Il Codice di errore 189 sui televisori Samsung indica in genere un problema con la connettività di rete del dispositivo.
In particolare, suggerisce che la TV non è in grado di connettersi a Internet, il che può impedire agli utenti di accedere a varie funzioni online come i servizi di streaming, la navigazione web e gli aggiornamenti software.
Esistono diverse cause potenziali per la comparsa di questo codice di errore.
Una ragione comune è una connessione internet debole o instabile, che può essere causata da vari fattori, come la distanza dal router, l’interferenza di altri dispositivi o problemi con la rete dell’ISP.
Se la TV non è in grado di connettersi a Internet, può visualizzare il Codice di errore 189. Questo può essere causato da un segnale debole o instabile, che può essere dovuto a fattori come la distanza dal router, l’interferenza di altri dispositivi o problemi con la rete dell’ISP.
In alcuni casi, il problema può anche essere legato alle impostazioni del televisore, come configurazioni di rete errate o firmware obsoleto.
Continui a leggere per saperne di più.
Come risolvere l’errore 189 sul mio televisore Samsung?
Il codice di errore 189 della Samsung TV può essere risolto resettando il televisore. In un’altra nota, anche la modifica delle impostazioni del server DNS può essere risolutiva. Ma personalmente preferisco aggiornare il firmware del televisore prima di provare altre cose come le seguenti.
- Cambiare il server DNS del televisore
- Resettare le impostazioni di rete del televisore
- Aggiornare il firmware del televisore
- Spenga il televisore per un minuto e lo riaccenda.
- Contattare l’assistenza
Ecco le specifiche.
Come cambiare il server DNS della mia TV Samsung?
Se il server DNS utilizzato dalla TV presenta dei problemi, provi a cambiare le impostazioni del server DNS sulla TV o sul router. Questo può essere fatto accedendo alle impostazioni di rete e inserendo un indirizzo di server DNS diverso.
| Procedura per cambiare il server DNS nella TV Samsung |
|---|
| Accenda la TV e acceda al menu delle impostazioni. |
| Si rechi in “Generale” e poi in “Rete”. |
| Selezioni “Stato della rete” e prenda nota dell’indirizzo del server DNS attuale. |
| Ritorni al menu “Rete” e selezioni “Impostazioni di rete”. |
| Selezioni “Impostazioni IP” e poi “Impostazioni DNS”. |
| Selezioni “Inserisci manualmente” e inserisca il nuovo indirizzo del server DNS. |
| Selezioni “OK” per salvare le nuove impostazioni del server DNS. |
| Riavvii il televisore e provi ad accedere nuovamente a Internet. |
Gli indirizzi DNS possono essere uno dei seguenti:
- 2.2.2.2
- 8.8.8.8
- 1.1.1.1
- 208.67.222.222
Come posso collegare il mio televisore al server Samsung?
L’impossibilità del server di connettersi alla Smart TV Samsung è causata da un problema con la rete domestica, che provoca il codice di errore 189. Questo errore non appare se il suo televisore è stato precedentemente sincronizzato regolarmente con il suo account Samsung.
Segua questi passaggi per risolvere il problema:
- Accenda la TV e acceda al menu delle impostazioni.
- Si rechi in “Generale” e poi in “Rete”.
- Selezioni “Stato della rete” e si assicuri che il televisore sia connesso a Internet. Se non è connessa, selezioni “Wireless” o “Cablata”, a seconda dell’impostazione della rete, e inserisca il nome e la password della rete.
- Ritorni al menu “Rete” e selezioni “Account Samsung”. Se non ha un account Samsung, selezioni “Crea account” e segua le istruzioni per crearne uno.
- Inserisca le informazioni del suo account Samsung, compreso il suo indirizzo e-mail e la sua password, e selezioni “Accedi”. Se ha dimenticato la password, selezioni “Password dimenticata” e segua le istruzioni per reimpostarla.
- Una volta effettuato l’accesso, la TV dovrebbe collegarsi automaticamente al server Samsung. Potrebbe esserle richiesto di accettare i termini e le condizioni d’uso dei servizi Samsung.
Se riscontra dei problemi durante il collegamento della TV al server Samsung, si assicuri che la TV sia connessa a Internet e che le informazioni del suo account Samsung siano corrette. Può anche provare a riavviare la TV e tentare di collegarla nuovamente.
Maggiori informazioni qui: Problemi con il WiFi? Risolvere i problemi di connessione TV in modo semplice.
Perché il mio Server Samsung ha dei problemi?
Verifichi innanzitutto se la sua connessione al server Samsung è stabile o se ha problemi di connessione con la sua TV Samsung. Collegandosi al sito web di Samsung, può farlo sia online che offline.
Inoltre, può inviare un comando ping al suo televisore per verificare lo stato del server Samsung. D’altra parte, può verificare se c’è un problema con il server Samsung contattando il gruppo di assistenza Samsung. Se il problema persiste, il suo smart hub potrebbe avere una password di sicurezza debole.
Non sarà in grado di connettersi al server se la password di sicurezza è troppo debole. O forse la sua connessione è troppo lenta. In entrambi i casi, può provare a stabilire una connessione più veloce con il modem o il router.
Può anche provare a rilanciare l’applicazione. Verifichi se c’è un problema di connessione a Internet se ha provato tutte queste opzioni ma non riesce ancora a connettersi al server Samsung TV.
I protocolli di rete regionali e un router con troppi dispositivi sono ulteriori cause di questo problema. Il suo router sarà in grado di connettersi a un server se è configurato correttamente, anche se il server Samsung TV va occasionalmente offline.
Non si tratta di un problema che durerà per sempre, ma potrebbe verificarsi di tanto in tanto e generare un messaggio di errore. Il server dovrebbe tornare a funzionare in poche ore.
You can contact the TV service center in case of any emergency.
Come può riconnettersi al suo Server?
Se ha difficoltà a connettersi al suo televisore Samsung, molto probabilmente il suo router ha un problema. In questo caso, dovrebbe reimpostare l’indirizzo IP e controllare la configurazione del router. Provi a reimpostare l’indirizzo IP del televisore dopo averlo resettato.
Potrebbe essere necessario contattare un centro di assistenza se il problema persiste. Potrebbe essere necessario uscire dal suo Account Samsung e riavviare il dispositivo se non riesce a riconnettersi al server Samsung. Questo riporterà il dispositivo in contatto con il server Samsung.
Contatti l’assistenza clienti Samsung se il messaggio di errore persiste. Anche i televisori Samsung potrebbero non riuscire a connettersi al server se la connessione Internet è interrotta. Può contattare un centro di assistenza Samsung per risolvere questo problema.
Just factory reset your TV if the error code persists.
Per saperne di più: Guida essenziale: Connessione a Internet e Smart TV spiegati
Come ripristinare le impostazioni di rete del televisore Samsung?
A volte è necessario ripristinare le impostazioni di fabbrica del televisore Samsung. Come fare?
Innanzitutto, spenga il televisore. Lasci che il televisore carichi le impostazioni Internet per almeno dieci minuti. Quindi, selezioni Wireless dal menu Aprire le impostazioni di rete sotto Generali > Impostazioni. Quindi, prema il pulsante Home sul suo controller e inserisca il PIN. Contatti un tecnico certificato Samsung per risolvere il problema, se tutto il resto fallisce.
Come aggiornare il firmware della TV?
L’aggiornamento del firmware del televisore può aiutare a risolvere il Codice di errore 189 di Samsung TV. Il firmware è essenzialmente il software che gira sul televisore e può influenzare le prestazioni e la funzionalità del televisore.
Un firmware obsoleto può causare una serie di problemi, tra cui difficoltà di connessione a Internet o altri errori. Aggiornando il firmware, gli utenti possono assicurarsi che la loro TV esegua il software più recente e sia meglio equipaggiata per gestire varie attività, tra cui la connessione a Internet.
Per aggiornare il firmware su un televisore Samsung, segua la seguente procedura:
- Accenda il televisore e acceda al menu delle impostazioni.
- Si rechi in “Assistenza” e poi in “Aggiornamento software”.
- Se è disponibile un aggiornamento, selezioni “Aggiorna ora” e segua le istruzioni per scaricare e installare l’aggiornamento.
- Una volta completato l’aggiornamento, riavvii il televisore e provi a connettersi nuovamente a Internet.
È importante notare che l’aggiornamento del firmware può richiedere del tempo, a seconda delle dimensioni dell’aggiornamento e della velocità della connessione internet. Gli utenti devono assicurarsi che la TV rimanga collegata e connessa a Internet durante il processo di aggiornamento, per evitare qualsiasi interruzione.
Domande frequenti (FAQ)
Che cos’è Samsung SmartThings?
Samsung SmartThings è una piattaforma che consente agli utenti di collegare e controllare vari dispositivi domestici intelligenti, come luci, termostati e telecamere, da un’unica applicazione. La piattaforma funziona con una varietà di marchi e dispositivi, il che la rende una soluzione conveniente per coloro che desiderano automatizzare la propria casa.
Come posso scoprire il significato di un codice di errore Samsung?
Per scoprire il significato di un codice di errore Samsung, in genere può consultare il manuale d’uso del dispositivo o le risorse di assistenza online. Può anche provare a cercare il codice di errore online o a contattare il servizio clienti Samsung per ricevere assistenza.
I codici di errore Samsung sono coperti dalla garanzia?
Se i codici di errore Samsung sono coperti o meno dalla garanzia dipende dai termini specifici della garanzia e dalla causa dell’errore. In alcuni casi, l’errore può essere coperto dalla garanzia se si determina che si tratta di un difetto di fabbricazione o di un problema software.
Conclusione
Il codice di errore 189 del televisore Samsung può essere frustrante da affrontare, ma ci sono diverse misure che può adottare per risolvere il problema.
Queste includono il reset del televisore, il controllo della connessione di rete, la modifica delle impostazioni del server DNS, l’aggiornamento del software del televisore e il contatto con l’assistenza clienti Samsung per ulteriore assistenza.
Adottando queste misure e rimanendo paziente e persistente, potrà risolvere efficacemente il problema e il Codice di errore 189 della Samsung TV, assicurando che il suo televisore funzioni correttamente e che le offra un’ottima esperienza visiva. Spero che questo sia d’aiuto!
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