Qualche tempo dopo il declino del telefono fisso in filo di rame, ma prima della dominazione globale dello smartphone, noi come società abbiamo deciso collettivamente che il modo di gestire un’impresa era di fatto con l’aiuto di un Provider VoIP (Voice over Internet Protocol).

Progettati per rendere le telefonate d’ufficio più pratiche ed economiche, questi servizi telefonici basati su Internet sono ancora oggi il metodo preferito da molte aziende per il contatto verbale professionale. I provider VoIP più popolari, come RingCentral Office e Vonage Business Cloud sono utilizzati perché consentono agli amministratori di controllare le funzionalità di cui hanno bisogno per condurre le loro operazioni e di quali funzionalità potrebbero fare a meno.

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Ma se ci fosse un altro modo? Questa è la domanda posta da GoDaddy, una società di cui probabilmente hai sentito parlare prima, sia per il dominio del suo sito web che per i servizi di hosting o per i suoi piccanti annunci di Super Bowl che una volta suscitavano alcune polemiche nel corso della giornata. Con l’utility SmartLine di GoDaddy, le aziende possono teoricamente abbandonare il telefono fisso a favore di un piano di abbonamento che costa meno di un servizio VoIP e si svolge interamente sugli smartphone dei dipendenti.

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Prezzi e caratteristiche

Anche se tecnicamente non è un servizio VoIP, GoDaddy SmartLine funge da valida alternativa ad alcuni dei giocatori più esperti in quel settore. Lo fa dandoti un secondo numero per associare il tuo smartphone mantenendo le questioni personali separate dalla tua attività.

Ad esempio, ogni volta che ricevi una chiamata, il servizio ti consente di sapere se è la tua linea personale o aziendale che viene chiamata. Se il chiamante sta cercando di raggiungere la linea di business, vedrai una comoda finestra di dialogo “Via SmartLink” proprio sotto l’ID del chiamante.

Allo stesso modo, il passaggio tra i due numeri è semplice. Poiché la linea di business è accessibile solo tramite l’app SmartLine Second Number Number per iOS e androide, tornare al tuo numero di telefono personale per effettuare chiamate e inviare messaggi è semplice come uscire dall’app.

Detto questo, la funzionalità all’interno dell’app stessa è piuttosto limitata. È possibile utilizzare il Dialer per effettuare chiamate dal proprio numero di telefono aziendale, inserendo manualmente il numero del destinatario o setacciando i contatti.

Altrimenti, puoi inviare un messaggio di testo toccando la funzione Nuovo testo. Da lì, puoi inviare messaggi di base a uno dei tuoi contatti oa qualsiasi numero digitato a mano, utilizzando caratteri e foto Unicode standard. GIF e video, d’altra parte, sono notevolmente non supportati.

A parte questo, c’è un pulsante Modifica nella schermata iniziale dell’app numero di telefono SmartLine. Toccalo e puoi sottoporre le tue conversazioni alla cancellazione permanente. Nell’angolo opposto del pulsante Modifica è ciò che dovrebbe essere un’icona ingranaggio Impostazioni familiare. Al tocco, è possibile rivedere il numero di telefono SmartLine, modificare il numero di telefono personale collegato e gestire l’abbonamento al servizio.

Inoltre, nel menu Impostazioni, puoi impostare gli orari di lavoro disponibili in modo che l’app possa sapere quando puoi e non può ricevere chiamate. È possibile regolare l’orario di lavoro su base giornaliera o raggruppare i giorni in modo che il lunedì e il venerdì siano impostati indipendentemente dalle ore del fine settimana. Se questo non è il tuo stile, puoi attivare Non disturbare per ignorare completamente clienti, clienti e altri contatti professionali.

Scendendo dalla sottosezione Disponibilità del menu Impostazioni, è possibile modificare anche le preferenze di voicemail. Sotto il sottotitolatore Voicemail, vedrai due riquadri: Saluti e Notifiche e-mail. In Saluto, naturalmente, personalizzi ciò che le persone sentono quando non raccolgono e vengono inviate alla posta vocale. Per impostazione predefinita, è impostato un record di registrazione automatico di 14 secondi come “Saluto corrente”. Qui puoi registrare un nuovo saluto o semplicemente ripristinare il tuo saluto allo stato originale, robotico.

Nel sottomenu Notifiche e-mail, è possibile decidere se si desidera che tutti i messaggi vocali ricevuti vengano inoltrati al proprio indirizzo e-mail di scelta ricevuto. Insieme alla clip audio, con questa opzione abilitata, puoi aspettarti di ricevere anche le trascrizioni dei tuoi messaggi vocali. L’unica altra caratteristica dell’app SmartLine Second Number Number è il blocco dei numeri, che può essere ottenuto facendo scorrere a sinistra le conversazioni (in iOS) e le conversazioni a lungo termine (in Android) prima di colpire Block.

GoDaddy SmartLine costa $ 3,99 (£ 3,12) al mese per il piano di base, che limita a 100 chiamate e 100 messaggi di testo ogni periodo di fatturazione, o $ 9,99 (£ 7,81) al mese per chiamate e messaggi illimitati da e verso la linea di business. Entrambi i piani prevedono una prova gratuita di un mese.

Verdetto finale

Come accennato prima, GoDaddy SmartLine non è un servizio VoIP, e questo è secondo GoDaddy stesso. Tuttavia, condivide alcune qualità uniche con i provider VoIP i cui servizi spesso costano più del doppio di quelli di SmartLine. La funzionalità di trascrizione voicemail-to-text, ad esempio, è un importante punto vendita di RingCentral Office e 8×8 Virtual Office Pro. In effetti, è uno di quelli per cui Vonage Business Cloud non era disponibile.

Quindi, anche se GoDaddy SmartLine è un po ‘barebone rispetto ai veri fornitori VoIP, è anche legato al tuo smartphone, un concetto che indubbiamente attrarrà i datori di lavoro che sostengono per BYOD (Porta il tuo dispositivo).

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