Scoprire che il suo televisore non emette alcun suono è frustrante, ma è un problema piuttosto comune. Non si faccia prendere dal panico, però, perché ci possono essere diverse cause potenziali. E la maggior parte di esse sono problemi semplici che possono essere facilmente risolti.
In questo articolo, tratterò le altre cause che possono far tacere il televisore, dal momento che sappiamo già che il volume non è silenzioso. Si assicuri che il volume non sia troppo alto.
Altrimenti, è possibile che si sia dimenticato di avere il volume troppo basso. È molto probabile che qualcosa sia collegato al jack delle cuffie.
Dopo aver letto questo articolo, sarà in grado di risolvere il problema dell’audio della TV che sta riscontrando.
| Cosa fare? | Spiegazione |
| Riavvii il televisore. | Un ciclo di alimentazione è una procedura primaria che risolve i problemi frequenti con la sua Smart TV. Spegnere e riaccendere il televisore è una delle prime cose da fare se il volume non funziona o è bloccato. |
| Verifichi le impostazioni audio. | Si assicuri che le impostazioni di ingresso audio della TV siano attive. |
| Si assicuri che il cavo HDMI sia collegato. | È possibile che il cavo HDMI che sta utilizzando per collegare il set-top box alla TV sia difettoso o collegato male. |
| Passi ad un altro canale. | Cambi canale per verificare che l’audio sia assente anche da lì. |
| Controlli i componenti della scheda madre. | Se uno dei componenti della scheda madre è rotto, questo influirà sicuramente sulla capacità della TV di produrre il suono. |
| Contatti il servizio clienti del televisore. | Se continua ad avere problemi, si rivolga al produttore del televisore per ricevere ulteriore assistenza. |
Perché l’audio del mio televisore non funziona?
Il problema del controllo del volume del televisore potrebbe essere causato da una serie di fattori. Ecco alcune delle cause più frequenti:
- Gli altoparlanti potrebbero avere un problema. Il volume non funzionerà correttamente se i diffusori del sistema della TV sono guasti. Veda se la risoluzione del problema degli altoparlanti risolve il problema del volume.
- A causa di disconnessioni, porte bloccate o impostazioni non corrette, i dispositivi multimediali come il ricevitore, il lettore DVD o la console di gioco non sono collegati alla TV.
- I cavi del televisore esposti possono causare il silenzio del televisore. È possibile che qualcuno abbia involontariamente reciso un cavo dal dispositivo di altoparlanti esterni, impedendo al televisore di produrre alcun suono.
- Prenda in considerazione la possibilità di effettuare una sintonizzazione della trasmissione analogica per verificare la presenza di rumore, se il suo televisore supporta l’opzione di trasmissione analogica. Se il rumore proviene dal televisore, verifichi semplicemente ragioni alternative, come i contenuti di riproduzione o gli apparecchi collegati.
- Questo è un ulteriore motivo per cui un televisore potrebbe non emettere alcun suono. Il driver o il software potrebbero essere inadeguati, il che potrebbe avere un impatto su alcuni o tutti i canali. Verifichi se i sistemi TV sono in funzione.
Come ripristinare l’audio su un televisore?
Sebbene le smart TV condividano molte funzionalità, diversi marchi hanno impostazioni audio e metodi di configurazione un po’ diversi.
Tuttavia, i consigli forniti di seguito dovrebbero aiutarla a recuperare l’audio del suo gadget.
Ecco alcune soluzioni testate per aiutarla a risolvere il problema:
1. Riavviare il televisore.
Un ciclo di accensione è un’azione fondamentale che risolve i problemi più comuni della sua Smart TV. Una delle prime cose da fare se il volume della sua TV non funziona o è bloccato è spegnerla e riaccenderla.
Se ha problemi di volume con il televisore, una soluzione rapida ed efficace è quella di scollegarlo dalla fonte di alimentazione per circa 10-15 minuti prima di ricollegarlo. Una volta che il televisore si è riavviato, è sufficiente verificare se il problema del volume è stato risolto.
A modern-day smart TV.
Per riavviare il televisore, è sufficiente eseguire i seguenti passaggi:
- Per alcuni secondi, tenga premuto il pulsante di accensione della TV.
- I gadget associati alla TV dovrebbero essere scollegati.
- Rimuova la spina del televisore dalla parete.
- Attenda che si resetti dopo averla ricollegata e riavviata.
Questa operazione può sembrare estremamente semplice, ma ha avuto successo innumerevoli volte. Questo perché il riavvio consente di aggiornare le impostazioni del televisore. E il problema potrebbe essere risolto dopo la riaccensione.
2. Verifichi le impostazioni audio del televisore.
Ora è il momento di rivedere le impostazioni dell’ingresso audio.
Cosa significa ingresso audio? Semplicemente, l’ingresso audio è ciò che trasmette i segnali audio a un dispositivo, come la TV. Inoltre, i problemi audio si verificano quando le impostazioni di ingresso audio sul televisore non sono corrette.
Ogni volta che qualcuno preme il pulsante sbagliato sul telecomando del televisore, è uno dei modi più frequenti in cui le impostazioni audio vengono compromesse. Per esempio, se lei o un membro della famiglia premete inavvertitamente “AUX”.
A quel punto, l’ingresso audio del televisore passerà ad AUX. Ciò significa che è necessario collegare qualcosa alla porta AUX affinché il suono venga riprodotto.
Può eseguire un test audio su una TV Samsung per verificare se le impostazioni audio sono corrette.
Ecco come fare:
- Selezioni “Assistenza” sotto Impostazioni.
- Dopo aver selezionato “Avvia test audio”, tocchi “Autodiagnosi”.
Se c’è un problema con le impostazioni audio, il test glielo rivelerà. In tal caso, può eseguire le seguenti operazioni per ripristinare le impostazioni audio:
- Si rechi in Impostazioni e scelga “Audio”.
- Decida di selezionare “Impostazioni esperte”.
- Infine, selezioni “Ripristina audio”.
Guardi questo video per scoprire come ripristinare le impostazioni audio su una Android TV:
An old television.
3. Si assicuri che il cavo HDMI sia collegato. (Per i televisori con ingresso tramite cavi HDMI)
Il cavo HDMI potrebbe essere la causa dei problemi audio che sta riscontrando con il televisore.
Perché dovrei controllare il mio cavo HDMI?
Il suono e il video di qualsiasi dispositivo esterno collegato vengono inviati tramite cavi HDMI.
È possibile che il cavo HDMI che sta utilizzando per collegare il set-top box alla TV sia rotto o abbia un collegamento allentato. Si assicuri che entrambe le estremità del cavo siano inserite saldamente. Una connessione allentata può occasionalmente causare problemi di suono.
Per risolvere questo problema, scolleghi il cavo HDMI del televisore e verifichi se ci sono segni evidenti di danni. Ricolleghi il cavo HDMI e verifichi se il problema è stato risolto e se tutto appare in ordine.
HDMI cable.
4. Passi a un altro canale.
E se il problema non riguardasse i diffusori, il televisore o le impostazioni audio di ingresso? Forse può essere la stazione che sta guardando.
Cambiando semplicemente canale, potrà verificarlo. Successivamente, tenga d’occhio eventuali suoni.
5. Controllare i componenti della scheda madre
La capacità del televisore di creare il suono sarà probabilmente compromessa se uno dei componenti della scheda madre non funziona correttamente. La scheda madre, spesso nota come mainboard, è simile alla spina dorsale di un televisore.
Anche se può essere difficile identificare subito un problema con la scheda madre, si consiglia di acquistare le parti necessarie se viene confermata la causa.
Tuttavia, questo tipo di riparazione in genere esula dalle conoscenze di un profano e richiede l’assistenza di un professionista. Il suono del televisore migliorerebbe senza dubbio.
6. Contatti il servizio clienti del televisore.
Contatti il produttore del televisore per ricevere ulteriore assistenza, se ne ha bisogno o se continua ad avere problemi. Esiste una garanzia? Per determinare se sarà garantita, guardi la scheda di garanzia fornita con il televisore e ne legga i Termini e Condizioni.
Il servizio clienti spesso aiuta a renderlo evidente. Chieda loro se è possibile trovare un aiuto via chat per il servizio clienti del televisore.
Sul sito web del suo marchio di televisori, o per lo meno con un indirizzo e-mail di assistenza o un numero di telefono per contattarli, può trovare informazioni sul servizio clienti.
Se ha una garanzia, è tutto a posto.
Domande frequenti (FAQS)
Perché il volume del mio televisore è così basso?
Risposta: Sul televisore, controlli l’opzione Altoparlanti. Si assicuri che siano selezionati gli Altoparlanti TV. Il volume della TV dovrebbe essere aumentato. Aumenti il volume del set-top box, se ne utilizza uno con controllo del volume.
Perché un canale del mio televisore è muto?
Risposta: Potrebbe esserci un suono ovattato. Per ripristinare l’audio, provi a premere il pulsante di aumento del volume.
Esamini gli altri canali per vedere se è lo stesso. Se cerca un solo canale senza audio, è possibile che il segnale della rete sia debole o che ci siano dei problemi tecnici.
Come posso disattivare la modalità cuffie sul mio televisore?
Risposta: Prema il pulsante HOME sul telecomando in dotazione. Selezioni la voce Cuffie/Audio sotto Impostazioni.
Perché la musica è più forte del dialogo sul mio televisore?
La qualità della maggior parte dei sistemi audio domestici può far sì che il dialogo televisivo sia più basso della musica.
Questo perché la maggior parte dei diffusori tende ad amplificare le frequenze alte, spesso utilizzate nelle canzoni e nella musica, mentre la voce umana occupa una gamma più bassa che può essere difficile da captare per i diffusori standard.
Conclusione
- La televisione ha un ruolo importante nella nostra vita e, come sa, fa parte della tecnologia. Quindi, a volte, potrebbe apparire un’anomalia.
- Il volume della sua TV potrebbe non funzionare correttamente per una serie di possibili cause. Dobbiamo conoscere le altre cause, dato che sappiamo già che il volume non è silenzioso.
- Qualsiasi tipo di televisore, compresi LCD, Plasma, LED, OLED, Smart TV, 8K, 4K e QLED, può mancare di suono. La maggior parte dei modelli di TV da 32′ a 110′ prodotti dopo il 2008 sono riparabili.
- Quelli sopra citati sono solo alcuni rimedi rapidi da ricercare durante la risoluzione dei problemi e le potenziali soluzioni ai problemi audio del suo televisore.
- Contatti il suo produttore di televisori per ulteriore assistenza se ne ha bisogno o se ha ancora problemi con il suo Android TV.
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