Prima recensione POS

First POS è una soluzione pensata specificamente per gli ambienti di ristorazione, vendita al dettaglio e storefront, con sistemi in grado di gestire le transazioni faccia a faccia, nonché quelle che avvengono per telefono, e-mail, su un sito Web e persino via fax. 

Uno sguardo ai clienti che First POS elenca sulla sua pagina web dei clienti dà una chiara indicazione che questa è una soluzione che può essere ridimensionata, in particolare quando si tratta di catene di ristoranti, bar e praticamente tutti i punti tra. 

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First POS ha anche una gamma completa di servizi di backup anche per i suoi sistemi POS, con installazioni in loco, formazione e supporto continuo come parte di qualsiasi pacchetto a cui ti abboni.

First POS ha una vasta gamma di soluzioni hardware disponibili (Image credit: First POS)

Prezzi

First POS stabilisce presto la sua bancarella affermando che fornisce tariffe competitive per l’elaborazione delle carte e altri costi di transazione, pur rilevando che non hanno costi nascosti. Tuttavia, anziché avere un’ovvia struttura dei prezzi sembra che ciò che pagherai dipende dal requisito che hai. 

Di conseguenza, i prezzi sono quindi tramite un contratto di licenza permanente o esiste anche un’opzione di abbonamento. In altre parole, questo non è il tuo sistema POS standard disponibile e probabilmente deve essere valutato su base individuale a seconda del business. First POS consiglia di chiamarli per ottenere una panoramica iniziale della tua attività e di ciò che richiede.

First POS consiglia di chiamarli per una consultazione iniziale sulle tue esigenze (credito immagine: First POS)

Caratteristiche

Il primo POS può fondamentalmente personalizzare un pacchetto in base alle proprie esigenze, basandolo sul software per punti vendita PAR PixelPoint. Questo è un pacchetto che può essere personalizzato per l’installazione in luoghi come ristoranti e altri negozi di alimentari. Il vantaggio di questo sistema è che può anche essere configurato in modo che i membri dello staff possano utilizzarlo tramite tablet e anche smartphone. 

Come ulteriore vantaggio, il sistema può essere personalizzato per adattarsi a un particolare marchio, quindi può essere configurato per abbinare l’aspetto e il design dei materiali di marketing e simili. Il sistema può anche essere configurato per soddisfare le esigenze internazionali in termini di lingue e valute. C’è anche la capacità per la funzionalità drive-thru, oltre a capacità di prenotazione e layout di tabella. 

Il primo POS consente ai punti vendita di alimenti e bevande di elaborare tutti i tipi di carte (credito immagine: Pexels)

Opzioni aggiuntive

Altrove, First POS ha un ulteriore software POS Brink POS basato su cloud che può essere personalizzato in modo simile per soddisfare le diverse esigenze aziendali. È dotato di aggiornamenti automatici, dati protetti e sono accessibili da qualsiasi luogo. 

Brink POS si rivolge agli ordini online e in movimento, con versioni mobili e desktop durante l’elaborazione dei pagamenti e può essere facilmente integrato. I servizi di elaborazione elettronica dei pagamenti coprono l’intero spettro, compresi i programmi di credito, debito, addebito PIN, flotta, carta regalo, ricompensa e fedeltà, EBT e verifica anche l’autorizzazione.

Il primo POS può essere impostato in modo che i dipendenti possano utilizzarlo su tablet e cellulari (credito immagine: primo POS)

Facilità d’uso

Uno degli extra aggiunti che ottieni con il sistema First POS è l’installazione, la formazione e il supporto, che suggeriscono che questa non è una soluzione per la piccola impresa media. 

Tuttavia, se gestisci alcuni punti vendita e hai personale che ha bisogno di imparare le corde, allora avere il backup del personale di supporto e delle persone che possono mostrarti le corde sembra ragionevole. Per quanto riguarda l’usabilità quotidiana dell’hardware, allora questo è già stato ben testato, con First POS che elenca molte catene conosciute tra la sua clientela.

First POS produce anche sistemi di visualizzazione della cucina (Image credit: First POS)

Supporto

First POS ha una pagina di supporto sul suo sito Web sebbene le informazioni in esso contenute siano, va detto, scarne. In effetti, tutto ciò che ottieni è la possibilità di fare clic su un collegamento per il supporto remoto. In alternativa, c’è un numero di telefono di supporto da chiamare. Non ci sono tuttavia evidenti indicazioni sulla disponibilità di questo supporto live. 

E, per quanto riguarda i file di aiuto supplementari, le domande frequenti e praticamente qualsiasi altra cosa che possa aiutarti durante la giornata utilizzando un sistema POS, non c’è nulla che possiamo trovare. Tuttavia, a causa del fatto che i sistemi First POS sono personalizzati per i singoli clienti, possiamo solo supporre che abbiano opzioni di supporto personalizzate da abbinare.

Il primo POS può installare hardware e offrire formazione e supporto (credito di immagine: primo POS)

Verdetto finale

Il primo POS è sicuramente rivolto a grandi aziende con stabilimenti che troverebbero l’installazione di questi sistemi scalabile ed economica. Lo stesso probabilmente non si può dire per i soli negozi indipendenti di cibi e bevande. 

Questo non vuol dire che il Primo POS non è un’opzione utile per le piccole imprese, ma le economie di scala probabilmente rendono questa soluzione più a catena di ogni altra cosa. 

Tuttavia, First POS ha tutto il necessario per aggiornare qualsiasi tipo di attività con i suoi sistemi personalizzabili e hardware all’avanguardia.

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