VeePN, con sede a Panama, potrebbe non essere un nome importante nel mondo VPN, ma indirizzare il browser sul sito Web dell’azienda e potresti chiedertene il motivo, perché sembra avere molto di cui vantarsi.
Ad esempio, puoi avere app per Windows, Mac, Android, iOS, Linux e altro ancora. Estensioni Chrome, Firefox e Opera. Puoi configurare il servizio per l’uso immediato su un massimo di dieci dispositivi e connetterne fino a cinque contemporaneamente.
La rete è di dimensioni adeguate con oltre 2500 server in 42 paesi. Sebbene si tratti principalmente di Stati Uniti ed Europa, ci sono 226 server nell’Asia del Pacifico, 102 in Medio Oriente e in India e 30 in Africa.
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VeePN afferma di non limitarsi a coprire i fondamenti: crittografia a 256 bit, kill switch, supporto per alcuni dei migliori protocolli (OpenVPN, IVEv2), l’opzione di avere un server VPN dedicato personalizzato per le massime prestazioni.
Il prezzo del piano mensile è più alto di alcuni a $ 10,99, ma ciò si riduce a $ 5,85 più ragionevoli sul piano annuale, e solo $ 1,67 se ti iscrivi per cinque anni. Normalmente non consigliamo questa durata dell’abbonamento, ma se ti piace il servizio e lo utilizzi solo per due anni, avrai un buon rapporto qualità -prezzo.
VeePN supporta una vasta gamma di opzioni di pagamento, tra cui carte, PayPal, Bitcoin e altre criptovalute e host di altre opzioni tramite Paymentwall.
Non esiste un piano di prova o gratuito, ma se acquisti un piano e incontri dei problemi, sei protetto da una garanzia di rimborso di 30 giorni. Abbiamo controllato la piccola stampa per i fastidiosi fermi (“non devi essere collegato più di una volta”), e non ho trovato nulla di allarmante. Se mai, VeePN si ripercuote su se stesso per essere utile, dicendo che potrebbe dare dei rimborsi dopo 30 giorni se dovessi avere problemi tecnici, contattato l’azienda e non ha risolto la situazione.
L’aspetto può essere ingannevole e questo è certamente vero nel caso di VeePN (Image credit: VeePN)
(Credito immagine: credito immagine: VeePN)
Sito web
Mentre VeePN sembra grande, almeno inizialmente, abbiamo presto notato un problema. Il sito web spesso ritiene che si tratti più di marketing che di informazioni veramente utili.
Ad esempio, ci viene detto che l’azienda ha sviluppato un proprio protocollo personalizzato, Smart VeePN, ad esempio, ma cos’è questo, come funziona, a cosa serve? Non siamo riusciti a trovare alcun dettaglio significativo.
Altrove, sebbene il sito web accenni ripetutamente che è possibile installare VeePN sul router, non siamo riusciti a trovare alcuna guida per farlo. La pagina Download ha un’icona del router, ma è disattivata e non si collega a nulla; il sito di supporto ci ha detto che aveva quattro corrispondenze per la parola chiave ‘router’, ma non ne mostrava nessuna.
Occasionalmente il sito Web sovrascrive il servizio al punto di fare affermazioni che semplicemente non sono vere. Ad esempio, una pagina di risoluzione dei problemi risponde alla domanda “La rete VPN rallenta la connessione?” come questo:
“No, non lo facciamo. In realtà , è proprio l’opposto: la tua velocità di connessione può aumentare solo durante l’utilizzo di VeePN. Quando ti connetti a uno dei nostri server, nascondi la tua attività su Internet, rimuovendo così i limiti di velocità e la limitazione della larghezza di banda. Godere!’
L’utilizzo di una VPN aggiunge un sovraccarico aggiuntivo di crittografia e routing al traffico Internet, solitamente rallentandolo, anche se solo di poco. Anche se alcuni utenti potrebbero vedere un aumento evitando i limiti di velocità , questa non sarà l’esperienza della maggior parte delle persone, e l’idea che “la velocità della tua connessione può aumentare solo mentre stai usando VeePN” è, qual è la parola che stiamo cercando? ‘Spazzatura’, ‘assurdità ’, probabilmente ‘ingannevole’, forse solo ‘sbagliato’ – qualcosa del genere.
Volevamo riprendere almeno alcuni di questi problemi con il supposto supporto live chat 24/7, ma si è rivelata una sfida. Abbiamo regolarmente aperto la finestra di chat, solo per sentirci dire che “i nostri agenti non sono disponibili al momento. Per favore, lascia un messaggio e ti risponderemo.
Quando alla fine abbiamo dovuto chiedere ad un agente il supporto del router, ci è stato detto che “creiamo manualmente le configurazioni del router per ciascun utente. Possiamo inviarlo se lo richiedi, ma sfortunatamente stiamo ancora lavorando a tutorial. ”
È una risposta flebile come non abbiamo mai visto, e non riguarda solo i router. Se un fornitore non rende pubblici i dettagli ei file di configurazione di OpenVPN, sarà molto più difficile configurare una serie di altre piattaforme. E la linea “ancora lavorando su tutorial” non è altro che una scusa. Se le app utilizzano OpenVPN, VeePN potrebbe rendere disponibile un set di file OVPN per utenti esperti, al momento.
VeePN dice che non tiene traccia dei suoi utenti ma non c’è modo di confermarlo (Image credit: VeePN)
(Credito immagine: credito immagine: VeePN)
Privacy e registrazione
VeePN promette “nessun registro delle attività , nessun registro delle connessioni” sulla prima pagina del sito Web, ma sappiamo per esperienza che la stampa di piccole dimensioni può raccontare una storia molto diversa.
Ma in questo caso, la politica sulla privacy di VeePN espande la richiesta dicendoci tutto ciò che non fa:
“Non raccogliamo i log della tua attività , inclusi la registrazione della cronologia di navigazione, la destinazione del traffico, il contenuto dei dati o le query DNS. Inoltre non archiviamo mai i log delle connessioni, ovvero nessun registro del tuo indirizzo IP, l’indirizzo IP VPN in uscita, data e ora della connessione , o durata della sessione. “
La politica prosegue descrivendo alcuni registri di sessione molto minimi, che coprono “la quantità totale di traffico Web per ogni sessione e le date di sessione”, nonché “informazioni crittografate sul numero di dispositivi collegati per ciascun account”.
È comprensibile, dato che VeePN ha bisogno di controllare il limite di 10 dispositivi connessi simultaneamente. Se è necessario registrare le date di sessione e il traffico utilizzato è più aperto alla domanda, ma se non c’è alcuna registrazione del tuo indirizzo IP in uscita, non c’è nulla qui che possa collegare qualsiasi azione Internet al tuo account.
Non c’è modo di confermare che VeePN stia davvero seguendo queste regole internamente, ovviamente. Ecco perché vorremmo che tutte le VPN seguissero l’esempio di TunnelBear, VyprVPN, NordVPN e altri e controllassero pubblicamente i loro sistemi per la privacy e la sicurezza. VeePN sta almeno dicendo tutte le cose giuste, ma i problemi del sito web che abbiamo menzionato in precedenza ci lasciano chiedendo quanto questi possano essere affidabili.
La società rivendica un altro vantaggio sulla privacy oltre la registrazione, con un post sul blog in cui si afferma che “VeePN è registrato a Panama, il che significa che il servizio non deve rispettare alcuna delle leggi sulla raccolta dei dati imposte dalla UE o dagli Stati Uniti”. (‘UE’? EU, presumibilmente.)
Sebbene la giurisdizione sia importante, non siamo riusciti a trovare ulteriori dettagli su questo al di là dei post del blog VeePN. Non esiste un indirizzo aziendale, ad esempio. Nessuna informazione su quale paese ha giurisdizione legale sui dettagli nella piccola stampa. Sembra tutto insolitamente anonimo, anche per gli standard dei provider VPN. Ciò non significa che VeePN stia facendo qualcosa di sbagliato – non è nemmeno una prova di ciò – ma vorremmo molta più trasparenza sulla struttura della compagnia prima di accreditarla per qualsiasi base di Panama.
Il client Windows di VeePN ha un’interfaccia utente familiare ma mancano alcune informazioni chiave come il tuo indirizzo IP dopo aver effettuato la connessione (Image credit: VeePN)
(Credito immagine: credito immagine: VeePN)
applicazioni
La procedura di registrazione di VeePN è semplice, diretta e simile a quasi tutti gli altri servizi Web che hai mai acquistato: scegli un piano, consegna il tuo indirizzo email, paga tramite i soliti percorsi e sei pronto per andare in pochi secondi.
In questo caso, il sito Web VeePN ci ha indirizzato verso un’area di download in cui è possibile prendere una delle sue numerose app. Scegliamo l’offerta di Windows, la scarichiamo e la installiamo senza problemi.
VeePN ti consente di modificare il tuo protocollo VPN (Image credit: VeePN)
(Credito immagine: credito immagine: VeePN)
L’interfaccia client ha seguito lo stesso schema familiare. C’è il semplice front-end app-like, solo un grande pulsante Connect rotondo e il server attualmente selezionato. Un elenco di località include tutti i paesi di VeePN, mentre un sistema di Preferiti facilita l’accesso ai server di chiavi. E anche se ci sono solo alcune impostazioni, coprono le nozioni di base: comportamento all’avvio, scelta del protocollo (OpenVPN, IKEv2, ‘VeePN Smart TCP’ e ‘VeePN Smart UDP’), un kill switch opzionale e una protezione da perdita DNS.
Mentre questo è solo abbastanza funzionalità per ottenere, il client ha un sacco di problemi. Non esiste un’opzione server “automatica” per scegliere la posizione più veloce, ad esempio. Nessun dato sul carico del server o sulla latenza per aiutarti a scegliere manualmente. Per impostazione predefinita, non ci sono notifiche sul desktop per informarti quando il client si connette o disconnette, anche se puoi attivarle nel pannello Impostazioni.
Una volta connesso, il cliente visualizza il Paese e la città scelti (se appropriato), ma non ci sono informazioni sul tuo indirizzo IP. E a differenza di molti concorrenti, non è possibile chiudere direttamente la connessione corrente o aprirne una nuova dall’icona nella barra delle applicazioni del client. È un peccato, perché può essere un modo molto più conveniente di lavorare.
VeePN è stato in grado di sbloccare BBC iPlayer ma non Netflix negli Stati Uniti nei nostri test (Image credit: Netflix)
Prestazione
Il client Windows di VeePN ha un kill switch che, in teoria, protegge la tua identità bloccando l’accesso a Internet se la VPN diminuisce. Sfortunatamente, i nostri test hanno dimostrato che la realtà può essere molto diversa.
Quando abbiamo forzatamente chiuso la connessione IKEv2 del client, non ha fatto nulla per diversi secondi. Alla fine l’interfaccia è stata aggiornata per dire “VPN è OFF”, ma non lo vedresti se il client fosse ridotto a icona. Inoltre, anche quando è stata attivata l’impostazione “Notifiche”, il client non ha visualizzato alcun avviso che la connessione è stata interrotta.
Peggio ancora, il kill switch non ha fatto proprio nulla. Il nostro vero indirizzo IP è stato esposto dal momento in cui la connessione è caduta, senza che il client mostrasse alcun avvertimento. Questo è solo un risultato negativo che puoi ottenere.
Volevamo verificare cosa accadeva con le connessioni OpenVPN, dato che le prestazioni dei kill switch possono variare a seconda del protocollo, ma si è rivelata una sfida. VeePN non gestisce le connessioni OpenVPN utilizzando il normale eseguibile OpenVPN.exe, limitando le nostre opzioni di test. Quando abbiamo provato a disattivare la scheda di rete virtuale di VeePN, tuttavia, il client ha funzionato più o meno come dovrebbe, visualizzando una notifica “Disconnected” e bloccando l’accesso a Internet.
Nelle nostre prossime verifiche ci sono state notizie più positive sulla privacy, in cui più siti Web di test sulla privacy non hanno riscontrato alcun segno di perdite DNS o WebRTC.
VeePN afferma coraggiosamente che ti consente di “accedere a qualsiasi sito Web bloccato da qualsiasi parte del mondo”, ma non è stata la nostra esperienza. Il servizio ci ha portato negli Stati Uniti su YouTube e BBC iPlayer, ma US Netflix ha mostrato il suo standard “sembra che tu stia utilizzando un messaggio di sblocco o proxy” e si è rifiutato di trasmettere il contenuto.
Usiamo OpenSpeedTest per testare le prestazioni di ogni VPN che esaminiamo (Image credit: OpenSpeedTest)
La recensione è terminata con alcuni risultati decenti, tuttavia, poiché i nostri test delle prestazioni hanno rilevato che i server del Regno Unito avevano una media ragionevole di 55-60 Mbps su una linea di prova da 75 Mbps, mentre gli Stati Uniti gestivano una capacità di 45-50 Mbps. Ci sono stati problemi con uno o due dei luoghi più distanti – il Vietnam ha sofferto a 4-8 Mbps – ma anche questi erano generalmente molto utilizzabili, con ad esempio la Thailandia che colpiva 12-14 Mbps e l’Australia con una media di 18 Mbps.
Verdetto finale
VeePN è un servizio difficile da assegnare ai punteggi, perché sebbene ottenga punteggi in molte aree (rete, velocità , app, facilità d’uso), ha anche alcuni difetti molto importanti (interruzione delle interruzioni, affermazioni dubbia sui siti Web.) Non governare l’azienda completamente, ma ricontrolla tra sei mesi, verifica se i problemi sono stati risolti.
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