Ha portato con sé un televisore Samsung e, dopo aver impostato tutto, ha riscontrato un problema con l’audio. Ebbene, questo problema è comune tra gli utenti, poiché è causato da un motivo minore. Anche dopo aver collegato tutti i cavi e aver gestito le impostazioni, non sente alcun suono.
Per risolvere questo problema, deve solo impostare l’uscita del televisore Samsung su Ottica; ecco come fare: vada in Impostazioni > Suono > Suono > Uscita suono > Ottica. Ora, ancora una volta, deve aprire Impostazioni > Suono > Impostazioni esperte e verificare che sia il Formato audio di ingresso HDMI che il Formato audio di uscita digitale siano sull’impostazione PCM. Questo dovrebbe risolvere il suo problema!
Sebbene questo possa aver risolto il suo problema, potrebbe non funzionare per tutti gli utenti. È possibile che ci sia qualcosa di sbagliato nella porta ottica o nel cavo, quindi le suggerisco di controllare se sono danneggiati o rotti; in tal caso, dovrebbe considerare di cambiarli.
Inoltre, se vuole sapere come può risolvere questo problema utilizzando diversi metodi, le dico di continuare a leggere.
Il ritardo del suono è dovuto ad alcune ragioni che possono includere una connessione di rete instabile.
Come posso far funzionare la mia TV ottica?
È abbastanza comune che i cavi e le porte si danneggino e non funzionino correttamente, ma la maggior parte delle volte non se ne rende conto e quindi prova tutte le soluzioni possibili.
Se sta affrontando lo stesso problema con l’audio ottico, le suggerisco di verificare innanzitutto nelle impostazioni se l’uscita è su Ottico o meno; se lo è, allora possiamo considerare il cavo e la porta rotti o danneggiati.
Ecco come può verificare se l’uscita è ottica o meno:
- Apra le Impostazioni del televisore.
- Trovi la voce Suono.
- Scorra fino a trovare Uscita audio.
- Lì vedrà la voce Ottico, clicchi su di essa.
Se l’uscita non è ottica, la modifichi.
Inoltre, si assicuri che sia il Formato audio di ingresso HDMI che il Formato audio di uscita digitale siano sull’impostazione PCM. Può verificarlo accedendo a Impostazioni > Suono > Impostazioni Expert.
Inoltre, ora che ha cambiato l’uscita in Ottica, spenga il televisore, attenda 1 minuto e lo riaccenda: dovrebbe essere in grado di sentire il suono.
Tuttavia, se continua a non sentire alcun suono, ora dovrebbe considerare la possibilità che il cavo e la porta siano rotti o danneggiati.
Scollegare la spina può risolvere il problema dell’audio ottico nel mio televisore Samsung?
Se finora non ha funzionato nulla, credo sia giunto il momento di provare a staccare la spina. Anche se non è garantito che funzioni, i miracoli accadono.
Non voglio che stacchi la spina e la riattacchi immediatamente, perché non farebbe molta differenza, ecco cosa deve fare:
Innanzitutto, deve scollegare il televisore, attendere 1 minuto e ricollegarlo. Ora prema e tenga premuto il pulsante di accensione, che si trova sul suo televisore Samsung, per soli 30 secondi; si assicuri di tenerlo premuto per tutti i 30 secondi, perché è qui che avverrà la magia.
Questo dovrebbe risolvere il problema, ma se così non fosse, dovrebbe prendere in considerazione un reset di fabbrica.
Guardi questo video per vedere altre soluzioni prima di cancellare tutto sul suo televisore:
Come fare il reset di fabbrica della TV Samsung?
Il reset di fabbrica è sempre l’ultima risorsa, e deve essere effettuato solo quando il problema persiste anche dopo aver provato tutte le soluzioni del libro.
Se il suono ottico del suo televisore Samsung non funziona, dovrebbe provare a fare un reset di fabbrica:
- Innanzitutto, deve andare su Impostazioni.
- Poi troverà la voce Generale, cliccandoci sopra.
- Ora scorra fino a trovare Ripristino e ci clicchi sopra.
- Dovrà inserire il suo PIN (0000 è il PIN predefinito).
- Di nuovo, clicchi su Ripristino.
- Per completare il Reset di fabbrica, deve cliccare su OK e il televisore inizierà il processo.
Sebbene questa operazione sia stata eseguita utilizzando il telecomando del televisore Samsung, può anche eseguire il Reset di fabbrica del televisore senza utilizzare il telecomando, quindi continui a leggere se ha perso il telecomando e desidera eseguire il Reset di fabbrica del televisore Samsung.
Il reset di fabbrica del dispositivo molto probabilmente risolverà il problema
Come resettare in fabbrica la TV Samsung senza utilizzare il telecomando?
È possibile che abbia perso il suo telecomando, il che potrebbe farle pensare che non sia possibile resettare in fabbrica la sua TV Samsung. Beh, non siamo negli anni 2000, la tecnologia si è evoluta immensamente e ora può fare tutto, compreso l’accesso alle impostazioni, senza il telecomando.
Sì, può anche eseguire il reset di fabbrica del suo televisore Samsung, senza utilizzare il telecomando, ecco come fare:
Accenda il televisore, prema il pulsante Menu che si trova sul televisore, vada su Impostazioni, poi trovi Generali e lì troverà Ripristino, clicchi su di esso.
Il telecomando non è l’unico modo per controllare le impostazioni della sua TV Samsung, può utilizzare la tastiera USB per eseguire il reset di fabbrica; continui a leggere per scoprire come utilizzare una tastiera USB per accedere al reset di fabbrica della sua TV Samsung.
Come resettare le impostazioni di fabbrica del televisore Samsung utilizzando una tastiera USB?
Potrebbe essere difficile raggiungere il pulsante Menu se il suo televisore è montato a parete, ma non si preoccupi, può comunque eseguire il reset di fabbrica.
Tutto ciò di cui ha bisogno è una tastiera USB, ecco cosa deve fare:
Colleghi la tastiera USB alla sua TV Samsung, ora utilizzi la tastiera per controllare e navigare la TV, e vada su Impostazioni, Generali, e scorra in basso fino a trovare Ripristino, ci clicchi sopra e la sua TV Samsung inizierà il processo di Ripristino di fabbrica.
Inoltre, se non dispone di una tastiera USB o di un telecomando e la sua TV è appesa alla parete, ci sono altri modi che può utilizzare per effettuare il Reset di fabbrica o per controllare in generale la sua TV; continui a leggere per scoprire come.
Come si esegue il reset di fabbrica del televisore Samsung utilizzando l’App SmartThings?
Samsung offre ai suoi utenti molti privilegi, ora può accedere alla sua TV utilizzando il suo telefono. Tutto quello che deve fare è scaricare l’applicazione Samsung SmartThings.
Dopo aver scaricato l’applicazione dall’App Store o dal Play Store, a seconda del tipo di dispositivo che possiede, deve collegare il televisore all’applicazione e sarà in grado di controllare il televisore utilizzando il telefono come telecomando.
Prima di resettare il suo televisore Samsung perché la sua ottica non funziona, deve utilizzare il Test del Suono per capire cosa c’è di veramente sbagliato nel suo televisore.
Esistono tre tipi di riavvio che si rivelano utili e possono risolvere alcuni dei suoi problemi, controlli la tabella sottostante:
| Tipi di riavvio | Spiegazione | Processo passo-passo |
| Ciclo di alimentazione | I cicli di alimentazione devono essere eseguiti quando il suo televisore si blocca o funziona lentamente. | Stacchi la spina del televisore, attenda 1 minuto e la ricolleghi. |
| Reset morbido | Il soft reset chiude tutte le applicazioni e pulisce la memoria ad accesso casuale senza cancellare i dati memorizzati. Dovrebbe essere fatto per risolvere problemi minori come il ritardo del suono. | Tenga premuto il pulsante di accensione che si trova sul telecomando finché non vede che la TV si spegne e si riaccende. |
| Reset di fabbrica | Il ripristino di fabbrica dovrebbe essere l’ultima risorsa, quando il problema non è stato risolto con alcuna soluzione, allora dovrebbe considerare un ripristino di fabbrica. Eliminerà tutti i dati e riporterà la sua TV ai valori di fabbrica. | Accenda il televisore. Prema il pulsante Home. Vada su Impostazioni. Trovi Generale. Clicchi su Ripristino. |
Come diagnosticare i problemi del suono utilizzando il Test del suono?
Samsung offre una funzione chiamata Sound Test che può aiutarla a diagnosticare qualsiasi problema con gli altoparlanti del suo televisore.
Samsung ha incluso una funzione nei suoi televisori che consente di sapere se c’è un problema con gli altoparlanti del televisore. Sound Test riproduce una melodia che aiuta a determinare se c’è qualcosa che non va con gli altoparlanti.
Ecco come accedere al Test del suono:
Vada su Impostazioni, trovi Assistenza e selezioni Cura del dispositivo, lì vedrà Autodiagnosi, ci clicchi sopra e poi avvii il Test del suono. Il suono si avvierà e se sente qualche problema con il suono, deve cliccare su Sì. In caso contrario, selezioni No.
Se seleziona Sì, le verrà chiesto di contattare l’Assistenza Samsung, che la istruirà ulteriormente su una soluzione migliore.
Conclusione
- È comune che l’ottica non funzioni nei televisori Samsung, e ciò può essere causato da problemi come cavi e porte rotte o danneggiate.
- Tuttavia, deve anche assicurarsi che l’uscita sia ottica prima di acquistare un nuovo cavo.
- Anche dopo aver cambiato l’uscita in ottica e aver verificato se il cavo o la porta sono rotti o danneggiati, credo che dovrebbe prendere in considerazione un reset di fabbrica.
- Il reset di fabbrica può essere effettuato senza il telecomando e può anche utilizzare l’app SmartThings per controllare il televisore.
- Inoltre, prima del reset di fabbrica, deve eseguire il Test del suono, in questo modo saprà cosa c’è di veramente sbagliato nei diffusori.
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