Apptivo è una nota piattaforma di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) basata su cloud. È stata creata come soluzione economica e di facile utilizzo per aiutare le aziende in crescita a gestire tutta la loro manutenzione e pianificazione quotidiane ea lungo termine. Nella seguente recensione di Apptivo, tu’Scoprirò perché questo è uno dei migliori CRM sul mercato.

La piattaforma software Apptivo è adatta alle piccole imprese ma offre anche strumenti personalizzabili e scalabili per la gestione di progetti di nicchia o su larga scala. L’ampia gamma di servizi offerti da Apptivo, unita alla sua reputazione per il servizio clienti di alta qualità, rende questo CRM degno di considerazione.

Piani e prezzi

Rispetto ad altri CRM basati su cloud, Apptivo è sorprendentemente economico. Esistono quattro livelli di abbonamento Apptivo, che variano nel prezzo da $ 0 a $ 20 per utente al mese. Il pacchetto Starter gratuito ha una portata limitata ma offre alcune funzioni di base per la vendita e la gestione dei progetti.

(Credito immagine: Apptivo)

La scelta tra i due piani di abbonamento principali, Premium e Ultimate, dipenderà principalmente dalle tue esigenze personali. Entrambi hanno un prezzo ragionevole a $ 8 e $ 20 al mese, rispettivamente. Tuttavia, come tipico dei CRM, vengono fatturati per utente, pertanto i costi aumenteranno se si dispone di un’organizzazione di grandi dimensioni.

Apptivo Premium offre l’integrazione con altri programmi come Slack, Drive e Microsoft Office. Viene inoltre fornito con 3 GB di spazio di archiviazione e strumenti avanzati di monitoraggio del flusso di lavoro e delle relazioni con i clienti.

Con Apptivo Ultimate, ottieni 10 GB di spazio di archiviazione per utente, il che è l’ideale se il tuo team lavora frequentemente con oggetti multimediali ad alta intensità di dati. I piani definitivi offrono anche più opzioni di sicurezza, disponibilità del servizio clienti e materiale di formazione per i nuovi utenti.

Se non lo sei’assicurati che Apptivo sia adatto alla tua organizzazione, una prova gratuita di un piano Premium o Ultimate potrebbe essere la strada da percorrere. Si consiglia di fare una versione di prova, piuttosto che registrarsi al pacchetto Starter, poiché Apptivo Starter ha relativamente poche funzionalità da provare.

Piani su misura

Se ti iscrivi a un piano Apptivo standard ma hai bisogno di funzionalità aggiuntive, don’non ti preoccupare. esso’s è possibile aggiungere servizi agli account Apptivo su una base ad hoc. Apptivo lavorerà con te per mettere insieme un pacchetto personalizzato con funzionalità specifiche a un prezzo ragionevole.

Che cosa’s di più, se non lo fai’Se vuoi rinunciare all’abbonamento a Office 365 o ad un altro sistema software di gestione dei progetti, il personale di supporto Apptivo troverà un modo per trasferire i tuoi dati o integrare il tuo stack tecnologico esistente nel sistema Apptivo.

Caratteristiche

Apptivo isn’t un CRM tradizionale. Funziona invece come una serie di app integrate che si uniscono per creare un sistema di gestione dell’organizzazione altamente personalizzato. Le caratteristiche principali includono fatturazione, archiviazione dei file, gestione dei progetti e schede attività. Anche al centro del sistema Apptivo ci sono le funzioni di telefonia e reportistica.

Un aspetto difficile della gestione di un’impresa è misurare il modo in cui i team gestiscono il loro tempo su vari progetti e in che modo ciò si collega alle entrate per progetto. Per affrontare questa sfida, Apptivo sincronizza progetti, schede attività e dati dei clienti al fine di generare report e fatturare con precisione.

(Credito immagine: Apptivo)

Apptivo’L’app per la gestione dei progetti è una delle parti più importanti di questa soluzione CRM. Fornisce una rappresentazione visiva delle scadenze, degli obiettivi di progetto condivisi e delle riunioni. Ma cosa’s di più’s facile da usare e facile da affrontare. Rispetto ad altri CRM, questa funzione da sola rende Apptivo in cui vale la pena investire.

Interfaccia e in uso

Apptivo, un po ‘come Google Drive, è una suite di applicazioni integrate. Ciò significa che descrivere la piattaforma’L’interfaccia di s è piuttosto impegnativa in quanto varia da un’app all’altra. Tuttavia, in generale, le applicazioni Apptivo sono ben progettate e intuitive da utilizzare, anche per gli utenti che’non ho mai lavorato con una piattaforma CRM prima d’ora.

(Credito immagine: Apptivo)

Prendi Apptivo’s Pagina dell’agenda, ad esempio. Questa schermata fornisce un buon esempio dell’aspetto grafico della maggior parte delle applicazioni Apptivo. È dotato di testo e icone pulite e il suo layout ha senso non appena lo vedi. Al centro della pagina, tu’Troverai un calendario che mostra il tuo programma giornaliero che è incorniciato da pulsanti di scelta rapida e attività urgenti.

(Credito immagine: Apptivo)

Ognuno di Apptivo’Le numerose app possono funzionare come un programma autonomo o possono essere scaricate su un dispositivo mobile. Ciò è particolarmente utile per i team di vendita o di marketing in movimento. In generale, Apptivo segue a “Là’s un’app per questo” filosofia e offre agli utenti l’accesso a tutti i tipi di funzionalità personalizzate per il loro settore.

Le app Apptivo includono strumenti per ONG, team di vendita, agenti immobiliari, consulenti finanziari e altro ancora. Ciò significa che, a seconda del settore, potresti finire per utilizzare applicazioni e servizi Apptivo molto diversi. In generale, la flessibilità della piattaforma Apptivo è molto apprezzata dagli utenti che lavorano in settori di nicchia.

Supporto

Se hai bisogno di aiuto per imparare ad usare Apptivo, puoi trovarlo su YouTube o iscriverti a una sessione di allenamento o una demo. Puoi anche parlare con i rappresentanti di Apptivo tramite chat online, tramite e-mail o tramite una linea telefonica del servizio clienti.

I membri dello staff tecnico sono disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per gli abbonati Ultimate Apptivo e durante i giorni feriali per gli utenti con account Premium o gratuiti.

(Credito immagine: Apptivo)

La competizione

Rispetto ad altri strumenti CRM, esso’È chiaro che Apptivo offre un ottimo rapporto qualità-prezzo. Il suo set di funzionalità è molto più diversificato rispetto a concorrenti vicini come Capsule CRM. Tuttavia, ci sono alcuni aspetti negativi del sistema Apptivo con alcuni utenti che segnalano rallentamenti occasionali e bug in alcune app.

Verdetto finale

Cerchi un sistema utile per gestire tutte le tue operazioni aziendali? Quindi Apptivo è un ottimo CRM con cui iniziare. Questa piattaforma ha vinto’semplifica semplicemente il difficile compito di gestire le relazioni con i clienti, ti darà accesso a una vasta gamma di applicazioni aziendali specifiche del settore e ti aiuterà a archiviare file, progetti e dati dei clienti importanti.

  • Puoi iscriverti ad Apptivo qui