Risolvere i problemi di Disney Plus su Roku: Guida alla risoluzione rapida

Soluzione rapida: Cancellare il canale Disney Plus su Roku e aggiungerlo di nuovo.

Disney+ è stato lanciato nel novembre 2019 negli Stati Uniti, in Canada e nei Paesi Bassi. Si è esteso all’Australia, alla Nuova Zelanda e a Porto Rico una settimana dopo il lancio ufficiale. Inoltre, Disney+ è disponibile in più di 100 regioni in Asia e Sudafrica.

Sono così entusiasta di provare Disney+ la prima volta che abbiamo preso la Roku TV. Non mi dispiace pagare l’abbonamento a Disney+ perché sono una grande fan di Star Wars e non vedo l’ora di vederlo in streaming su un grande schermo.

Tuttavia, ho letto su alcuni forum online commenti come Disney Plus non funziona su Roku. Quindi, ho fatto un po’ di ricerche per trovare delle soluzioni. Continui a leggere!

Perché Disney Plus non funziona sul mio televisore Roku?

Il motivo principale per cui Disney+ non funziona su Roku TV è la scarsa connessione internet, l’incompatibilità del dispositivo, il problema del server, l’app obsoleta o il file di cache corrotto.

Non si preoccupi però, perché potrebbe trattarsi di un problema temporaneo. Ci sono alcuni metodi che può provare per risolvere il problema.

Ne parlerò nella prossima sezione…

Come faccio a far funzionare il mio Disney Plus su Roku TV?

Se il suo Disney+ non funziona su Roku, ecco alcuni metodi di correzione da provare:

Metodi di correzione Descrizione
Si assicuri che il suo dispositivo Roku supporti Disney+. Verifichi se il suo dispositivo Roku è compatibile con Disney+.

I modelli di Roku TV al di fuori degli Stati Uniti, come Roku 1, 2, 3, 4, Roku LT (2700X), Roku Express+ ed Express, sono compatibili con Disney+.

Riavvii il suo dispositivo Roku. Esegua un ciclo di alimentazione o riavvii il sistema del dispositivo Roku.

Per eseguire un ciclo di alimentazione (soft reset): scolleghi il dispositivo per 15 secondi e lo ricolleghi dopo.
Per riavviare il sistema: prema il pulsante Impostazioni sul televisore Roku. Si rechi su Sistema > Impostazioni di sistema > Riavvio.

Rimuovere e aggiungere il canale Roku. Rimuova il canale dell’app Disney+ sul suo televisore Roku.

Riavvii il televisore Roku per cancellare la memoria del dispositivo. Reinstalli e aggiunga il canale Disney+.

Aggiornare il canale Disney+. Verifichi se esiste una versione aggiornata dell’app Disney+.

Vada alla schermata iniziale e selezioni l’app. Prema il pulsante Opzioni per verificare la presenza di aggiornamenti. Clicchi su Aggiorna se ce ne sono.

Cancelli la cache sul suo televisore Roku. Utilizzando il telecomando Roku TV, segua i seguenti passaggi per cancellare la cache sul suo Roku TV:

1. Prema il pulsante Home per 5 secondi.
2. Prema una volta il pulsante Freccia Su
3. Premere due volte il pulsante Riavvolgimento.
4. Prema due volte il pulsante Avanti veloce.
La TV dovrebbe riavviarsi in circa 15 secondi.

Verifichi se il server Disney Plus è online. Utilizzi un altro dispositivo per accedere al sito web Disney. Acceda al suo account per verificare se il server Disney è online.
Aggiornare il sistema operativo Roku. Prema il pulsante Home sul telecomando Roku. Si rechi in Impostazioni > Sistema > Aggiornamento del sistema > Verifica ora.

Se c’è un aggiornamento disponibile, il dispositivo Roku lo installa automaticamente e si riavvia per completare il processo.

Riavvii il modem. Il riavvio del modem può contribuire a velocizzare la connessione internet e a consentirle di collegarsi più velocemente al canale Disney Plus.
Contatti Disney+. Si rivolga a Disney Plus per chiedere aiuto.
Contatti Roku. Se non riesce ancora a far funzionare il canale Disney+ sul suo televisore Roku, contatti Roku per ricevere assistenza.
Possibili soluzioni: Disney Plus non funziona su Roku

Disney Plus non è supportato da Roku?

Disney+ supporta Roku.

La maggior parte dei dispositivi Roku rilasciati negli ultimi anni sono compatibili con Disney+. Tuttavia, deve avere il sistema operativo Roku più recente (9.2) per installare Disney+ sul suo lettore di streaming.

Inoltre, può godere di Disney+ 4K in tutto il suo splendore. Tuttavia, non tutti i Roku 4K supportano Disney+ – Roku 4, Roku Premiere, Roku Premiere+ e Roku Ultra sono compatibili con Disney+.

Come riferimento, questi sono i dispositivi Roku compatibili con Disney+:

  • Roku 1: 2710X
  • Roku 2: 2720X, 4210X
  • Roku 3: 4200X, 4230X
  • Roku 4: 4400X
  • Roku Express: 3700X, 3900X, 3930X
  • Roku Express+: 3710X, 3910X, 3931X
  • Roku Premiere: 3920X, 4620X
  • Roku Premiere+: 3921X, 4630X
  • TV Roku: tra cui Element, Hisense, Hitachi, JVC, Magnavox, Philips, RCA, Sanyo, Sharp, TCL e Westinghouse
  • Roku Streaming Stick: 3500X, 3600X, 3800X
  • Roku Streaming Stick+: 3810X, 3811X
  • Roku Ultra: 4640X, 4660X, 4670X
  • Roku Ultra LT: 4662X

Quali dispositivi Roku sono incompatibili con Disney Plus?

Ecco alcuni dispositivi Roku che non supportano Disney Plus:

  • Modello Roku LT (2400X & 2450X)
  • Roku HD modello 2500X
  • Roku 2 XS modello 3100X
  • Modelli Roku 2 HD (3000X & 3050X)
  • Modelli Roku Streaming Stick (3400X e 3420X)
  • Modello Roku HD
  • Modello Roku 2 XS
  • Modelli Roku 2 HD
  • Roku LT
  • bastone di streaming

Perché non riesco a trovare Disney Plus su Roku TV?

Se il suo dispositivo Roku è troppo vecchio, è probabile che sia incompatibile con Disney+. Di conseguenza, non sarà in grado di aggiungere il canale Disney+ sul suo Roku TV.

Inoltre, è possibile che Disney+ non sia disponibile nella sua località. Per questo motivo, non viene visualizzato sul suo televisore Roku.

Come nota a margine, se Disney+ non è disponibile nella sua località, può utilizzare la VPN per impostare la sua posizione in remoto. Guardi il video qui sotto per ulteriori dettagli.

GUARDA E IMPARA: Come guardare Disney Plus fuori dagli Stati Uniti

Come posso trovare Disney Plus su Roku?

Segua questi passaggi per trovare Disney+ su Roku:

  1. Accenda il dispositivo Roku.
  2. Vada alla schermata iniziale.
  3. Vada su Canali in streaming e prema OK.
  4. Trovi Ricerca Canali e inserisca Disney+. Se il canale Disney+ è aggiunto, dovrebbe apparire. In caso contrario, deve scaricare Disney+ e aggiungerlo come canale.

Cosa significa il codice di errore 42 di Disney Plus non funzionante su Roku?

Il codice di errore 42 su Disney+ indica un problema di connessione internet o un errore di timeout.

Ecco come risolverlo:

  • Riavvii il modem/router internet.
  • Chiudere e rilanciare l’app Disney+.
  • Riavvii il suo dispositivo.
  • Se sta utilizzando una VPN, la disattivi.
  • Si assicuri di utilizzare l’ultima versione dell’app Disney+.

Perché il mio Disney Plus dice che qualcosa è andato storto?

Il codice di errore 83 o qualcosa è andato storto su Disney+ indica un problema di compatibilità del dispositivo o un errore di connessione. Ovviamente, questo accade a causa di una connessione internet debole o dell’utilizzo di un dispositivo non supportato.

Per risolvere questi errori, provi a fare così:

  • Controlli se il suo dispositivo è compatibile con Disney Plus.
  • Riavvii il modem/router internet.
  • Disinstalli e reinstalli l’applicazione Disney+.
  • Riavvii il suo dispositivo.
  • Disattivi la VPN.

Sintesi

Incompatibilità del dispositivo, segnale Internet scadente, software obsoleto, problemi di server e file di cache corrotti potrebbero essere il motivo per cui il canale Disney+ non funziona sul suo dispositivo Roku.

Tutto ciò che deve fare è seguire i metodi di risoluzione dei problemi suggeriti sopra, in modo da poter guardare i suoi programmi preferiti sul canale Disney+.

Per altri hack del canale Disney+, consulti qui!

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