Al giorno d’oggi, gli schermi di tutte le smart TV alla fine sviluppano dei problemi. Questi problemi dello schermo possono essere occasionalmente il risultato di un bug del software o di un malfunzionamento a breve termine, ma altre volte sono causati dall’hardware stesso.
Oggi parleremo dello schermo nero della TV LG, che ha solo l’audio. Molti proprietari di TV LG riscontrano questo problema dopo alcuni anni. Se anche lei sta riscontrando questo problema, continui a leggere questo articolo per scoprire perché accade e come risolvere il problema dello schermo.
Lo schermo scuro del suo televisore LG potrebbe essere dovuto a diversi problemi. La maggior parte dei problemi può essere risolta aggiornando il firmware, assicurandosi che il televisore sia alimentato e controllando che i cavi siano collegati correttamente.
Uno schermo vuoto può spesso essere risolto spegnendo il televisore o scollegandolo brevemente per resettare le funzioni del televisore. Scopra la soluzione migliore a questo problema nei paragrafi seguenti, per riprendere a godersi le sue applicazioni.
Perché il mio televisore LG si accende ma non visualizza le immagini?
LG TV turns on without displaying the picture.
LG è un noto produttore di televisori e altri prodotti elettronici importanti. Tuttavia, un problema recente con le smart TV è stato osservato da numerosi consumatori.
Si accendono in modo specifico, ma non si caricano immagini sullo schermo. È stato identificato che queste sono le cause principali del problema:
- Firmware obsoleto: l’immagine non viene caricata sullo schermo se il firmware della smart TV è obsoleto. Si verifica quando la sorgente di ingresso e la smart TV sono incompatibili.
- Cavi allentati: quando la smart TV e altre apparecchiature non sono collegate correttamente via HDMI. Il risultato è che lo schermo diventa vuoto e l’uscita non viene visualizzata.
- Problema hardware: se la retroilluminazione della smart TV non funziona o se ha un problema di alimentazione, potrebbe verificarsi un problema di schermo nero.
- Bug nel software: la LG TV ha un suono ma non un’immagine se l’impostazione dell’immagine o l’impostazione dell’ingresso sulla smart TV non è specificata.
- Interruzione di corrente: la maggior parte delle immagini non può essere caricata sullo schermo quando la TV è alimentata in modo insufficiente. Inoltre, si blocca regolarmente o mantiene la luminosità così bassa da non poter vedere le immagini.
Come posso risolvere lo schermo nero della mia TV LG?
LG TV Black Screen
Sperimentare una schermata nera sul suo televisore LG può essere frustrante. A volte, spegnere e riaccendere il televisore può risolvere rapidamente il problema, ma purtroppo non sempre funziona.
Esaminiamo le ragioni più comuni di una schermata nera e le soluzioni più efficaci per risolvere questo problema.
| Riavviare il televisore. | Potrebbe essere necessario riavviare il televisore per cercare di risolvere il problema, se il televisore LG continua a darle uno schermo nero anche se tutti gli ingressi sembrano funzionare correttamente. |
| Controlli i cavi di ingresso e di uscita. | Verifichi la porta sul retro del televisore in cui ha inserito il dispositivo, osservando il numero etichettato all’estremità di ciascuna porta, e poi commuti il televisore su quell’ingresso. |
| Dovrebbe essere eseguito un ciclo di alimentazione. | La maggior parte delle persone ha trovato sollievo dal problema della schermata nera di morte riavviando le proprie smart TV. La disconnessione del dispositivo dalla fonte di alimentazione si chiama power cycling. |
| Modificare le impostazioni della modalità immagine e della retroilluminazione. | Cambiare le impostazioni della modalità immagine e della retroilluminazione del suo televisore LG può aiutarla a risolvere il problema della schermata nera di morte. |
| Ripristini le impostazioni di fabbrica del suo televisore LG. | Dopo la comparsa del logo LG e un breve periodo di assenza di segnale, il televisore LG si accende e visualizza una schermata nera, mentre le applicazioni e le impostazioni continuano a funzionare. Può risolvere il problema riportando il suo televisore LG alle impostazioni di fabbrica, eseguendo le azioni elencate di seguito. |
| Contatti LG per la riparazione. | Se ha provato tutte le possibili soluzioni e il suo televisore continua ad avere uno schermo nero, dovrà contattare LG per ricevere assistenza alternativa. |
1. Riavviare il televisore.
Se il suo televisore LG visualizza uno schermo nero nonostante tutti gli ingressi funzionino correttamente, potrebbe essere necessario riavviare il televisore per risolvere il problema.
Ecco come fare:
- Spenga il televisore.
- Rimuova la spina del televisore dalla parete.
- Dovrebbe attendere almeno 40 secondi prima di ricollegare la TV.
- Verifichi se il problema dello schermo nero ricompare quando il televisore si riaccende.
- Se la prima volta non ha funzionato, provi a riavviare il televisore altre volte.
2. Controlli i cavi di ingresso e di uscita.
Provi a cambiare ingresso e a guardare le altre porte HDMI se tutto ciò che vede sulla TV è l’interfaccia e non c’è alcuna immagine proveniente dall’ingresso.
Provi a spostarsi tra gli ingressi per vedere se la TV inizia a mostrare qualcosa. Potrebbe aver inserito l’ingresso in una porta diversa.
Verifichi la porta sul retro del televisore in cui ha inserito il dispositivo, osservando il numero etichettato alla fine di ogni porta, e poi commuti il televisore su quell’ingresso.
Metodo#3: È necessario eseguire un ciclo di alimentazione
La maggior parte delle persone ha trovato sollievo dal problema della schermata nera di morte riavviando le proprie smart TV. La disconnessione del dispositivo dalla fonte di alimentazione si chiama power cycling.
Ecco come fare:
- Stacchi la spina del televisore LG dalla presa di corrente dopo averlo spento.
- Attenda altri 10-15 minuti.
- Tenga premuto il pulsante di accensione nella parte inferiore della smart TV LG per 10-15 secondi dopo averla collegata e accesa.
Queste istruzioni risolveranno i problemi di audio e schermo nero con i televisori LG. Un’altra soluzione consiste nel premere simultaneamente il tasto di accensione e il tasto di abbassamento del volume, quindi scollegare il televisore per un breve periodo. Il televisore non avrà più lo schermo nero quando lo ricollega e lo accende.
4. Modificare le impostazioni della modalità immagine e della retroilluminazione.
La modifica della modalità immagine e delle impostazioni della retroilluminazione del suo televisore LG può aiutarla a risolvere il problema della schermata nera della morte, se riesce a vedere l’immagine dopo aver messo in atto il workaround.
Deve regolare le impostazioni dell’immagine e della retroilluminazione come segue:
- Sul telecomando della TV, clicchi sul pulsante “Home”.
- Vada a Tutte le impostazioni selezionando Impostazioni.
- Scelga Impostazioni immagine.
- Selezioni Standard come modalità immagine.
- Ora, riduca la retroilluminazione dal 10 al 30 percento.
- Infine, aumenti la luminosità a 50.
Con queste regolazioni, il pannello della sua smart TV vivrà più a lungo e la retroilluminazione non si surriscalderà. Questo può aiutarla ad evitare una schermata nera sul suo televisore LG.
5. Resettare il suo televisore LG alle impostazioni di fabbrica.
Contrariamente ai problemi di illuminazione o ai guasti occasionali, lo schermo nero su un televisore LG non è la stessa cosa. In questo caso, i telespettatori sperimentano uno schermo nero o scuro in trasmissione, ma possono ancora utilizzare le applicazioni e tutte le altre impostazioni sono funzionanti.
Dopo il logo LG e un breve periodo di assenza di segnale, il televisore LG si accenderà e visualizzerà uno schermo nero, mentre le applicazioni e le impostazioni continueranno a funzionare. Eseguendo le azioni elencate di seguito, può risolvere il problema riportando il suo televisore LG alle impostazioni di fabbrica.
Di conseguenza, tutte le app del televisore saranno cancellate per lei e anche le app aggiunte dopo la configurazione iniziale del televisore saranno eliminate.
- Selezioni “Tutte le impostazioni” dal menu delle opzioni.
- Selezioni “Generale” spostandosi verso il basso.
- Il ripristino delle impostazioni iniziali si trova scorrendo verso il basso.
- Per confermare, clicchi ora su OK.
Dopo il reset, il suo televisore non presenterà più schermate nere sui modelli LG.
6. Contatti LG per la riparazione.
Se ha provato tutte le possibili soluzioni e il suo televisore continua a presentare uno schermo nero, dovrà contattare LG per ricevere assistenza alternativa.
Visiti la pagina iniziale dell’assistenza LG cliccando qui. Può ottenere assistenza per le riparazioni in garanzia e fuori garanzia, accedere ai manuali e interagire direttamente con l’assistenza clienti LG da questa homepage di supporto.
Può ottenere assistenza specializzata per il suo televisore via telefono, chat o e-mail. Altri utenti di LG TV che hanno lo stesso problema con i loro dispositivi possono offrire consigli nella sezione Chiedi alla Comunità.
Luce rossa lampeggiante su LG TV con schermo nero
Red Light Blinking on LG TV
Se è presente una luce rossa lampeggiante sul suo televisore LG, significa che l’hardware interno del televisore ha sviluppato un difetto.
In questa situazione, potrebbe essere necessario recarsi al centro di assistenza per far riparare il televisore o per far sostituire le parti difettose.
Ebbene, diversi clienti hanno affermato che l’esecuzione di un reset di fabbrica risolve il problema della luce rossa lampeggiante.
Occorre verificare i problemi di hardware e di retroilluminazione.
Se nessuno dei metodi ha avuto successo, può verificare se la retroilluminazione è operativa. Per verificarlo, può utilizzare una torcia elettrica. Accenda il televisore, aumenti il livello e verifichi se riesce a sentire qualcosa.
Si avvicini al televisore e faccia lampeggiare la torcia sullo schermo se riesce a sentire qualcosa. Qualsiasi immagine che riesca a vedere indica che l’illuminazione è rotta.
In questa situazione deve chiedere assistenza al team LG.
Acquisti una nuova Smart TV LG e alcune alternative.
Purtroppo, se la retroilluminazione, la scheda di alimentazione o la scheda principale della sua smart TV LG sono difettose. Il problema può essere risolto contattando un tecnico.
Tuttavia, se desidera sostituire il televisore, le consiglio di scegliere uno dei televisori intelligenti di LG o Samsung. Considerando che oggi sono ai vertici dell’industria dei televisori e offrono servizi di assistenza post-vendita di prim’ordine.
Ci sono nuovi marchi di televisori intelligenti sul mercato che stanno ottenendo ottimi risultati, quindi può scegliere anche tra questi.
Domande frequenti (FAQ)
Quanto durano i televisori LG?
Risposta: Secondo LG, la sua retroilluminazione a LED può durare fino a 50.000 ore o quasi sette anni di utilizzo regolare.
Perché lo schermo del mio televisore LG sfarfalla?
Risposta: Un collegamento HDMI allentato provoca lo sfarfallio dello schermo del televisore. Si assicuri che il cavo HDMI sia saldamente collegato. Dovrebbe provare a riavviare il televisore nel caso in cui il problema sia dovuto ad un errore software.
Come faccio a sapere se il mio televisore LG ha problemi hardware?
Risposta: Se il problema dello schermo nero è ancora presente dopo aver completato tutte le procedure di risoluzione dei problemi che le ho fornito, la colpa è probabilmente di un componente difettoso dell’hardware.
La Smart TV LG ha il WiFi integrato?
Risposta: Gli Smart TV LG sono dotati di WiFi integrato.
La funzione WiFi integrata significa che può collegare il suo televisore in modalità wireless a Internet. La funzione WiFi le consente di utilizzare diverse applicazioni. Gli Smart TV LG hanno anche la possibilità di effettuare il casting o lo streaming senza soluzione di continuità dal suo telefono cellulare o dai suoi dispositivi.
Esiste un pulsante di reset su un televisore LG?
Risposta: Può resettare il suo televisore LG utilizzando il telecomando o i pulsanti sul televisore.
Se utilizza un telecomando, può resettare il suo televisore LG premendo il pulsante “smart” e poi cliccando sul pulsante di ingranaggio una volta visualizzato il menu. Se non dispone di un telecomando, può semplicemente premere contemporaneamente i pulsanti Home e Volume-Up sul lato del televisore.
Conclusione
- Se si accorge che lo schermo della sua TV è nero anche quando è accesa, è possibile che la colpa sia di un cavo o di un filo allentato.
- Per risolvere questo problema, è importante verificare che tutti i cavi e i fili siano saldamente collegati. Spesso questo può essere fatto semplicemente esaminando i collegamenti e assicurandosi che siano ben saldi e correttamente inseriti.
- Nel caso in cui si verifichi un problema con il televisore, una soluzione rapida che può provare è spegnerlo per qualche istante e poi riaccenderlo.
- Tuttavia, se questo non funziona, potrebbe prendere in considerazione le altre soluzioni che le ho fornito in precedenza in questo articolo. In alternativa, può rivolgersi a LG per ricevere assistenza nella riparazione del televisore.
- Seguendo questi passi, potrà risolvere rapidamente e facilmente questo problema frustrante e tornare a godersi i suoi programmi e film preferiti.
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