Una TV Sony con connettività Internet ci porta in un mondo completamente nuovo di intrattenimento e divertimento. Connettendosi al WiFi, può facilmente trasmettere e guardare i suoi programmi preferiti.
Tuttavia, a volte la sua TV Sony non riesce a connettersi a Internet. Se la sua Sony TV non si connette al WiFi, provi a seguire i seguenti passaggi:
Inizi a scollegare il televisore e il router dalla parete e attenda 60 secondi prima di ricollegarli. Se non funziona, imposti Data & Ora del televisore su “Usa l’ora della rete”. Infine, provi a fare un reset di fabbrica sul suo televisore.
Alcuni altri problemi, insieme alle relative soluzioni, sono elencati di seguito:
| Problemi comuni | Soluzioni |
| Software obsoleto | L’aggiornamento del firmware del televisore può aiutare a risolvere i problemi e i problemi di rete. |
| Interferenze elettromagnetiche | Per evitare interferenze elettromagnetiche, tenga altri dispositivi wireless lontani dal televisore e dalla rete. |
| Larghezza di banda WiFi massima raggiunta | Utilizzi il suo smartphone o il suo computer portatile per accedere al pannello di rete del router e verificare e impostare il numero massimo di dispositivi consentiti. |
Si ricordi che non è necessario essere un mago del computer per riattivare il WiFi della sua TV. Se dispone delle informazioni appropriate, la risoluzione di questo problema è piuttosto semplice.
Risolvere una TV Sony che non si connette al WiFi
Siamo sinceri. Potrebbe essere davvero scomodo non riuscire a collegare la sua TV Sony al WiFi di casa. Fortunatamente, esistono alcuni metodi collaudati che richiedono poco tempo e poco impegno.
Riavviare il televisore
Riavviare il televisore rimuovendo l’alimentatore inutilizzato può aiutare a risolvere i problemi di audio, qualità dell’immagine e connettività WiFi.
La procedura è la seguente:
- Rimuova il televisore dalla presa di corrente.
- Prema il pulsante di accensione per 30 secondi per scaricare l’energia non utilizzata.
- Attenda altri 60 secondi.
- Accenda il televisore e ricolleghi il cavo di alimentazione.
- Se possibile, si colleghi al WiFi.
Resettare il router
Il problema potrebbe essere legato alla sua rete piuttosto che al televisore Sony. La reimpostazione del router può aiutare a risolvere il problema.
- Rimuova il router dall’alimentazione.
- Attenda 60 secondi prima di procedere.
- Colleghi nuovamente il router.
- Attenda almeno due minuti affinché il router si ricolleghi.
- Colleghi la sua TV a Internet e osservi cosa succede.
Modificare la data e l’ora
Se la sua TV Sony dice: “Il WiFi non ha accesso a Internet”, deve cambiare la data e l’ora.
- Sul telecomando originale della sua TV, prema il pulsante “Home”.
- Dal menu, scelga “Impostazioni”.
- Quindi, scelga “Data e ora”, poi “Data e ora automatica”.
- Selezioni “Utilizza l’ora della rete”.
- Ritorni a “Impostazioni” e scelga “Impostazione di rete”, quindi “Esperto”.
- Spenga il WiFi e lo riaccenda dopo qualche tempo.
Dovrebbe avere accesso a Internet.
Ripristini le impostazioni di fabbrica del televisore Sony.
Le situazioni difficili richiedono misure forti. Se nessuna delle altre opzioni funziona, prenda in considerazione il reset di fabbrica del televisore – un reset di fabbrica ripristina le impostazioni originali.
- Sul telecomando originale del televisore, prema il pulsante “Home”.
- Dal menu, scelga “Impostazioni”.
- Quindi, scelga “Archiviazione e ripristino”.
- Infine, scelga “Ripristino dati di fabbrica”.
- Riavvii il televisore e provi a collegarsi nuovamente a Internet.
- La procedura di reset di fabbrica per un televisore Sony Bravia è leggermente diversa.
Altri motivi per cui il suo televisore Sony non si connette al WiFi
Ci potrebbero essere altri motivi per cui il suo televisore non si connette al WiFi:
Il software deve essere aggiornato
Un firmware obsoleto può corrompere le impostazioni di rete, rendendo il suo WiFi domestico inutilizzabile.
Fortunatamente, le grandi aziende come Sony forniscono aggiornamenti software per i loro prodotti.
L’aggiornamento del firmware del suo televisore Sony alla versione più recente non solo correggerà gli errori, ma ottimizzerà anche le impostazioni di rete per ottenere la migliore connessione possibile.
La potenza del segnale è debole
Il suo televisore Sony potrebbe non essere in grado di connettersi al WiFi a causa della mancanza di potenza del segnale.
Forse il televisore è troppo lontano dalla rete, oppure sta utilizzando un’apparecchiatura wireless scadente.
Impostazione di rete inadeguata
Per completare la connessione alla rete WiFi, al suo televisore Sony deve essere assegnato un indirizzo IP. Gli indirizzi IP sono spesso assegnati in modo automatico.
Tuttavia, difficoltà di configurazione della rete, impostazioni DNS errate e conflitti di indirizzi possono rendere l’indirizzo IP del televisore non valido, impedendo la connessione al WiFi.
La connessione di rete non è corretta
Abbiamo fatto molta strada in termini di connettività Internet. Al giorno d’oggi, quasi tutte le case dispongono di una connessione WiFi.
Tenendo conto di questo, non c’è da sorprendersi se ha problemi con la sua TV semplicemente perché sta cercando di connettersi alla rete sbagliata.
Controlli il nome della rete sul router per verificare se è collegato alla rete corretta.
Interferenza del campo elettromagnetico
È possibile che il problema non riguardi la sua TV, ma altri dispositivi WiFi nelle vicinanze.
Forni a microonde, telefoni e gadget Bluetooth possono produrre interferenze elettromagnetiche, impedendo alla sua TV Sony di connettersi al WiFi.
Selezione inappropriata della banda di frequenza
Esistono altre bande di frequenza di rete, ma le due più utilizzate sono 2,4 GHz e 5 GHz.
Accedendo alle impostazioni del pannello di rete del suo router WiFi o della smart TV, può verificare la banda di frequenza utilizzata da ciascun dispositivo.
Una selezione errata della banda di frequenza può causare problemi di connettività WiFi.
Sony Smart TV
Il WiFi ha raggiunto il suo limite
In genere, i router senza fili possono collegare più di 200 dispositivi contemporaneamente.
Tuttavia, è possibile limitare il numero di dispositivi che la sua rete WiFi può gestire contemporaneamente. Se raggiunge il livello massimo, la sua Sony TV potrebbe non essere in grado di connettersi al WiFi di casa.
Risoluzione dei problemi di connessione WiFi della Sony TV
Come indicato in precedenza, una serie di problemi specifici può causare la mancata connessione del suo televisore Sony al WiFi. Fortunatamente, abbiamo delle soluzioni.
- Potenza del segnale debole: avvicini il router al televisore per aumentare la potenza del segnale. Dovrebbero trovarsi ad almeno un metro di distanza per ottenere una buona connessione WiFi. Se il problema persiste, prenda in considerazione l’aggiornamento a un router più recente.
- Impostazioni di rete errate: il reset del router o del televisore può aiutarla a risolvere i problemi di configurazione della rete. Può anche modificare manualmente queste impostazioni accedendo all’interfaccia di rete del router.
- Connessione di rete errata: controlli il nome della rete sul suo router WiFi per verificare che si stia collegando alla rete corretta.
- Software obsoleto: l’aggiornamento del firmware del suo televisore può aiutare a risolvere i problemi e i problemi di rete. Per aggiornare il software può utilizzare una chiavetta USB o un cavo Ethernet.
- Interferenze elettromagnetiche: per evitare le interferenze elettromagnetiche, tenga altri dispositivi wireless lontani dal televisore e dalla rete. Può anche limitare il numero di dispositivi che possono connettersi alla sua rete WiFi.
- Impostazioni errate della banda di frequenza: si assicuri che le impostazioni della banda di frequenza del televisore corrispondano a quelle della sua rete. Se la sua rete è sintonizzata su 2,4 GHz, dovrebbe esserlo anche il suo televisore.
- Larghezza di banda WiFi massima raggiunta: utilizzi il suo smartphone o il suo computer portatile per accedere al pannello di rete del router e verificare e impostare il numero massimo di dispositivi consentiti.
Domande frequenti
Perché la mia smart TV Sony non si connette a Internet tramite WiFi?
Risposta: Per vedere lo stato attuale della rete, vada alla schermata HOME, scelga Impostazioni, poi Rete, poi Impostazioni di rete > Impostazioni avanzate, e infine, selezioni Visualizza stato della rete. Se il televisore è in grado di identificare la sua rete WiFi ma non riesce a connettersi ad essa, dovrebbe ripristinare le impostazioni WiFi sul televisore alle impostazioni predefinite e poi riprovare a cercare un segnale WiFi. Verifichi di aver inserito la password corretta.
Perché il mio televisore non riesce a connettersi alla rete WiFi, ma tutto il resto intorno a lui sì?
Risposta: Riavvii il televisore. Di cosa si tratta esattamente? Riavviare il dispositivo che le sta dando problemi è il primo passo per la risoluzione dei problemi, universalmente applicabile e facile da eseguire. Lo stesso vale anche per la sua smart TV Sony. Dopo aver spento la TV, averla scollegata dalla presa e aver atteso almeno un minuto prima di reinserire la spina nella presa, la TV dovrebbe essere sicura da usare.
Perché il mio televisore Sony non può accedere a Internet?
Risposta: Verifichi se viene visualizzato un indirizzo IP. Nel caso in cui non venga visualizzato un indirizzo IP, esegua un reset dell’alimentazione sulle apparecchiature di rete (modem via cavo e router) insieme al prodotto Sony, scollegando i cavi di alimentazione per un periodo di trenta secondi. Verifichi che il prodotto stia eseguendo la versione più recente del software di sistema. Se il problema persiste, il dispositivo deve essere ripristinato alle impostazioni di fabbrica.
Conclusione
- Come può vedere, la riparazione di un televisore Sony che non riesce a connettersi al WiFi non deve essere un processo difficile.
- Se ha accesso alle informazioni pertinenti, diagnosticare e risolvere qualsiasi problema di rete sarà piuttosto semplice.
- Alcuni dei problemi più comuni sono il software obsoleto, la debolezza del segnale e l’inadeguata configurazione della rete.
- Tutti questi problemi possono essere facilmente risolti e hanno soluzioni semplici come l’aggiornamento del software della TV o la correzione delle impostazioni di rete.
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