Quando guarda il suo programma o film preferito online, il suo FireStick si blocca improvvisamente? Questo è piuttosto fastidioso e può rovinare l’intera sessione di streaming.
La buona notizia è che può risolvere efficacemente il problema senza dover fare troppa fatica in diversi modi. In questo post, abbiamo illustrato sei modi per scongelare i suoi gadget FireStick, come ad esempio resettare il FireStick tramite il menu della TV o il telecomando.
Passiamo ai dettagli.
Cosa causa il blocco di Firestick?
Il congelamento e il buffer di Firestick possono verificarsi se il suo Firestick si surriscalda. Dovrebbe creare uno spazio sufficiente per farlo raffreddare correttamente. Inoltre, il calore di altri elettrodomestici vicini può essere accumulato e quindi un altro fattore di congelamento del suo Firestick.
Oltre a questi problemi, ecco altri fattori che potrebbero causare ulteriori problemi al suo Firestick:
Motivi comuni per il problema di congelamento del Firestick
1. Connessione Internet lenta


Internet Connection Cables
Controlli la sua connessione internet quando il suo Firestick si blocca nel bel mezzo di una trasmissione video. Può risolvere questo problema aumentando la velocità di Internet o diminuendo la risoluzione del flusso video.
Per i video Ultra HD è necessaria una connessione internet veloce. Se la sua connessione internet è lenta, il suo Firestick si bloccherà, si bloccherà o continuerà a fare buffering.
Forse non si tratta di un vero e proprio surriscaldamento, ma solo di una lentezza. Legga qui: Firestick lento? Provi questo facile trucco per velocizzarlo
2. Strozzatura da parte dell’ISP
Il throttling da parte degli ISP è un problema molto reale. Il suo Internet Service Provider (ISP) può occasionalmente strozzare la velocità della sua connessione Internet.
Non è perché hanno osservato un’attività illegale da parte sua o di persone vicine o uno streaming eccessivo, ma piuttosto perché un’altra azienda li ha pagati per strozzare il traffico dell’ISP.
3. Incompatibilità hardware
Sta utilizzando gli accessori originali del Firestick? In caso contrario, ciò potrebbe causare il congelamento ricorrente del suo dispositivo. La trasmissione dei dati può essere ostacolata anche dall’utilizzo di una connessione HDMI di bassa qualità e di apparecchiature incompatibili o poco costose.
Come risolvere il blocco di Firestick?
1. Resettare una Amazon Fire TV Stick dal menu Impostazioni


Settings Icon
Prema il pulsante Home sul telecomando e selezioni Impostazioni per ripristinare le impostazioni originali della sua Amazon Fire TV Stick.
Quindi scelga Ripristino delle impostazioni di fabbrica dopo aver selezionato La mia Fire TV e averla fatta scorrere verso il basso. Quando appare il dialogo pop-up, clicchi su Ripristina.
- Una volta evidenziato il simbolo dell’ingranaggio sulla destra, prema il pulsante direzionale destro del telecomando per accedere alle Impostazioni. Dopo aver premuto il pulsante direzionale basso sul telecomando, verrà visualizzato il menu delle impostazioni.
- Selezioni poi La mia Fire TV.
- Scorra verso il basso e scelga Ripristino delle impostazioni di fabbrica. Inserisca il suo PIN se le viene richiesto.
- Quindi selezioni Ripristino. Il dispositivo le comunicherà che sta tornando alle impostazioni di fabbrica. Non scolleghi il gadget fino a quando non ha finito, e gli conceda qualche minuto. Potrebbe essere necessario riavviare l’intero processo se l’alimentazione viene interrotta mentre è in uso.
Dopo un reset, il suo dispositivo continuerà immediatamente a funzionare come se l’avesse appena configurato. L’archiviazione di sistema e le applicazioni verranno ottimizzate automaticamente. Il dispositivo si riavvia quando esegue questa operazione.
2. Resettare la Fire Stick con il telecomando


Reset Your Fire Stick With Your Remote Control in just 10 seconds.
Accenda il dispositivo e prema i pulsanti direzionali Indietro e Destra per almeno 10 secondi per resettare la Fire TV Stick con il telecomando. Infine, faccia clic su Reset dopo la visualizzazione del messaggio pop-up.
Perché Firestick non risponde?
Il suo Fire TV Stick non verrà resettato subito; dovrà attendere un po’. Verrà anche avvertito di non scollegare il gadget mentre è in uso. Potrebbe dover riavviare l’intero processo se l’alimentazione viene interrotta mentre è in uso.
3. Disinstallare le applicazioni di terze parti e cancellare la cache


Third-Party Apps are any apps you allow access to on your Firestick.
Mantenere il controllo sul Firestick utilizzando le app è essenziale per un’esperienza utente senza interruzioni. Conservi solo ciò di cui ha effettivamente bisogno. Molte app presentano problemi quando vengono rilasciate senza essere sufficientemente testate, e questi bug potrebbero causare la rottura o il blocco del Firestick.
L’overhead di cui il Firestick ha bisogno per funzionare al meglio è limitato man mano che la stanza diventa più piccola. Questo vale soprattutto per le app di terze parti.
Ironicamente, questo viene fatto per aumentare l’efficienza, ma i dati memorizzati nella cache consumano spazio prezioso su un dispositivo di archiviazione con capacità limitata. Pertanto, il passo successivo è cancellarli.
Vada alla scheda Impostazioni e selezioni Applicazione. Scorra l’elenco delle applicazioni installate, faccia clic su Gestisci applicazioni installate, quindi selezioni i programmi per i quali desidera rimuovere la cache.
Quando viene scelto un programma, appare una scelta che le chiede di scegliere se vuole forzarne l’arresto, disinstallarlo, avere dati precisi o cancellare la cache. Selezioni la voce di menu Cancella cache.
Se lo desidera, può anche disinstallarlo da qui. Quando appare una richiesta di conferma, deve scegliere nuovamente Disinstalla.
Per resettare il suo Firestick senza il telecomando, legga il mio altro articolo qui: Come resettare Firestick senza Wifi o telecomando: guida facile
4. ISP che blocca i flussi
Incredibilmente, il nostro ISP (Internet Service Provider) traccia il nostro utilizzo di dati e ci assegna un limite di dati. Anche se il limite di dati è spesso elevato, se guarda film in streaming per tutto il giorno, i suoi dati saranno utilizzati rapidamente.
In questo caso, il suo ISP la rallenterà, rendendo più difficile lo streaming efficace. Di conseguenza, la sua Fire Stick si bloccherà. Tuttavia, spesso può evitare questo problema semplicemente spegnendo il Fire Stick e la TV.
Imponga l’interruzione di tutte le applicazioni in esecuzione in background. Inoltre, scolleghi il Fire Stick dalla TV quando non è in uso, per evitare che sprechi dati inutili.
5. Provi una porta HDMI diversa


Different HDMI Ports
La sua Fire TV Stick può anche bloccarsi se la collega a un connettore HDMI danneggiato. Il Fire TV Stick può anche non essere rilevato o riconosciuto dal televisore. Sposti il dispositivo Fire TV Stick in una porta HDMI diversa se il suo televisore o monitor ha più di una porta HDMI.
Prima di spostare il Fire TV Stick su un’altra porta HDMI, lo spenga (scolleghi il cavo di alimentazione). Verifichi se lo streaming stick si avvia collegandolo nuovamente all’alimentazione.
Se il problema persiste, provi a collegare un altro dispositivo (come un dispositivo di streaming o una console di gioco) alla stessa connessione HDMI. Se altri dispositivi collegati alla/e porta/e HDMI funzionano correttamente, probabilmente il suo Fire TV Stick o i suoi alimentatori sono guasti.
Se il suo Fire TV Stick e altri dispositivi HDMI iniziano a bloccarsi mentre sono collegati al televisore, contatti il produttore del televisore. Oppure se nessuno dei dispositivi HDMI è in grado di inviare segnali di ingresso affidabili al suo televisore.
6. Utilizzi accessori di alimentazione autentici


High-Quality Accessories
Se un dispositivo Fire TV non riceve abbastanza energia dall’adattatore di corrente, potrebbe bloccarsi sul logo Amazon. Inserisca un adattatore di corrente in una presa a muro o in una ciabatta elettrica dopo aver inserito il cavo USB nell’adattatore. Non utilizzi la porta USB del televisore per alimentare la chiavetta di streaming.
Inoltre, Amazon consiglia di utilizzare gli alimentatori (cavo e adattatore) preinstallati sulla Fire TV Stick. I valori di potenza degli accessori di terze parti potrebbero non essere sufficienti per far funzionare la Fire TV Stick oltre il marchio Amazon. Cavi e adattatori di alimentazione insufficienti potrebbero addirittura danneggiare il dispositivo di streaming.
Se deve utilizzare alimentatori di terze parti, si assicuri che abbiano la stessa tensione e lo stesso wattaggio (5V/1A) dell’adattatore di alimentazione fornito con i dispositivi Fire TV Stick.
Alimenti la sua Fire TV Stick utilizzando gli accessori progettati da Amazon. I cavi di alimentazione e gli adattatori USB sostitutivi sono disponibili sul sito web di Amazon se gli accessori di alimentazione forniti sono rotti.
Cose da ricordare | Cause e soluzioni |
Motivi comuni del problema di congelamento in Firestick | Connessione Internet lenta Strozzatura dell’ISP Incompatibilità hardware |
Resettare una Amazon Fire TV Stick dal menu delle impostazioni | Resetti il suo Amazon Fire TV Stick accedendo al menu delle impostazioni del televisore. |
Resettare il Fire Stick con il telecomando | Prema i pulsanti direzionali Indietro e Destra per almeno 10 secondi. |
Disinstallare le applicazioni di terze parti e cancellare la cache | Cancelli le applicazioni extra e cancelli i dati della cache. |
Blocco dei flussi da parte dell’ISP | Anche se il tetto massimo di dati è spesso alto, se guarda film in streaming tutto il giorno, i suoi dati si esauriranno rapidamente. |
Utilizzi accessori di potenza autentici | Utilizzi solo accessori di alta qualità e roba originale. |
Domande frequenti (FAQ)
Q1. Quanto dura un Firestick?
Tutto sommato, la Fire TV Stick 2 riceverà aggiornamenti per almeno otto anni completi, la Fire TV Stick 4K riceverà aggiornamenti per sette anni e l’attuale Fire TV Stick, rilasciata nel 2020, riceverà aggiornamenti per cinque anni.
Q2. Perché lo schermo del mio Firestick è nero?
Se il suo Fire TV Stick visualizza continuamente uno schermo nero, è possibile che non stia utilizzando l’uscita HDMI corretta. La maggior parte dei televisori dispone di numerose connessioni HDMI, quindi utilizzi il telecomando del televisore per passare da un ingresso all’altro per verificare se il problema è questo.
Q3. Come fa a sapere se ha bisogno di un nuovo Firestick?
Su alcuni Firestick potrebbe vedere invece Dispositivo o Sistema. Quindi, scorra verso il basso fino a Verifica aggiornamenti dopo aver fatto clic su Informazioni. Sul lato destro della pagina c’è un messaggio che indica la versione del sistema operativo del suo Firestick e l’ultima volta che ha controllato gli aggiornamenti.
Conclusione
Per riassumere, il suo FireStick può bloccarsi per vari motivi, ma può sempre risolverlo se ha identificato le cause sottostanti.
Se il suo Firestick si blocca, provi a resettarlo usando il telecomando. Può anche riavviare il suo Firestick dal menu delle impostazioni. Inoltre, la disinstallazione di applicazioni di terze parti e la cancellazione della cache possono aiutare a risolvere i problemi di congelamento.
Inoltre, può anche provare a collegare il suo Firestick a un’altra porta HDMI del televisore. E si assicuri di utilizzare accessori di alimentazione autentici per evitare problemi di congelamento causati da problemi di alimentazione.
Se il problema persiste, verifichi se il suo ISP sta bloccando i servizi di streaming o meglio contatti il loro supporto.
Altri articoli
- Peso del televisore Samsung da 65 pollici (Scoprilo!)
- Non faccia un blink! Un emozionante confronto tra Blink XT2 e Blink Outdoor!
- Wyze vs. Termostato Nest (scelga con saggezza!)
- Hisense vs. Vizio TV (quale TV è migliore?)
- Come riconoscere il modello e il numero di serie del suo televisore Sharp? (Scoprilo)