Sommario: Se riscontra problemi di audio su Disney Plus, ci sono alcune cose da controllare prima di chiamare la Fata Madrina. Innanzitutto, si assicuri che il volume del suo dispositivo sia alzato e non silenziato. Può sembrare ovvio, ma è facile trascurarlo. Se il problema non è questo, provi a chiudere l’applicazione e a riaprirla per vedere se questo ripristina il suono.
Un’altra soluzione potrebbe essere quella di controllare la sua connessione internet. Una connessione scadente può causare l’interruzione del suono o il suo mancato funzionamento.
Può anche provare a scollegare eventuali dispositivi Bluetooth che potrebbero interferire con il suono. E se tutto il resto fallisce, potrebbe essere il momento di provare il classico metodo “spegni e riaccendi”, poiché a volte un semplice reset può fare il suo effetto.
| Come risolvere il problema? Spiegazione | |
|---|---|
| Controlli i controlli del volume | Si assicuri che il controllo del volume dell’applicazione Disney Plus sia impostato al massimo. |
| Provi a cambiare il contenuto | Si assicuri che il contenuto in streaming non abbia un volume più basso. |
| Si assicuri che la sua applicazione sia aggiornata | A volte basta un’applicazione non aggiornata per scatenare un problema. Anche in questo caso, si tratta di una patch piuttosto semplice che funziona a meraviglia. |
| Controlli i driver audio più recenti | Occasionalmente può avere questo problema se utilizza un computer portatile per visualizzare. |
Cosa includerà Disney Plus?
Se è un fan di Disney, Marvel, Star Wars o Pixar, sarà felice di sapere che Disney Plus include una vasta gamma di contenuti di questi amati franchise.
Dai classici Disney come Biancaneve e i Sette Nani alle nuove uscite come Raya e l’Ultimo Drago, ce n’è per tutti i gusti.
Gli appassionati della Marvel possono godersi l’intera collezione MCU (Marvel Cinematic Universe), compresi i recenti successi come WandaVision e The Falcon and the Winter Soldier. I fan di Star Wars, invece, possono guardare tutti i film, dalla trilogia originale agli ultimi episodi di The Mandalorian.
Ma non è tutto!
Disney Plus offre anche contenuti di National Geographic, tra cui documentari e serie come Il mondo secondo Jeff Goldblum.
E se è un fan dei cortometraggi animati, c’è anche l’imbarazzo della scelta. Dai classici cartoni animati di Topolino agli SparkShorts di Pixar, c’è un’ampia varietà di contenuti animati da gustare.
Quanto costa avere Disney Plus?
Il piano Disney+ Basic costa circa 8 dollari al mese.
Il Piano Premium Disney+ costa invece circa 11 dollari al mese.
La differenza tra i due piani è che il piano Basic ha degli annunci pubblicitari, mentre il piano Premium no.
Tuttavia, i prezzi possono variare a seconda della regione e si possono anche acquistare bundle e promozioni che possono ridurre il prezzo del piano di abbonamento ogni mese.
Perché Disney+ è così silenzioso?
A seconda dell’episodio o del film che sta guardando o del dispositivo che sta utilizzando, il basso volume di Disney può avere diverse cause.
Ma in generale, l’audio Dolby Atmos che il servizio di streaming utilizza nelle sue serie originali è il motivo per cui programmi come Moon Knight e Il Libro di Boba Fett sembrano tranquilli.
Ciò è dovuto al fatto che Dolby Atmos utilizza uno spettro audio più ampio per offrire alla serie Disney + un suono di qualità cinematografica, compresi dialoghi chiari e potenti esplosioni durante le scene d’azione.
Le scene d’azione Disney+, invece, sembrano svolgersi in una biblioteca, perché la maggior parte degli spettatori non avrà uno schermo cinematografico preimpostato per sfruttare al meglio l’audio Dolby Atmos.
Ciò è stato più evidente durante la scena dell’inseguimento di un veicolo nel primo episodio di Moon Knight, dove le parti parlate erano accettabili, ma la sequenza d’azione sembrava svolgersi a un ritmo silenzioso.
L’app Disney+ sul suo telefono per guardarla liberamente
È importante notare che gli spettatori di programmi televisivi tradizionali, come i Simpson, difficilmente noteranno un problema simile. La serie animata di lunga durata è stata originariamente realizzata per televisori con una gamma audio inferiore, e tutti i dialoghi e le scene d’azione sono già stati mixati per adattarsi ai telespettatori tipici.
Come può risolvere rapidamente questo problema? (4 modi)
Disney Plus non solo dispone di tutte queste funzioni brillanti che le permettono di trasmettere contenuti in streaming in modo più efficace, ma ha anche una grande stabilità e non ci sono molti problemi che possano causare l’interruzione del suo streaming.
Se Disney Plus viene riprodotto a basso volume, ma tutte le altre applicazioni vengono riprodotte con un volume e una qualità audio normali, dovrebbe risolvere alcuni problemi.
Controlli i controlli del volume
Ci sono molti controlli del volume diversi su questi apparecchi elettronici contemporanei. Può avere controlli del volume separati, come il controllo del volume per i media o per una particolare applicazione, sia che utilizzi iOS, Android o Windows. Il controllo del volume non si limita semplicemente al volume principale.
Deve prima controllare il volume dell’applicazione e assicurarsi che il controllo del volume per l’applicazione Disney Plus sia impostato al massimo.
Guarda Disney+ su un home theatre
In questo modo può indubbiamente trarre il massimo vantaggio dal suo abbonamento a Disney Plus senza doversi preoccupare di nulla, in particolare del volume.
È necessario controllare anche i controlli del browser e disinstallare eventuali estensioni del volume fornite con il browser.
In questo modo, può contribuire a risolvere in modo permanente il problema del volume ed evitare che si verifichino altri problemi.
Provi a cambiare il contenuto
C’è un’altra possibilità, ma la probabilità che si tratti del suo problema è piuttosto bassa. Deve quindi assicurarsi che il contenuto in streaming non abbia un volume più basso.
Basta testare un contenuto diverso con gli stessi parametri, che la aiuterà a identificare il problema. Si tratta di un problema molto semplice da risolvere.
Pertanto, può semplicemente verificare un altro contenuto, come un film o un programma televisivo diverso, e questo la aiuterà a superare il problema e ad assicurarsi di non dover mai più avere a che fare con problemi di volume.
Si assicuri che la sua applicazione sia aggiornata
A volte basta avere un’applicazione non aggiornata per scatenare un problema. Anche in questo caso, si tratta di una patch piuttosto semplice che funziona a meraviglia.
- Avvii il suo gadget, che sia una TV, un telefono, un tablet o un computer.
- Sul dispositivo di streaming, vada all’App Store appropriato.
- Di solito si trova nell’angolo in alto a destra dello schermo, apra il suo profilo.
- Dovrebbe essere in grado di selezionare “applicazioni installate” una volta entrato nel suo profilo.
- Deve solo cliccare su “aggiorna”.
- Una volta completato l’aggiornamento, verifichi se il problema è stato risolto.
Controllare i driver audio più recenti
Occasionalmente può avere questo problema se utilizza un computer portatile per la visualizzazione.
- Prema X tenendo premuto il pulsante Windows.
- Scelga “Gestione dispositivi” dal menu a sinistra.
- Scelga “audio e video”, che a volte è indicato come “audio, video e controller di gioco”.
- Scelga l’opzione di controllare online gli aggiornamenti, se disponibile. Installi e scarichi gli aggiornamenti.
- Chiuda la Gestione dispositivi dopo aver salvato le impostazioni.
- Ora deve riavviare il computer portatile, lanciare l’applicazione Disney Plus e verificare che il problema sia stato risolto.
Un personaggio Disney molto famoso, Paperino
Cosa fare se l’audio di Disney Plus su Android TV non funziona?
Innanzitutto, controlli le impostazioni audio del televisore per assicurarsi che siano configurate correttamente. Vada al menu delle impostazioni della sua Android TV e selezioni “Audio”.
Da lì, può regolare impostazioni come il volume, il bilanciamento e la modalità audio. Si assicuri che il volume sia alzato e che la modalità audio sia impostata su “stereo”.
Se le impostazioni audio sul televisore sono configurate correttamente e continua a riscontrare problemi audio, provi a riavviare l’app Disney Plus. Questa può sembrare una soluzione semplice, ma può fare miracoli.
Per riavviare l’app, vada alla schermata iniziale della sua Android TV e si rechi all’app Disney Plus. Evidenzi l’app e tenga premuto il pulsante “Invio” sul telecomando. Quindi selezioni “Arresto forzato” dal menu che appare.
Se nessuna di queste soluzioni funziona, potrebbe trattarsi di un problema di connessione internet. Verifichi che la sua connessione internet sia stabile e sufficientemente veloce per lo streaming di contenuti video. Se la connessione è lenta o instabile, la qualità del suono potrebbe essere scarsa. Anche il riavvio del router può contribuire a migliorare la connessione.
Domande frequenti (FAQ)
Perché l’audio di Disney Plus è così scadente?
Risposta: È possibile che abbiano regolato il volume per rendere l’esperienza più dinamica. In altre parole, potrebbero aver scelto di mantenere l’audio come è stato realizzato inizialmente, anziché rimasterizzarlo ed equalizzarlo. Tuttavia, questa è solo un’ipotesi.
Come posso correggere l’audio di Disney Plus?
Risposta: Deve regolare le impostazioni audio se il suo Android TV ha ricevuto un aggiornamento. Vada alla sezione “Audio” delle impostazioni della sua Android TV. Deve passare a “Sempre” se il suono surround è attualmente impostato su “Auto”.
Come gestisce l’audio Disney Plus?
Risposta: Disney+ offre l’audio stereo digitale per tutto il suo materiale, ma sta aggiungendo alla sua libreria altri audio surround 5.1 e Dolby Atmos. La sezione DETTAGLI sotto ogni titolo elenca i formati audio supportati da quel particolare titolo. Disney+ utilizzerà automaticamente la migliore qualità audio che la sua apparecchiatura è in grado di gestire.
Conclusione
- Disney Plus offre un’ampia varietà di titoli fantastici, ed è per questo che l’annuncio del servizio ha entusiasmato così tante persone in tutto il mondo.
- Anche se sono ancora soddisfatti dei contenuti, alcuni bug di questa applicazione possono essere fastidiosi per gli utenti. Uno di questi problemi è quando un film inizia a essere riprodotto, ma non c’è l’audio.
- Contattare il servizio clienti è l’unica opzione rimasta che ha senso. Nella conversazione con loro, menzioni tutti i tentativi che ha fatto per riparare il problema.
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