Dopo aver collegato la sua nuova TV Samsung, probabilmente penserà che dovrebbe funzionare bene, ma invece mostra “Nessun segnale” al centro dello schermo.
Anche se è spiacevole, non c’è da preoccuparsi perché questo problema è abbastanza comune e ci sono diverse soluzioni disponibili. In questo articolo, fornirò dei passaggi facili da seguire con spiegazioni chiare su come risolvere il problema.
Senza ulteriori indugi, iniziamo.
Cosa fare? | Spiegazione |
Riavvii il televisore | Un semplice riavvio può risolvere la maggior parte dei problemi fondamentali della sua TV. |
Cambiare la sorgente | Forse sta utilizzando una sorgente non valida che causa il problema, quindi provi a cambiare la sorgente. |
Verifichi la presenza di aggiornamenti software. | Forse il suo televisore utilizza un software obsoleto, che causa il problema, quindi provi ad aggiornare il software del televisore. |
Pulisca la porta HDMI | Una porta HDMI sporca può ostacolare la trasmissione del segnale, quindi provi a pulire la porta HDMI del televisore. |


Samsung Tv
Come posso controllare il segnale del mio televisore Samsung?
Può controllare le impostazioni del segnale nel menu del televisore Samsung.
Per verificare se la potenza del segnale è debole o meno, può andare nel menu Impostazioni del televisore e poi scegliere “Assistenza”. Clicchi su “Autodiagnosi” e poi su “Informazioni sul segnale”. In seguito, dovrebbe essere in grado di vedere quanto è forte la connessione al trasmettitore di segnale.
Cosa causa l’assenza di segnale in TV?
L’errore “Nessun segnale” sul televisore può essere causato da problemi di connessione attraverso il trasmettitore o il cavo HDMI.
Deve determinare se la posizione della sua TV è un buon punto per ricevere il segnale dal trasmettitore. Dovrebbe anche verificare se la sua antenna è collegata correttamente al televisore. Infine, la mancanza di segnale può anche essere causata da una porta o un cavo HDMI difettoso.
Riavvii il televisore.
Nella maggior parte dei casi, un riavvio risolverà la maggior parte dei difetti e dei problemi fondamentali. Non c’è motivo per cui non dovrebbe funzionare anche per lei.
D’altra parte, spegnere la TV con il telecomando sarebbe inutile. Sarebbe utile se scollegasse il televisore dalla presa di corrente.
Continui a mantenerlo in questa posizione per circa 2-3 minuti prima di ricollegarlo. Accenda il televisore Samsung e il problema “Nessun segnale” dovrebbe scomparire. Se il problema persiste, è necessario tentare la seguente tecnica.
Si sta utilizzando una sorgente non valida.
Se la sua TV Samsung non riceve un segnale, l’ingresso o la sorgente potrebbero essere difettosi, o forse sta utilizzando una sorgente non corretta.
Consideri questo scenario: la sua scatola Android o qualsiasi console di gioco è collegata alla porta HDMI 1. Ora, si ricordi di questo e regoli la sorgente sulla base di una fonte non valida. Ora, lo ricordi e regoli la sorgente nelle impostazioni del televisore utilizzando il telecomando.
Esistono tre modi per farlo:
- Prema il pulsante della sorgente.
- Se l’opzione precedente non funziona, è meglio accedere al menu principale.
- Quindi, cambi la sorgente una volta che il dispositivo è attivato o collegato.
Premendo il pulsante sorgente sul suo televisore Samsung, può scegliere la sorgente designata. Per questo, deve seguire i seguenti passaggi:
- Prenda il telecomando Samsung.
- Ora trovi il pulsante etichettato come “Sorgente”. Si trova in alto a destra della tastiera.
- Per accedere all’opzione sorgente sul televisore, utilizzi il pulsante sorgente.
- Verranno visualizzate molte sorgenti. Selezioni la sorgente a cui è collegato il suo dispositivo, HDMI 1 nel nostro scenario (sopra).
- Attenda che il messaggio di assenza di segnale scompaia prima di proseguire.
Ora, se lo sta scegliendo dal menu sorgente integrato della TV Samsung, proceda come segue:
- Prenda il telecomando della TV Samsung.
- Individui il pulsante Menu. Si trova a sinistra del logo della Smart TV Samsung.
- Selezioni l’opzione Menu.
- Il televisore visualizzerà il menu principale.
- Continui a scorrere verso il basso. Cerchi l’opzione Sorgente.
- Apparirà l’elenco delle sorgenti. Selezioni la posizione in cui ha inserito il dispositivo. Nel nostro caso, si tratta di HDMI 1.
- Ora attenda che il messaggio “Nessun segnale” scompaia.
Seguendo questi passaggi dovrebbe risolvere il problema e il messaggio “Nessun segnale” scomparirà. Inoltre, controlli le porte del display dietro il televisore per assicurarsi che il cavo sia collegato correttamente.
Oppure, potrebbe aver inserito il cavo nel punto sbagliato. Per risolvere il problema, segua la procedura seguente:
- Prema il pulsante “mute”, quindi, in ordine, ‘8′, ‘2′ e poi il pulsante di accensione.
- In questo modo spegnerà il televisore e le opzioni di reset di fabbrica saranno visualizzate davanti a lei quando lo aprirà.
- Selezioni un’opzione.
- Si diriga verso il menu di reset e scelga “Reset di fabbrica”.
- In questo modo il televisore verrà resettato. Dopo il reset, il televisore si accenderà da solo.
- Ricontrolli la connessione e colleghi i cavi HDMI ancora una volta con la massima concentrazione, per evitare qualsiasi errore.
Dopo aver collegato correttamente i cavi HDMI, il suo televisore Samsung dovrebbe funzionare come se l’avesse acquistato ieri. Se collega correttamente i cavi HDMI al televisore Samsung, non riceverà il messaggio “nessun segnale”.
Verificare la presenza di aggiornamenti software sul televisore


Aggiornamento software su Samsung TV
Se i metodi di cui sopra non risolvono il suo problema, provi ad aggiornare il software del suo televisore Samsung.
- Vada al menu principale del televisore
- Vada al menu delle impostazioni
- Selezioni Assistenza.
- Scelga Aggiornamento software
- Premere “Aggiorna ora”.
La porta TV è sporca e non pulita
Una porta TV sporca può causare il malfunzionamento dell’apparecchio stesso.
L’aria e le particelle di polvere nelle porte potrebbero formare una barriera tra il collegamento del cavo HDMI e il televisore, facendo sì che quest’ultimo non riceva la connessione HDMI necessaria per visualizzare immagini o video. Possiamo risolvere questo problema pulendo le porte del display dove sono inseriti tutti i cavi.
- Spenga la TV.
- Prenda un panno che non produca pelucchi e un po’ di alcol denaturato (alcol metilico).
- Utilizzando il panno, pulisca con cura le porte, facendo attenzione a non utilizzare troppo alcol denaturato, in quanto potrebbe danneggiare il dispositivo se usato eccessivamente.
- Lasci asciugare completamente l’alcol denaturato.
- Colleghi la TV.
- Colleghi tutti i cavi e i fili alla TV.
- Verifichi se il messaggio “Nessun segnale” è scomparso.
Resettare la porta HDMI


Porta del cavo HDMI e altre porte
Se tutto il resto fallisce, il reset della porta HDMI potrebbe funzionare.
La porta HDMI può essere resettata in modo da risolvere anche il problema di assenza di segnale.
- Scolleghi tutti i cavi HDMI dalle porte della TV e spenga la TV staccandola dalla fonte di alimentazione per 15-20 minuti. Questo consente all’apparecchio di riposare, in quanto i dispositivi elettrici a volte richiedono questo tempo per risolvere i problemi.
- Una volta completato il tempo di riposo, ricolleghi il televisore alla fonte di alimentazione e inizi a ricollegare i cavi HDMI e gli altri cavi uno alla volta.
- Verifichi se il dispositivo funziona correttamente.
- Ripeta le fasi 2-3 per tutti gli altri dispositivi collegati alla TV.
Se questa fase non ha ancora risolto il problema, è possibile che il suo televisore debba essere riparato da un tecnico.
Domande frequenti
Quali sono le dimensioni di un televisore Samsung?
Le dimensioni di un televisore Samsung dipendono dal modello e dalle dimensioni del televisore. Ad esempio, le dimensioni del televisore Samsung UN43NU6900 43-Inch 4K Ultra HD Smart LED (Modello 2018) sono 38,1 x 21,6 x 2,3 pollici.
Come faccio a sapere se il mio televisore Samsung è compatibile con Amazon Prime Video?
Per sapere se il suo televisore Samsung è compatibile con Amazon Prime Video, deve controllare l’elenco dei dispositivi compatibili sul sito web di Amazon Prime Video.
Qual è la garanzia di un televisore Samsung?
La garanzia di un televisore Samsung dipende dal modello e dall’anno del televisore. Ad esempio, un anno di garanzia sul televisore Samsung UN43NU6900 43-Inch 4K Ultra HD Smart LED (Modello 2018).
Quanto pesa un televisore Samsung?
Il peso di un televisore Samsung dipende dal modello e dalle dimensioni del televisore. Ad esempio, il peso del televisore Samsung UN43NU6900 43-Inch 4K Ultra HD Smart LED (Modello 2018) è di 18,1 libbre.
Conclusione
- Per risolvere il problema dell’assenza di segnale sul suo televisore Samsung, può provare diverse cose.
- Innanzitutto, può provare a resettare il televisore seguendo le istruzioni riportate nell’articolo.
- Poi, può anche provare a cambiare la sorgente del televisore premendo i pulsanti appropriati del telecomando.
- Infine, verifichi la presenza di eventuali aggiornamenti del firmware sul televisore e pulisca la porta HDMI.
- Queste procedure sono generalmente applicabili a tutti i televisori Samsung e di solito sono sufficienti per riparare il dispositivo.
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