Nonostante il nome e l’angolo di privacy, TorGuard non ha nulla a che fare con il Tor Project. Invece è un’azienda che offre una vasta gamma di prodotti relativi alla privacy, tra cui un piano VPN anonimo per proteggere la tua privacy durante l’utilizzo di torrent (da cui proviene il “tor”).
Le specifiche del prodotto sono buone, con una scelta di oltre 3000 server in oltre 50 paesi, cinque connessioni simultanee consentite, supporto del protocollo OpenVPN / SSTP / L2TP / IPsec con più opzioni stealth per evitare il blocco della VPN (offuscamento OpenVPN, Stunnel, OpenConnect e Shadowsocks. )
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Iniziare è facile con app personalizzate per Windows, Mac, Android e iOS, e ci sono istruzioni di installazione per Linux, router e altro ancora.
I prezzi sono di fascia media a $ 10 (£ 7,70) al mese, $ 5 al mese pagati annualmente. È inoltre possibile acquistare componenti aggiuntivi al momento dell’ordine, compreso un IP residenziale UK o statunitense dedicato, IP protetto da DDoS o l’accesso alla “rete 10Gbit premium” della società (solo Stati Uniti, Regno Unito e Canada), ciascuno del costo di $ 8 (£ 6,15 ) al mese.
È anche possibile aggiungere supporto per dispositivi aggiuntivi oltre lo standard 5 per $ 1 ciascuno.
Non c’è nessun prodotto o prova gratis. L’azienda offre un rimborso di 7 giorni. La prima pagina del sito web dice che non ci sono “domande”, ma la piccola stampa dice che “i rimborsi possono essere negati entro il periodo di 7 giorni in certi casi”, quindi potrebbe non essere sempre vero.
Se decidi di iscriverti, ci sono tutte le solite opzioni di pagamento, oltre a Bitcoin e molti altri tramite PaymentWall.
Privacy e registrazione
La maggior parte dei provider VPN utilizza la propria politica sulla privacy per definire dettagliatamente qualsiasi problema di registrazione, ma la pagina di privacy di TorGuard si limita a una singola frase: “TorGuard non raccoglie né registra alcun dato dai suoi servizi VPN (Virtual Private Network) o proxy”. Vorremmo maggiori dettagli, ma almeno è facile da leggere.
Il lato tecnico del servizio è più interessante, almeno per gli utenti esperti che possono capire come usarli. Molteplici tecnologie di stealth e offuscamento mirano a connetterti, anche in paesi che rilevano e bloccano VPN regolari. Sei in grado di prendere il controllo manuale del tuo algoritmo di crittografia, port e metodo di autenticazione (SHA1, SHA256, SHA512.) Il blocco integrato di WebRTC e IPv6 impedisce di rivelare indizi sulla tua identità e un kill switch blocca l’accesso a Internet se la VPN scende.
Ci sono molte altre opzioni che potrebbero aiutarti, se sei disposto a passare il tempo a configurarle. Il client Windows può avviare automaticamente un programma quando la VPN si collega, ad esempio, e chiuderlo quando si disconnette, assicurando che tutto ciò che fa online sia sempre protetto.
La chiave qui è probabilmente la conoscenza e l’esperienza dell’utente. Se comprendi tutto ciò che TorGuard ha da offrire, sarai in grado di configurarlo per offrire un’eccellente privacy e sicurezza. Per impostazione predefinita, il servizio non ti aiuterà molto, quindi i principianti della rete potrebbero ottenere risultati migliori da app molto più semplici con pochissime impostazioni che potrebbero effettivamente comprendere (switch di interruzione globale, protezione da perdita DNS, connessione automatica quando si accede a reti non sicure. )
applicazioni
Abbiamo iniziato la nostra esperienza TorGuard iscrivendoci al piano mensile. Dopo aver pagato, il sito Web ci ha reindirizzato a una pagina dell’account con una grande sorpresa sulla privacy: una mappa, con un indicatore che mostra il nostro attuale indirizzo IP, evidenziando correttamente la nostra città. Se stai sperando in un estremo anonimato, potrebbe non essere quello che vuoi vedere.
Scorrendo la pagina ci siamo portati a scaricare i collegamenti per i client Windows, Mac e Linux, nonché le estensioni del browser per Chrome e Firefox. È bello vedere, anche se non siamo sicuri del perché i collegamenti all’app store Android e iOS non possano essere inclusi nell’elenco.
Abbiamo scelto l’opzione Windows, scaricando e installando il client in pochi secondi.
L’interfaccia client è disordinata e lontana dal principiante, con tutti i tipi di opzioni intimidatorie: tipo di tunnel, porta / autenticazione, cifrario, uno switch “abilitato per STunnel” e altro ancora.
Toccando Connetti si richiede la password, si connette al server più vicino e vengono visualizzati ancora più dettagli tecnici (HMAC, PFS / TLS, protocollo, crittografia e IP sia locali che remoti). I principianti delle reti VPN saranno confusi e persino gli esperti potrebbero sentirsi non ho bisogno di vedere tutte queste informazioni, tutto il tempo.
Il Selettore di località di TorGuard è progettato in modo migliore, con alcuni tocchi puliti e insoliti. Anche se sembra un normale elenco di paesi, è possibile filtrarlo per continente, ad esempio, o ordinarlo in base alla distanza da te, o quanto spesso hai utilizzato ogni posizione, un modo semplice ed efficace per visualizzare i tuoi server preferiti.
Connettersi non ha funzionato come previsto. Facendo doppio clic su un server nella maggior parte delle app VPN ti connetteresti immediatamente, ma qui sei appena tornato alla console principale, dove devi fare clic su un pulsante Connetti. E una volta che utilizzi una posizione, non puoi passare a un’altra finché non ti sei disconnesso manualmente. Non è difficile da capire – lo capirai in circa 30 secondi – ma non è ancora così comodo da usare come la maggior parte della concorrenza.
Per tutte le sue imperfezioni dell’interfaccia, il client TorGuard ha un importante compenso, per gli esperti almeno: una finestra di dialogo delle impostazioni estremamente ampia con ulteriori ritocchi, opzioni e personalizzazioni di basso livello che non abbiamo visto da nessun’altra parte.
Molte app VPN assegneranno automaticamente i propri server DNS quando si collegano, ad esempio, ma TorGuard offre un controllo molto maggiore. Sei in grado di utilizzare più altri provider DNS (OpenDNS, Level3, Google, Quad9) mentre sei connesso, modificali in altri punti (all’avvio dell’applicazione, mentre la VPN si connette), aggiungi server dei nomi personalizzati come richiesto, aggiorna il cache DNS locale quando connesso, salva e ripristina lo stato DNS della tua sessione VPN.
Il client può eseguire gli script prima e dopo la connessione e dopo la disconnessione. Questo potrebbe essere utile per avviare i programmi che si desidera eseguire solo quando la VPN è attiva, o forse per ripulire dopo la sua chiusura (eliminare i cookie o la cronologia di Internet.)
Le funzionalità avanzate continuano, con WebRTC e prevenzione delle perdite IPv6, e la possibilità di scegliere l’interfaccia di rete che TorGuard bloccherà come parte del suo kill switch. È probabile che gli utenti esperti siano impressionati, anche se tutti gli altri faranno fatica a sapere cosa fanno molte di queste opzioni.
L’app per Android di TorGuard sarebbe stata più facile da usare, ci chiedevamo? No, non proprio. L’interfaccia ha lo stesso aspetto. Ha anche un sacco di ritocchi tecnici esperti, ma lascia fuori le caratteristiche più comuni che gli utenti regolari potrebbero aver bisogno più spesso (sistema Preferiti, protezione automatica quando si accede a reti non fidate). L’usabilità non sembra essere la priorità principale di TorGuard.
Prestazione
TorGuard è riuscito a ottenere prestazioni decenti nel mondo reale durante la nostra revisione, con l’unico problema significativo rappresentato dall’impossibilità di connettersi al server di New York. Fastidioso, ma forse siamo stati solo sfortunati, e ogni servizio può avere problemi occasionali.
Passando ai nostri regolari test delle prestazioni, abbiamo riscontrato che i server del Regno Unito offrivano una capacità di 55-60 Mbps, vicino al massimo raggiungibile sulla nostra connessione a 75 Mbps. I paesi vicini all’Europa erano pressoché gli stessi, e sebbene le velocità si estendessero con la distanza (la Lettonia raggiungeva i 30 Mbps, la Bulgaria a 25 Mbps), erano sempre molto utilizzabili.
Era una storia simile con le velocità degli Stati Uniti. A 20-45 Mbps non erano altrettanto veloci o coerenti di quelli che abbiamo visto altrove, ma a meno che non vogliate passare tutto il giorno a scaricare infiniti gigabyte di dati, è improbabile che notiate.
I problemi cominciarono ad apparire mentre cercavamo luoghi più distanti, con ad esempio l’Australia che lottava a 10 Mbps, il Cile raggiungeva a malapena i 5 Mbps. TorGuard ha gestito velocità ragionevoli in molte aree, quindi, ma è nella media migliore in altre, e dovresti testare attentamente il servizio per vedere come funziona per te.
Netflix
Il sito Web TorGuard VPN è molto fiducioso sulle sue capacità di sblocco, sostenendo che ti consente di “qualsiasi posizione nel mondo e di provare i contenuti senza alcuna restrizione”. Realtà, o spin di marketing? Volevamo controllare.
YouTube è probabilmente il servizio di accesso più semplice, quindi non siamo stati sorpresi di vedere TorGuard abilitare lo streaming di contenuti YouTube solo negli Stati Uniti.
BBC iPlayer è sempre più una sfida e il suo rilevamento VPN ha bloccato tutti i nostri tentativi di visualizzazione. Esperienza di contenuti senza “nessuna” restrizione? Non proprio.
Il successo di Netflix è il vero premio, tuttavia, e TorGuard ha abilitato la visualizzazione del contenuto di Netflix negli Stati Uniti con due dei suoi undici server (Dallas, Los Angeles).
Se questi sono bloccati in seguito, l’aggiornamento a uno degli IP residenziali statunitensi dedicati a TorGuard dovrebbe risolvere il problema, si spera per sempre (nessun altro utilizzerà l’IP, quindi è improbabile che venga individuato). È una soluzione efficace, ma anche costoso uno a $ 7,99 al mese – è possibile acquistare un altro servizio VPN per meno.
Supporto
Se sei sconcertato dalle complessità di TorGuard, puoi recarti sul sito di supporto, dove troverai una knowledgebase, guide video, forum utenti e altro.
Esplora queste sezioni, tuttavia, e scoprirai che non corrispondono al livello di assistenza che potresti vedere altrove. La knowledgebase si occupa più di how-to tecnici che di guida VPN generale (l’articolo più popolare è apparentemente “Come configurare un proxy SOCKS in uTorrent / BitTorrent su Windows”), le domande del forum potrebbero non ricevere risposta per giorni, la sezione Guide video ha visto solo tre aggiunte negli ultimi due anni, e anche loro erano più sul marketing di aiutarvi a utilizzare il servizio.
Fortunatamente, puoi contattare gli agenti di supporto direttamente tramite ticket, chat dal vivo e persino un numero verde negli Stati Uniti. È meglio di molti concorrenti, ma probabilmente non è il modo migliore per padroneggiare le caratteristiche e le funzionalità di TorGuard e vorremmo anche vedere una knowledgebase molto migliore per aiutare gli utenti a orientarsi.
Verdetto finale
TorGuard ha più tweak e opzioni VPN di basso livello rispetto a chiunque altro, ma l’interfaccia scomoda e la debole assistenza online significano che la maggior parte degli utenti non lo troveranno facile da usare. Comunque, vale la pena dare un’occhiata agli utenti esperti che hanno bisogno di molto più delle basi VPN.
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