Liberare il suo suono: 9 metodi di lavoro per il volume della TV Samsung

In termini di TV, Samsung è senza dubbio una grande azienda da prendere in considerazione.

I dati più recenti indicano che Samsung ha ricevuto il maggior numero di brevetti negli Stati Uniti. Rimane in cima al mercato globale con 1728 brevetti concessi per il 5G da IPlytics, sulla base di uno studio commissionato dalla tedesca BMWi.

A partire dal 2022, batte Apple, Intel e Google per la corona dei brevetti del 2022.

Tuttavia, un problema con la TV Samsung che molti utenti hanno affrontato è il volume della TV bloccato.

La fonte di questo problema è un ritardo o un eccesso di memoria sul televisore. Noterà che il livello del volume è rimasto invariato da quando ha spento il televisore.

Ci possono essere molte altre ragioni per cui il suono potrebbe essere bloccato o non funzionare su un televisore Samsung,

Suono disattivato: è possibile che il suono del televisore sia stato disattivato per errore. Per risolvere questo problema, controlli le impostazioni del telecomando o del televisore per verificare che l’opzione di silenziamento non sia attivata.

Impostazioni del volume: si assicuri che le impostazioni del volume della TV non siano troppo basse. Se il volume è troppo basso, può utilizzare il telecomando o le impostazioni del televisore per aumentarlo a un livello udibile.

Selezione dell’uscita audio: si assicuri di selezionare l’uscita audio corretta sul televisore. Se ha collegato altoparlanti o dispositivi audio esterni, si assicuri che il televisore sia impostato per emettere il suono attraverso l’opzione appropriata, come Altoparlanti TV o Altoparlanti esterni.

Cavo audio difettoso: se utilizza altoparlanti o dispositivi audio esterni, si assicuri di ispezionare i cavi audio per individuare eventuali segni di danni o connessioni allentate. Se riscontra dei problemi, si raccomanda di sostituire i cavi.

Dopo aver acceso il televisore, non è possibile regolare il volume. Tuttavia, ci sono varie soluzioni disponibili per risolvere questo problema. Queste soluzioni includono l’aggiornamento del sistema, il riavvio dello smart hub o altri metodi di risoluzione dei problemi.

In questo articolo, tratterò le 9 principali soluzioni per risolvere il problema del volume bloccato della Samsung TV.

Quindi, iniziamo.

1. Controlli il telecomando

Controlli e si assicuri che il telecomando della TV funzioni. Il volume della TV potrebbe bloccarsi a causa di un telecomando rotto o non riparato.

Verifichi se la batteria del telecomando è installata correttamente. Sostituisca la batteria se pensa che sia già scarica. Dopo aver inserito una nuova batteria, provi a premere il pulsante del volume per verificare se funziona. Se il volume è ancora bloccato, il telecomando potrebbe essere danneggiato internamente.

A questo punto, può tentare una riparazione da solo o contattare l’assistenza clienti Samsung per una riparazione di emergenza. Tuttavia, i nuovi telecomandi Samsung TV potrebbero essere preferibili perché sono ragionevolmente economici.

2. Ciclo di alimentazione del televisore Samsung

Il volume bloccato della Samsung TV è stato spesso risolto spegnendo l’unità.

Il ciclo di alimentazione è un reset del dispositivo. Può seguire questi passaggi per spegnere il televisore:

• Spenga e scolleghi la smart TV Samsung dalla presa di corrente.
• Per circa 30 secondi, prema il pulsante di accensione del televisore Samsung.
• Attenda 15-20 minuti.
• Accenda il televisore Samsung dopo averlo collegato.

Verifichi se il ciclo di alimentazione ha risolto il problema del volume bloccato della Samsung TV. In caso contrario, la seguente riparazione risolverà il problema del volume bloccato della Smart TV.

3. Resettare lo Smart Hub

La reimpostazione dello Smart Hub della TV è la prossima opzione.

Sul telecomando, selezioni “Impostazioni”, quindi scorra verso il basso fino a visualizzare Assistenza > Autodiagnosi > Resetta Smart Hub. Verrà richiesto il pin dal televisore Samsung (il valore predefinito è 0000 se non ha impostato il pin).

Il volume dovrebbe essere risolto al termine di questo reset di 30 secondi! Si consiglia di rimuovere tutti i programmi che non utilizza frequentemente per evitare che il problema si ripeta, perché così facendo rallenterà la memoria della Samsung TV e causerà nuovamente problemi di volume.

4. Cancellare le applicazioni

Dopo aver resettato lo smart hub, il passo successivo è disinstallare tutte le applicazioni inutilizzate. I televisori Samsung hanno aggiornamenti automatici che caricano la memoria con applicazioni indesiderate.

Sbarazzarsi di tutti questi programmi può essere la risposta al suo problema di volume.

Come eliminare le applicazioni sulla TV Samsung?

• Il menu “Applicazioni” può trovarsi nell’angolo inferiore sinistro della schermata iniziale.
• Clicchi su Impostazioni (icona dell’ingranaggio) nell’angolo in alto a destra.
• Nel menu delle impostazioni può vedere tutte le app installate. Alcune app potrebbero essere state preinstallate o aggiunte automaticamente al momento dell’acquisto del televisore.
• Elimini le app non necessarie dopo averle esaminate tutte.

5. Utilizzi un solo telecomando

Utilizzi il telecomando in dotazione con il suo televisore Samsung. Utilizzando solo i telecomandi in dotazione con il televisore, potrà garantire che tutto funzioni come previsto.

Quindi ha rimosso l’altro telecomando e il volume della sua TV Samsung funziona di nuovo. Prima di riposare tranquillamente, c’è un’altra cosa essenziale. La prossima mossa consiste nel rimuovere definitivamente tutti i telecomandi generici presenti in casa. È ora di smettere di usarli.

6. Controllare gli aggiornamenti del sistema

Non è l’unico ad aver riscontrato problemi con i controlli del volume del televisore Samsung. Assicuriamoci di aver installato gli aggiornamenti più recenti.

Gli aggiornamenti del firmware della TV hanno risolto alcuni di questi difetti. Ecco come verificare la presenza di aggiornamenti:

• Clicchi sul pulsante Impostazioni.
• Attivi la scheda Assistenza.
• Clicchi su Aggiornamento software.
• Già che c’è, dovrebbe anche attivare l’aggiornamento automatico.

Se non ci sono aggiornamenti di installazione, l’aggiornamento richiederà alcuni minuti per essere completato e il televisore si riavvierà da solo.

7. Disattivi la Modalità Intelligente

Per un’esperienza di visione TV più soddisfacente, scelga la modalità intelligente, che impiega l’intelligenza artificiale.

Tuttavia, a seconda delle condizioni circostanti, questo può significare abbassare o alzare il volume.

Si noti che questa funzione è esclusiva dei modelli QLED più recenti. Ecco come disattivarla:

• Prema il pulsante Home.
• Vada su Impostazioni.
• Scelga Generale.
• Visiti la pagina Impostazioni della Modalità Intelligente.
• Disattivi il volume adattivo da solo, oppure disabiliti completamente la Modalità Intelligente.

8. Reset di fabbrica del televisore

Se il problema si verifica ancora dopo aver seguito tutte le raccomandazioni di cui sopra, a quel punto è necessario resettare la Smart TV.

Un reset di fabbrica cancella la TV da tutte le informazioni, i dati, gli account, i profili utente, le connessioni di rete salvate e le app scaricate. Riporta la TV alle sue impostazioni di fabbrica predefinite.

Vada su Impostazioni > Generali > Ripristino sulla sua smart TV per un reset di fabbrica. Quindi, per richiederlo, inserisca il pin di sicurezza 0.0.0.0 predefinito. Verifichi se il volume funziona dopo il reset.

9. Contatti l’Assistenza remota Samsung

Provi a chiamare l’Assistenza remota Samsung se i passi precedenti non hanno avuto successo nell’aiutarla a risolvere il problema.

Chiami il numero 1-800-726-7864 per contattare l’Assistenza remota Samsung. Potrà parlare del suo problema con l’assistenza remota, che dovrebbe essere in grado di risolverlo.

Domande frequenti (FAQ)

Come posso sbloccare il volume del mio televisore Samsung senza problemi?

Controlli le opzioni audio per sbloccare il volume e disattivare il mute. Inoltre, verifichi se ha accidentalmente disattivato la TV premendo il pulsante sbagliato sul telecomando.

Perché il volume del mio televisore Samsung è bloccato?

Un’altra possibilità è che il suo Smart Television Samsung abbia un problema software o hardware. Esamini anche il telecomando della sua TV Samsung.

Il suono del mio televisore Samsung è troppo basso, anche con il volume al massimo. Cosa posso fare?

Verifichi se al suo televisore sono collegati dispositivi esterni, come una soundbar o un ricevitore AV. Si assicuri che funzionino correttamente e che il loro volume sia regolato in modo appropriato.

L’audio del mio televisore Samsung funziona bene con altri dispositivi, ma non con il mio decoder via cavo/satellite. Come posso risolvere il problema?

Verifichi le impostazioni audio del decoder via cavo/satellite e si assicuri che sia collegato correttamente alla TV. Può anche provare a resettare il decoder via cavo/satellite ed eseguire una nuova configurazione.

Conclusione

• Se il volume della sua TV Samsung non funziona, si tratta di un problema riconosciuto con una soluzione piuttosto semplice.
• Esistono alcuni metodi per risolvere questo problema che sono relativamente facili da seguire.
• Per risolvere i problemi di controllo del volume con la sua TV, consigliamo di iniziare con la soluzione più semplice e di passare a quella più complessa.
• Innanzitutto, controlli il telecomando del televisore per verificare se funziona e se le batterie sono installate correttamente. Altrimenti, ne acquisti uno nuovo.
• In secondo luogo, esegua un ciclo di alimentazione del televisore, resetti lo Smart Hub e provi a eliminare le applicazioni extra installate sul televisore.
• Se il problema persiste, verifichi la presenza di aggiornamenti di sistema e disattivi la Modalità Intelligente. Come ultima risorsa, provi a fare un reset di fabbrica del televisore Samsung.
• Inoltre, può sempre chiamare l’assistenza clienti Samsung al numero 1-800-726-7864 se tutto il resto fallisce.

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