Il codice di errore 107 si verifica quando c’è un problema con l’OpenAPI della TV o con la connessione internet. In breve, il server Samsung ha difficoltà a connetterla a Internet.
OpenAPI, o Application Program Interface, è un intermediario tra un’applicazione e Internet. Controlla la comunicazione di due o più programmi informatici.
In questo caso, la soluzione più semplice è resettare le impostazioni del televisore Samsung o assicurarsi che il router sia posizionato a 15,2 metri di distanza dal televisore.
Queste sono solo alcune soluzioni – ci sono altri modi per risolvere il codice di errore 107 sul suo televisore Samsung. Entriamo nei dettagli!
Come risolvere il codice di errore 107 sulla TV Samsung
Ecco come risolvere il codice di errore 107 sulla TV Samsung:
1. Controllare lo stato della rete
Ecco come controllare lo stato della rete della sua Samsung TV:
- Vada all’opzione Impostazioni della sua TV.
- Vada al menu Generale >Rete.
- Scelga “Stato della rete”.
Ora dovrebbe essere in grado di vedere lo stato della rete del suo televisore, del router e di Internet. Dovrebbe essere presente un punto blu o una X rossa. Il punto blu indica la connessione, mentre la X rossa indica l’assenza di connessione.
Una X rossa tra il router e Internet indica che il problema riguarda il router e che deve risolvere il problema.
D’altra parte, se la X rossa si trova tra la TV e il router, il problema dovrebbe riguardare la TV o il router.
Perché la mia TV non si collega al Wi-Fi?
Poiché sta già controllando le impostazioni di rete del televisore, si assicuri che non vi siano errori nella connessione. Alcuni errori includono Password errata e o Connesso ma senza Internet. Dovrebbe controllare il router se vede quest’ultimo errore sullo schermo.
Deve collegare un altro dispositivo al router. Se il dispositivo si connette, il problema riguarda la TV. Se non si collega, il problema è del router.
Per saperne di più, legga qui: Come risolvere le connessioni Internet incoerenti nella TV Samsung?
2. Risoluzione dei problemi di connessione al router
Il requisito di base per la connessione wireless è che i dispositivi devono trovarsi a una distanza di 15,2 metri senza barriere.
Ciò significa che se sta cercando di collegare la sua TV con un router o un modem, la connessione tra questi due dispositivi deve avvenire entro 15,2 metri e non devono esserci ostacoli.
Se la distanza tra i dispositivi supera i requisiti o c’è un blocco nel mezzo, può utilizzare un booster wireless.
Un’altra cosa da fare è assicurarsi che tutti i cavi siano ben collegati al router. Se necessario, scolleghi tutti i cavi, riavvii il router, attenda 60 secondi e ricolleghi tutti i cavi al router.
3. Modificare la configurazione del router
Gli indirizzi IP sono indirizzi di piccole pagine web ospitate dai router. In genere, un router ospita una pagina web e l’indirizzo della pagina web è tipicamente composto da numeri.
Ogni indirizzo è unico rispetto agli altri. Questi indirizzi unici sono chiamati indirizzi IP o indirizzi di Protocollo Internet.
- 168.0.1: questo indirizzo è solitamente utilizzato da D-Link, Netgear e altri.
- 168.1.1: questo indirizzo è solitamente per Linksys, Belkin, TP-Link e altri.
- 168.15.1: questo indirizzo è solitamente per Clear/Clearwire.
- 168.100.1: questo indirizzo è solitamente per Virgin Media Superhub.
- 168.1.254: questo indirizzo è solitamente quello di TP-Link.
Questi sono gli indirizzi IP comunemente utilizzati.
Se la sua TV mostra il codice di errore 107, può risolvere il problema riconfigurando il router. Non solo riavvierà il router, ma effettuerà anche alcune modifiche per tentativi.
Per riconfigurare il router, proceda come segue:
| Acceda al suo router. A tal fine, inserisca l’indirizzo IP della pagina web del suo router nella barra degli indirizzi. |
| Inserisca nome utente e password per accedere al router. Il nome utente predefinito è in genere Admin, mentre la password è anch’essa Admin. Tuttavia, se ha difficoltà a trovare il nome utente e la password, controlli nella parte inferiore del router. |
| Si rechi alle Impostazioni della rete wireless. |
| Se sta utilizzando una banda di 2.4GHz, deve assicurarsi che i canali siano 1, 6 o 11. |
| Se utilizza una banda da 5.0GHz, deve assicurarsi che i canali siano 36-48 o 149-165. |
| Si assicuri di utilizzare i protocolli di sicurezza WPA2 o aggiornati. |
| Scelga Applica o Salva impostazioni. |
A questo punto, il router dovrebbe riavviarsi e, se il problema riguarda il router, la TV Samsung si riconnetterà.
4. Correggere le impostazioni del televisore Samsung
A volte è necessario resettare le impostazioni del suo televisore Samsung per far tornare le cose alla normalità.
Ecco come resettare le impostazioni del televisore Samsung:
- Vada all’opzione Impostazioni del suo televisore.
- Scelga Assistenza.
- Scelga Autodiagnosi.
- Scelga Ripristino.
- Inserisca il codice PIN. Se non ha modificato il codice PIN, deve utilizzare il codice PIN predefinito è 0000.
Ora è in grado di collegare la sua TV al Wi-Fi.
5. Ripristino delle impostazioni di rete della TV Samsung
La reimpostazione delle impostazioni di rete della TV Samsung può essere un altro pratico metodo di risoluzione dei problemi per risolvere il problema del codice di errore 107 di Samsung.
Segua questi passaggi per reimpostare le impostazioni di rete TV del suo televisore Samsung:
- Vada all’opzione Impostazioni del suo televisore.
- Selezioni Generale> Rete.
- Selezioni Ripristina rete.
- Selezioni Sì per ripristinare le impostazioni di rete nella forma predefinita.
Può impostarle nuovamente cliccando sul pulsante Impostazioni di rete.
6. Controllare il firmware
Un motivo può essere che il firmware attuale del suo televisore non è aggiornato o che la versione più recente del firmware non è compatibile con il suo televisore. In base alla situazione, potrebbe essere necessario aggiornare alla versione più recente o tornare alla versione precedente.
Se il suo televisore si collega a Internet e desidera aggiornare il firmware, può farlo seguendo questa procedura:
- Vada alle Impostazioni.
- Selezioni Assistenza > Aggiornamento software.
- Scelga Aggiorna ora.
Il televisore si riavvierà al termine dell’aggiornamento.
Se il suo televisore non si collega a Internet, può comunque aggiornare o passare alla versione precedente del firmware. A tal fine, deve utilizzare la porta USB di cui è dotata la maggior parte delle Smart TV.
Prenda una chiavetta USB e scarichi la versione precedente o più recente del firmware. Colleghi la chiavetta USB alla porta USB della Samsung TV e segua questi passaggi:
- Vada al Samsung Download Center.
- Scelga l’opzione “Tipo di prodotto” “.
- Per cercare il suo televisore, inserisca il numero di modello del televisore. Troverà il numero sul retro del televisore.
- Trovi l’ultima versione o la versione precedente del firmware.
- Scarichi il file compresso della versione identificata del firmware.
- Decomprima il file e copi la cartella sulla sua chiavetta USB.
- Colleghi la chiavetta USB alla porta USB del televisore Samsung.
- Acceda all’opzione Impostazioni del suo televisore.
- Scelga Assistenza > Aggiornamento software.
- Scelga Aggiorna ora.
Ora, la sua Samsung TV dovrebbe essere in grado di prelevare l’aggiornamento dalla chiavetta USB.
Domande frequenti (FAQ)
Quanto dovrebbe durare un televisore Samsung?
Con una cura e una manutenzione adeguate, i televisori Samsung possono durare fino a 7 anni.
Tuttavia, il marchio Samsung non differisce molto nella sua longevità rispetto ad altri marchi. Tuttavia, Samsung è noto per essere affidabile e vale il prezzo. In media, la maggior parte dei televisori dura quattro anni.
Vale la pena riparare un televisore?
Vale la pena riparare un televisore se la riparazione è relativamente poco impegnativa e conveniente. Tuttavia, se il suo televisore è già vecchio e si rompe spesso, l’acquisto di un modello più recente potrebbe essere più conveniente ed efficiente a lungo termine.
Se è interessato a riparare il Wi-Fi della sua Smart TV, legga il mio altro articolo qui: Samsung TV Wi-Fi non funziona? Ecco la soluzione
Come guardare Canale 10 sulla mia Samsung TV?
Vada sull’App Store o su Google Play e cerchi 10 Play. Oltre a questo canale, può guardare tutti i canali che desidera, segua le stesse istruzioni e si goda la visione! Se non dispone di un’applicazione come 10 Play, può anche scaricare l’applicazione Samsung TV Plus, andando su Google Store o Google Play per scaricarla.
Significato dell’errore 107
In termini tecnici, l’errore 107 viene definito net::ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR: errore del protocollo SSL, perché la sua Samsung RTTV non dispone del certificato di autenticazione per garantire la connessione al server.
Alcune cose possono portare a problemi di connessione, come ad esempio avere un vecchio firmware installato sul suo televisore Samsung o semplicemente che il suo televisore Samsung ha bisogno di un reset.
Conclusione
Anche se Samsung fa del suo meglio per produrre il suo televisore in modo che non si verifichino problemi, non sarà evitato che gli utenti della Smart TV Samsung si trovino di fronte a problemi con il codice di errore 107, soprattutto con i problemi di internet.
Se si trova ad affrontare lo stesso problema, abbia pazienza e cerchi di capire la ragione reale dietro questo problema; ricordi le seguenti tecniche che può utilizzare:
- Controllare lo stato della rete, risolvere il problema della connessione al router, modificare la configurazione del router, correggere le impostazioni del televisore Samsung, resettare le impostazioni di rete del televisore Samsung e correggere il firmware.
Tutte queste tecniche sono note per risolvere il problema del codice di errore 107 di Samsung TV. Si goda la visione dal suo televisore!
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