2 per collegare il suo Wyze can alla rete. Può anche aggiornare o riavviare il router per aggiornare la connessione.

Perché la mia videocamera Wyze non si aggiorna?

Può provare a scollegare e poi ricollegare la fotocamera per aggiornarla. Se utilizza anche una scheda SD, può rimuoverla e reinserirla. Si assicuri di essere vicino al router per un aggiornamento più efficiente della sua telecamera Wyze.

Come risolvere il Codice di errore 90 di Wyze?

Come abbiamo detto in precedenza, un cattivo accesso a Internet è spesso la causa del codice di errore 90. Tuttavia, può anche essere causato da un problema di accesso a Internet. Tuttavia, può anche essere causato da una scheda MicroSD o da una fotocamera non compatibile con lo smartphone.

Gli otto modi per risolvere il codice di errore 90 di Wyze sono elencati di seguito.

1. Ciclo di alimentazione della fotocamera (riavvio)

Un video che spiega la procedura per resettare le fotocamere Wyze

Inizi con le soluzioni più semplici, poi provi quelle più difficili. Riavvii il dispositivo se appare un numero di errore e la sua Wyze Cam non si connette allo smartphone.

Molti dispositivi elettronici possono essere riparati con un ciclo di alimentazione, che è una tecnica provata ed efficace. I componenti interni di un dispositivo vengono riavviati dopo essere stati scollegati da tutte le fonti di alimentazione.

In questo modo si eliminano tutti i potenziali problemi che potrebbero aver causato il codice di errore 90. Inoltre, si puliscono i componenti interni del dispositivo dopo averli scollegati da tutte le fonti di alimentazione. Inoltre, in questo modo viene eliminata qualsiasi carica interna che aveva ostruito le parti interne dell’hardware.

Per spegnere la sua fotocamera Wyze, segua la procedura seguente:

  • Prenda la fotocamera Wyze e la scolleghi dall’alimentazione.
  • Attenda 30 secondi, quindi la ricolleghi.
  • Successivamente, ricolleghi la spina all’alimentazione.
  • Infine, verifichi se l’errore persiste.
Green and black Wi-Fi and cellular signals symbols. Green and black Wi-Fi and cellular signals symbols.

Wi-Fi and mobile network signal symbols

2. Controllare la connessione Internet

Il Codice di errore 90 della fotocamera Wyze può essere causato anche quando il suo smartphone è collegato a una connessione Internet instabile.

Ecco un elenco di cose da fare per risolvere l’errore:

  • Se la distanza supera i 60 piedi, avvicini la fotocamera al router o al punto di accesso.
  • Se l’errore scompare, la sua connessione internet è malfunzionante.
  • Per resettare il router, basta spegnerlo, attendere due minuti e riaccenderlo.
  • Può ricollegare il suo smartphone alla fotocamera Wyze utilizzando la sua app.
  • Un altro consiglio per la risoluzione dei problemi è quello di osservare le luci LED posteriori della fotocamera; se la connessione internet funziona correttamente, dovrebbero essere di colore blu fisso o lampeggiante.
  • Se il LED è blu e lampeggiante, indicando che la connessione al server è riuscita, la telecamera è stata installata correttamente.
  • Dovrebbe essere in grado di vedere l’immagine live della telecamera utilizzando l’applicazione mobile Wyze.
  • Verifichi se il problema “Codice errore Wyze 90” è stato risolto.

Per espandere la sua connessione Wi-Fi su una distanza maggiore, può anche acquistare un Extender Wi-Fi. Tuttavia, se il problema persiste, provi a resettare nuovamente il suo router.

Suggerimento: le telecamere Wyze non funzionano su reti pubbliche come il Wi-Fi degli hotel o il Wi-Fi aziendale, perché queste reti hanno i loro portali di accesso che richiedono un’autenticazione separata.

A white small security camera on a brown tree trunk. A white small security camera on a brown tree trunk.

Small White Security Camera

3. Accoppiare nuovamente la telecamera Wyze sull’App Wyze

A volte un semplice disaccoppiamento e accoppiamento può risolvere qualsiasi problema di connettività di rete.

Per scollegare la telecamera Wyze dall’App Wyze, segua la seguente procedura.

  • Avvii l’applicazione Wyze.
  • Clicchi sull’icona della matita nella pagina iniziale dell’app.
  • Quindi clicchi su Modifica dispositivi.
  • Per scollegare una telecamera Wyze, selezioni l’icona rossa accanto ad essa.
  • Scelga Fine.

In questo modo, la telecamera Wyze selezionata verrà disaccoppiata dall’app Wyze. Dopo l’annullamento dell’accoppiamento, è sufficiente accoppiare la telecamera Wyze all’app Wyze.

  • Avvii l’app Wyze.
  • Clicchi sull’icona più nella pagina iniziale dell’app.
  • Clicchi su Aggiungi dispositivo.
  • Scelga l’opzione Fotocamera, quindi esegua i passaggi sullo schermo.

Una volta fatto, l’immagine live inizierà a comparire sullo schermo. Tuttavia, proceda al passo successivo se il codice di errore 90 della fotocamera Wyze continua.

Space grey iPhone X with a bunch of apps Space grey iPhone X with a bunch of apps

iPhone X Apps

4. Reinstallare l’app Wyze Cam Phone

Le applicazioni a volte si bloccano e si corrompono. Pertanto, una nuova installazione di Wyze Cam può essere una buona scelta.

  • Innanzitutto, riavvii il suo dispositivo dopo aver rimosso l’app Wyze Cam.
  • Installi l’app Wyze Cam dal Google Play Store o dall’App Store.
  • Disattivi la VPN, se la sta utilizzando, per evitare problemi.
  • Impostare la sua app da zero con la Wyze Camera.

Poiché Wyze cerca costantemente di risolvere i problemi di connessione che interessano i dispositivi Wyze, questi problemi vengono spesso risolti in una versione successiva dell’app Wyze.

White Wi-Fi router with two antennas sitting on a white table White Wi-Fi router with two antennas sitting on a white table

A Wi-Fi Router

5. Controllare le impostazioni del router Wi-Fi

La fotocamera Wyze richiede una connessione internet affidabile. Altrimenti, di tanto in tanto emette dei messaggi problematici, come il codice di errore Wyze 90.

Ho analizzato il problema e ho identificato i problemi più frequenti che i router riscontrano con questa telecamera:

Controllare la potenza del segnale Wi-Fi

Se la sua telecamera Wyze è lontana dalla rete Wi-Fi, il segnale Internet può essere debole o non raggiungerla.

Un’ulteriore indicazione di un segnale Wi-Fi debole è che la telecamera potrebbe occasionalmente accendersi e spegnersi. Per risolvere il problema, avvicini la telecamera al router.

Gli oggetti bloccano il segnale Internet Wi-Fi

Collochi il suo router in un luogo appropriato, anziché nasconderlo dietro la smart TV, una porta o una parete.

Il segnale potrebbe essere indebolito o bloccato da queste ostruzioni. Avvicini la telecamera una volta che la connessione è stabile.

È presente un’interferenza del segnale Wi-Fi

L’utilizzo di un router a 2,4 GHz è uno dei requisiti di sistema di Wyze Cam. Il codice di errore 90 di Wyze può verificarsi se il suo router non corrisponde a questo requisito.

Ecco come modificare la larghezza di banda del canale del suo router:

  • Utilizzi un qualsiasi browser per navigare nella pagina Impostazioni indirizzo IP del suo router.
  • Sul suo router, inserisca la password e il nome utente “admin”.
  • Vada su Larghezza di banda del canale dopo aver inserito le impostazioni del router.
  • Salvi le modifiche dopo aver selezionato “2.4 GHz”.
  • Dopo aver riavviato il router, apra l’applicazione Wyze Cam e stabilisca una connessione.
  • Speriamo che questa volta il codice di errore venga risolto.
White security camera at day time White security camera at day time

White Security Camera

6. Flash del firmware

In genere, si desidera aggiornare il firmware della telecamera. Tuttavia, i nuovi firmware possono occasionalmente presentare dei problemi. Dovrà quindi eseguire il rollback del firmware su ogni telecamera manualmente.

Per flashare un firmware più vecchio sulla sua Wyze Camera, segua questi passaggi.

  • Si raccomanda la formattazione FAT32 per una scheda microSD.
  • Utilizzi un adattatore per schede SD per collegare la scheda microSD ad un computer portatile.
  • Dalla pagina di supporto di Wyze, scarichi il firmware di sua scelta.
  • Scarichi semplicemente la versione più recente, se non è sicuro.
  • Assegni al file del firmware il nome demo.bin.
  • Deve rinominare il file del firmware demo wcv3.bin se utilizza una telecamera Wyze v3.
  • Copi il file demo.bin sulla scheda microSD, sulla scheda microSD,
  • Avviare la telecamera Wyze.
  • Finché le luci non diventano viola, tenga premuto a lungo il pulsante di reset/selezione.
  • Per avviare il processo di flashing, lasci il pulsante e lo lasci inattivo per tre-cinque minuti.
Bunch of White and black 32GB SD cards. Bunch of White and black 32GB SD cards.

SD Cards

7. Rimuovere la scheda SD dalla fotocamera

Un’altra ragione per il codice di errore Wyze 90 è una scheda SD corrotta o inserita in modo improprio nella fotocamera.

  • Innanzitutto, rimuova la scheda SD dalla Wyze Cam.
  • Verifichi se la scheda SD è completamente funzionante o danneggiata.
  • Quindi, reinserisca correttamente la scheda.
  • Ora colleghi la telecamera all’applicazione.
  • Verifichi se il codice di errore 90 di Wyze è ancora presente.

L’acquisto di una nuova scheda è ideale se è sicuro che quella attuale sia danneggiata. L’opzione migliore per l’acquisto di schede SD è sceglierne una di un produttore affidabile. In questo modo si assicurerà che la scheda non si guasti e non dia luogo a errori.

Customer support representatives Customer support representatives

Customer Assistance

8. Contatti l’assistenza Wyze

Se ha provato tutte le soluzioni suggerite ma non riesce a risolvere l’errore numero 90, si metta in contatto con il team di Wyze cam tramite il loro sito web. Loro le forniranno l’assistenza necessaria.

Il suo ticket di assistenza riceverà una risposta da un membro dello staff il prima possibile. Dovrebbe essere in grado di ottenere l’aiuto necessario per risolvere il problema numero 90 e riportare la sua cam online dopo che qualcuno sarà stato assegnato al caso.

Domande frequenti (FAQ)

Il Codice di errore 90 della telecamera Wyze riguarda gli utenti di Cam Plus?

Ultimamente ho avuto problemi con le mie telecamere Wyze. Sembra che ci sia questo Codice di errore 90 che continua ad apparire. Da quello che ho letto online, si tratta di un errore di comunicazione che riguarda tutti gli utenti, non solo quelli che hanno un abbonamento a Cam Plus.

Come posso aggiornare il firmware del mio Wyze?

Aggiornare il firmware del suo Wyze è facile. Tutto quello che deve fare è andare alla scheda Account nell’app Wyze e scorrere verso il basso fino a trovare l’opzione Aggiornamento firmware.

Se tutto è già aggiornato, è tutto pronto! Tuttavia, se ha bisogno di aggiornare il firmware, basta premere il pulsante e otterrà la versione più recente. Ricordi, è sempre importante mantenere i suoi dispositivi aggiornati per ottenere le migliori prestazioni e sicurezza.

Le telecamere Wyze possono essere utilizzate offline?

Ho recentemente acquistato le telecamere Wyze e ho scoperto che sono in grado di funzionare senza una connessione Internet. Tuttavia, durante il processo di accoppiamento iniziale, ho dovuto assicurarmi di avere una connessione a Internet per poter funzionare correttamente.

Una volta completata l’associazione, ho potuto utilizzare le telecamere a livello locale senza una connessione a Internet, se lo desideravo. È bello sapere che questa è un’opzione nel caso in cui dovessi avere problemi di connettività a Internet.

WYZE può funzionare a 5GHz?

Al momento Wyze funziona a 2,4 GHz.

A white security camera on a post. A white security camera on a post.

Security Camera

Conclusione

  • Le telecamere Wyze sono una scelta ideale per molte case. Tuttavia, hanno i loro problemi.
  • Può risolvere la maggior parte dei problemi delle telecamere a casa.
  • Può risolvere i suoi eseguendo rapidi interventi di risoluzione dei problemi, come l’aggiornamento dell’applicazione, la reinstallazione dell’app e la verifica della connessione internet per assicurarsi che sia stabile.
  • Ma a volte potrebbe non avere abbastanza tempo. La procedura potrebbe richiedere molto tempo se ha diverse fotocamere.
  • C’è una buona possibilità che il problema venga risolto se segue i passi sopra menzionati.

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