Come risolvere il problema della sorgente di ingresso della TV Samsung in pochi minuti

Le è mai capitato di sistemarsi sul divano, pronto a guardare il suo programma preferito, per poi ritrovarsi con il frustrante messaggio “Nessun segnale” sul suo televisore Samsung?

Si tratta di un problema comune a molti possessori di TV Samsung: il problema della sorgente di ingresso. Potrebbe rimanere a grattarsi la testa, chiedendosi perché il televisore improvvisamente non riesca a trovare nessuno dei dispositivi collegati.

Ma non tema! In questo articolo, esploreremo alcune soluzioni semplici ma efficaci per aiutarla a risolvere il problema della sorgente di ingresso del televisore Samsung e tornare a godersi i suoi programmi preferiti in pochissimo tempo.

Quando si verifica un problema con la sorgente di ingresso?

Quando collega un dispositivo esterno alla sua TV Samsung, come un lettore audio, una console di gioco, un computer portatile, uno smartphone o un altro dispositivo, utilizza la sorgente di ingresso.

Il suo tempo libero è reso più piacevole dalle sorgenti di ingresso, che collegano il televisore a dispositivi esterni.

Tuttavia, se la sorgente di ingresso è problematica, sia il dispositivo esterno che il televisore possono smettere di funzionare. I problemi con la sorgente di ingresso del televisore Samsung possono sorgere per diverse ragioni. Utilizzando tecniche semplici, la situazione può essere risolta rapidamente.

Come si può risolvere il problema della sorgente di ingresso della Samsung TV?

Verifichi lo stato di alimentazione del dispositivo esterno. Deve accendere il dispositivo esterno prima di collegarlo al televisore. Se ha acceso il dispositivo esterno, ma ancora non si accende, potrebbe esserci un problema. Per assicurarsi che funzioni, provi a collegare il dispositivo collegato ad un altro. Se funziona, può provare altri metodi di risoluzione dei problemi.
Si assicuri che la sorgente del televisore sia impostata correttamente Può farlo premendo il pulsante Home e scorrendo l’opzione sorgente sul telecomando del suo gadget. Provi altri approcci per risolvere il problema se il suo televisore è configurato sulla stessa sorgente del dispositivo esterno.
Provi a ricollegare il cavo della sorgente di ingresso Se ha problemi di connessione della TV a Internet, può provare a scollegare e ricollegare i cavi della TV e del dispositivo esterno. Ispezioni le porte di entrambi i dispositivi per vedere se ci sono detriti all’interno o qualcosa che potrebbe bloccare la connessione.
Si può provare con una porta o un cavo di ingresso diversi Può provare una porta diversa se quella collegata al dispositivo esterno non funziona. Se nessuna delle porte funziona, potrebbe esserci un problema con il cavo di ingresso. Per diagnosticare e risolvere il problema, è necessaria un’ispezione professionale della porta originale.
Esaminare il telecomando Il telecomando è il problema più frequente, ma può essere sostituito con uno nuovo. Collegare il televisore ad un’applicazione è un altro modo per regolare le impostazioni di ingresso.
Utilizzi un dispositivo esterno diverso Se il dispositivo di ingresso del televisore non funziona correttamente, può provare a collegare un altro dispositivo esterno. Se non funziona, il problema è il dispositivo esterno e deve farlo controllare. Se nessuno degli altri dispositivi esterni funziona, dovrà rivolgersi all’assistenza del televisore.
Ripristino della fabbrica sul suo televisore Samsung Un reset di fabbrica rimuoverà tutti i dati dal suo televisore Samsung, riportandolo alle impostazioni di fabbrica originali. Anche tutte le impostazioni, comprese quelle della sorgente di ingresso, saranno resettate. Se non dispone di un PIN, provi il PIN predefinito 0000 per il reset di fabbrica del televisore.
Resettare il telecomando Può anche essere necessario resettare il telecomando Samsung. Il pulsante di accensione del telecomando deve essere tenuto premuto per circa 8 secondi prima che ricominci a funzionare. Per verificare se l’ingresso cambia, provi il telecomando.
Con i pulsanti, ciclo di accensione Inizi a rimuovere le batterie dal suo telecomando eseguendo i primi passi qui sotto. Per verificare se tutto si è resettato e funziona, prema i pulsanti sul telecomando invece di premere il pulsante di accensione.
Controllare il cavo HDMI Se ha problemi con i cavi HDMI o altri cavi HDMI, potrebbe dover provare a utilizzare un cavo diverso per un po’ di tempo. Potrebbe voler controllare i suoi cavi se può modificare i parametri di ingresso, ma non sembra accadere nulla su quella sorgente. Dopo un po’ di tempo, i cavi si degradano, oppure potrebbe aver ricevuto un cavo difettoso.
Una panoramica

Il problema della sorgente di ingresso della sua TV Samsung può essere risolto in modo semplice e veloce, utilizzando alcuni metodi semplici. Per risolvere il problema della sorgente della TV Samsung, segua questi semplici passaggi.

Verificare lo stato di alimentazione del dispositivo esterno

Dopo aver collegato il dispositivo esterno al televisore, deve assicurarsi che sia acceso.

Potrebbe riscontrare un problema con il dispositivo esterno se lo ha acceso, ma non si accende.

Provi a collegare il suo gadget collegato a qualsiasi altro dispositivo per assicurarsi che funzioni. Se funziona, può provare altre tecniche di risoluzione dei problemi.

Si assicuri che la sorgente del televisore sia impostata correttamente

Prima di collegare un dispositivo esterno, deve assicurarsi che la sorgente del televisore sia impostata sulla stessa porta del dispositivo esterno.

Premendo il pulsante Home e scorrendo l’opzione Sorgente sul telecomando del suo gadget, può utilizzarla per cambiare la sorgente di ingresso del suo televisore Samsung.

Provi altri approcci per risolvere il problema se il suo televisore è configurato con la stessa sorgente del dispositivo esterno.

Provi a ricollegare il cavo della sorgente di ingresso

hdmi hdmi
Connessione HDMI

Se la connessione è ostacolata, il cavo della sorgente di ingresso potrebbe avere qualche problema, oppure la porta potrebbe avere del materiale incastrato al suo interno.

Può provare a scollegare i cavi dal televisore e dal dispositivo esterno, attendere qualche minuto e poi ricollegarli.

Prima di ricollegarli, potrebbe anche ispezionare le porte per vedere se ci sono detriti all’interno.

Si può provare con una porta o un cavo di ingresso diversi

Può provare una porta diversa e vedere se funziona se quella a cui ha collegato il dispositivo esterno non funziona.

Se le altre porte funzionano, è necessaria un’ispezione professionale della porta originale. Se nessuna delle porte funziona con il dispositivo esterno, potrebbe esserci un problema con il cavo della sorgente di ingresso.

Può sperimentarne uno diverso e vedere se il dispositivo esterno funziona.

Esaminare il telecomando

tv tv

Samsung TV Remote

Ha controllato il suo telecomando? È un colpevole comune quando si tratta di problemi con la sorgente di ingresso dei televisori Samsung. A volte, il problema potrebbe essere semplice come una batteria scarica, quindi provi a sostituire le batterie con altre nuove e veda se questo risolve il problema.

Se non è sicuro che il problema dipenda dal telecomando, può anche provare a regolare l’ingresso utilizzando i pulsanti della TV. Si tratta di una soluzione semplice che potrebbe permetterle di tornare al suo programma in poco tempo.

In alternativa, può collegare il suo televisore Samsung ad un’applicazione del telefono per regolare le impostazioni di ingresso. Si tratta di un modo comodo per controllare il televisore utilizzando il telefono, in modo da non dover trovare il telecomando o premere i pulsanti della TV.

Utilizzi un dispositivo esterno diverso

La sorgente di ingresso non identificherà il dispositivo esterno se è rotto, e non lo vedrà sullo schermo.

Per verificare se la sorgente di ingresso funziona correttamente, può provare a collegare un altro dispositivo esterno. Se funziona, il problema è il dispositivo esterno e dovrebbe farlo controllare.

Tuttavia, se nessuno degli altri dispositivi esterni funziona, dovrà ricorrere alla manutenzione del televisore.

Ripristino della fabbrica sul suo televisore Samsung

Un video di Youtube su come resettare completamente la fabbrica di qualsiasi Smart TV Samsung

Se ha provato tutto il resto e non riesce a risolvere il problema della sorgente di ingresso sul suo televisore Samsung, un reset di fabbrica potrebbe essere la soluzione. Ma prima di procedere, tenga presente che un reset di fabbrica cancellerà tutti i dati e le impostazioni del televisore, comprese le impostazioni della sorgente di ingresso.

Per eseguire un reset di fabbrica sul suo televisore Samsung, segua questi semplici passi:

  1. Utilizzando il telecomando del televisore, selezioni “Home” o “Menu”.
  2. Cerchi l’opzione “Assistenza” e ci clicchi sopra.
  3. Nella scheda Assistenza, scelga “Autodiagnosi” tra i menu disponibili.
  4. Selezioni “Reset”.
  5. Inserisca il PIN che ha creato. Se non ne ha creato uno, provi a utilizzare il PIN predefinito “0000”.
  6. Sullo schermo apparirà un popup di avviso che le chiederà se desidera procedere con il reset. Selezioni “Sì” per confermare.
  7. Il suo televisore sarà ora ripristinato alle impostazioni di fabbrica.

Una volta completato il reset, verifichi se il problema della sorgente di ingresso è stato risolto. Se persiste, non si preoccupi: ci sono ancora altre soluzioni da provare.

Resettare il telecomando

Può anche essere necessario resettare il telecomando Samsung. Può resettare rapidamente il suo telecomando per vedere se questo risolve i problemi. Ecco come far funzionare correttamente il suo telecomando:

  • Dal vano batteria del telecomando, rimuova ogni batteria.
  • Il pulsante di accensione del telecomando deve essere tenuto premuto per circa 8 secondi.
  • Reinstalli le batterie.
  • Per verificare se l’ingresso cambia, provi il telecomando.

Con i pulsanti, ciclo di alimentazione

C’è un altro approccio che può provare se ha già tentato di resettare manualmente il telecomando e non ha funzionato.

Inizi a rimuovere le batterie dal telecomando eseguendo i primi passi. Deve premere ripetutamente ogni pulsante, anziché limitarsi a toccare il pulsante di accensione per un breve periodo.

Le batterie del telecomando verranno poi reinserite all’interno. Per verificare se tutto è stato resettato e funziona, prema i pulsanti.

Controllare il cavo HDMI

HDMI Ports HDMI Ports
Controllare il cavo HDMI

Potrebbe controllare i suoi cavi per vedere se è possibile modificare i parametri di ingresso, ma sembra che non succeda nulla su quella sorgente.

Per verificare se funziona, provi a utilizzare un altro cavo HDMI o un altro cavo. Dopo un po’ di tempo, i cavi si degradano, oppure potrebbe aver ricevuto un cavo difettoso.

Se un altro cavo funziona, il problema è probabilmente legato a quello.

Contatti il Servizio Clienti

Se nessuno dei metodi manuali ha successo, il servizio di assistenza clienti può identificare il problema e offrire la risoluzione ideale.

Di solito è preferibile chiedere l’assistenza di uno specialista che conosce i dettagli e ha l’esperienza per gestire problemi complicati.

Se non ha familiarità con i gadget e gli elettrodomestici, non dovrebbe cercare di risolvere il problema da solo, perché potrebbe danneggiarli accidentalmente.

Domande frequenti (FAQ):

Cosa succede se il mio televisore Samsung non identifica una connessione HDMI?

Se il problema persiste, provi a scegliere un’altra porta HDMI. Inoltre, la nuova porta HDMI deve essere selezionata nelle impostazioni della sorgente TV. Sostituisca il cavo HDMI con uno nuovo e faccia un altro tentativo se la riconnessione del cavo HDMI non risolve il problema.

Come posso verificare la connessione all’ingresso del televisore?

Prema il pulsante Ingresso/Sorgente sul telecomando, se ne ha uno, quindi selezioni l’ingresso dall’elenco che corrisponde alla posizione del dispositivo collegato.

Prema il pulsante Home, quindi controlli nell’angolo superiore destro della TV l’icona Ingresso e la clicchi se il suo telecomando non ha un pulsante Ingresso/Sorgente.

Perché la mia TV non rileva il mio HDMI?

Per ricevere il segnale HDMI, si assicuri che il televisore sia impostato sull’ingresso video corretto. Il pulsante Ingresso sulla maggior parte dei telecomandi TV scorre gli ingressi disponibili. Una volta che l’ingresso HDMI corretto è visibile sul televisore, continui a premere il pulsante Ingresso. Verifichi quale ingresso TV sta utilizzando prima di effettuare il collegamento.

Conclusione:

  • Se collega un dispositivo esterno alla sua TV Samsung, utilizza la sorgente di ingresso. I problemi con la sorgente di ingresso della TV Samsung possono sorgere per diversi motivi. Utilizzando tecniche semplici, la situazione può essere risolta rapidamente. Per risolvere il problema, segua questi semplici passaggi. Prima di collegare un dispositivo esterno, deve assicurarsi che la sorgente del televisore sia impostata sulla stessa porta del dispositivo esterno.
  • È necessaria un’ispezione professionale della porta originale. Se nessuna delle porte funziona, potrebbe esserci un problema con il cavo della sorgente di ingresso. Un reset di fabbrica rimuoverà tutti i dati dal suo televisore Samsung, riportandolo alle impostazioni di fabbrica originali. Anche tutte le impostazioni, comprese quelle della sorgente di ingresso, saranno resettate. Può anche resettare il telecomando per verificare se questo risolve eventuali problemi con il telecomando.
  • Reinstalli le batterie. Per verificare se l’ingresso cambia, provi il telecomando. Se non ha familiarità con i gadget e gli elettrodomestici, non dovrebbe cercare di risolvere il problema da solo. Di solito è preferibile chiedere l’assistenza di uno specialista che conosca i dettagli.

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